Hotel Urban Beach Torrox Costa

Comentarios destacados

• gorkap514

  28 junio 2020
  Sorprendido

  Hemos quedado gratamente sorprendidos por trato del personal exquisito , familiar y cercano . Comida fresca , variedad y limpieza . Calidad precio mejor imposible . Totalmente recomendable , repetiremos seguro .

  

• cescencio

  20 julio 2020
  Espectacular sevicio para un buffet

  No teniamos contratado el almuerzo, y entramos a almorzar ayer domingo A pesar de la aglomeración q habia. Muy buena organización Nos atendió el camarero mas mayor, no sabemos su nombre Nos recomendó un vino Muy bueno Nos lo dió a probar Y encima nos dió una explicación sobre el vino Tipo de uva, bouquet etcc Perfecto servicio para un buffet Felicidades Volveremos

  

• Fran_Ruiz_C

  24 julio 2020
  Zona tranquila y servicio amable.

  Nos desplazamos para pasar un fin de semana en pensión completa. 4 persona: 2 adultos y dos menores. Existe un parking público gratuito a escasos 150m del hotel (descampado). La playa tiene acceso justo en la acera de enfrente. Y el paseo marítimo comienza aproximadamente justo frente al parking del que hablo. Mis hijos (6 y 3 años) no se han quejado de andar, así que podéis estar tranquilos en cuanto a tener que andar más de la cuenta. La habitación muy correcta. 4 camas, un gran baño y todo limpio. Nos tocó una habitación que daba a un pequeño patio de luz con la ventana de la habitación de en frente a escasos 2-3m, por lo que no abrimos la cortina en los 3 días. Pero no nos importó. Disponíamos de una buena tele, un buen aire acondicionado y unas camás correctas. La piscina se encuentra en la última planta que además es solarium con hamacas, y además tiene un pequeño "kiosco" donde tomar un refresco o algún cocktail. Muy acogedor y con un ventanal en toda la pared con vistas al mar. Es muy relajante. La pioscina es genial para los niños, con acceso por escaleras comunes. Las comidas correctas. Hay siempre, Carnes, pescados, verduras, pastas, fritos y algún derivado de las patatas. Quizá echaría en falta algo más específico en algún turno para los pequeños. Pero ya sería en mi caso concreto, que los niños son muy delicaillos para comer. Los postres variados. Y el servicio muy atento. En resumen, recomiendo el Hotel para familias, o personas que no busquen una zona de "juerga", y que tampoco tengan pensado desplazamientos en coche. Como anécdota, dejé 2 pares de zapatos en el armario en el check out, y volví a la tarde y los habían guardado. Así que les estoy muy agradecido. COVID-19: Iba en principio temeroso, pero todo estaba bajo control, lo que nos dio muchisima tranquilidad. Por ello también recomiendo tanto el Hotel, como las playas de Torrox. VOLVERÍA ENCANTADO. Gracias a todo el personal.

  

• Pablo T

  07 agosto 2020
  Excelente servicio!

  Estuve alojado durante la primer semana de agosto, he disfrutado la estancia en todo sentido, habitación muy confortable, servicio diario de limpieza, acceso rápido ascensor. Piscina, amplio solarium, y bar en 4to.piso. Excelente servicio en todas las comidas. Variedad especial para dietas. Acceso rápido a la playa, pasarela direxta enfrente. Lugares contiguos para dejar coche. Me gusto, volvería.

  

• V9647KErafaelc

  16 agosto 2020
  Lo siento, pero ni vuelvo ni la recomiendo.

  Lo siento pero ni vuelvo, ni recomiendo. Nos dieron una habitación doble, la 124, que era realmente una individual con cama de matrimonio, lo justo para la cama y dos mesillas (medida de 4 pasos por 5 pasos), y abrimos la ventana para ver aunque sea la montaña y daba a un patio interior de no mas de 3 metros cuadrados, o sea, en todo momento con la luz encendida. Después de salir de confinamiento nos dieron la que os comento. Bajé para que comprobasen si era un error (que podría ser pues al principio creían que íbamos 3 personas), y amablemente se encogieron de hombros. La estancia puede ser muy diferente, dependiendo de la habitación que te puedan dar, pero lo de la habitación 124 no tiene nombre, está muy mal que metan a dos personas ahí. POR SUPUESTO NO SALE EN LAS FOTOS QUE PUBLICITAN, las fotos que salen de las habitaciones, que deben ser la mayoría, seguro, están acordes con lo que debe ser una habitación. Esa habitación no es normal y de 4 estrellas nada, no había ni un pequeño minibar para poder tener un botellita de agua fresca para la noche. Al decir que era individual pues el documento de entrada que nos dieron con la llave-tarjeta ponía a ordenador hab 1 pax, y al comentarlo en recepción escribieron a bolígrafo un 2 sobre el 1 (esa fue la solución que me dieron). El dpto de Atención al Cliente del Hotel, no observa que a quién le proporcionen esa habitación, no volverá, contará lo sucedido a sus amistades y no la recomendará. No lo entiendo. Espero que no le pase a ningún otro cliente que llegue con ilusión a sus vacaciones.