Hotel Tortuga Acapulco

Comentarios destacados

• Fer23r

  13 junio 2019
  HORRIBLE

  Es un hotel de mala calidad y servicio, desde que llegue se tardaron más de 40 minutos para hacer check-in. Me dieron una llave que nunca abrió la puerta de la habitación. Su desayuno está asqueroso, el huevo crudo, no cuentan con suficiente plaque y loza para el número de huéspedes. Las habitaciones "según cuentan con aire acondicionado" hace más ruido que hechar aire. Las sábanas sucias. Me trataron de ratera por una toalla, la cual la recamarista se la había llevado. Tienen insectos en las habitaciones, por ejemplos cucacharas!!! El elevador solo sirve uno y tarda años. Es un hotel muy viejo, deberían de darle mantenimiento a todo. Esta horrible, no lo recomiendo. "Prefieren cantidad que calidad"

  

• jalmaguert57

  24 julio 2019
  Excelente trato y servicio

  En nuestras varias visitas a acapulco en compañia de mi familia, tomamos como alternativa de hotel el tortuga acapulco, contiguo al romano palace. su inmediata ubicacion en playa condesa, nos hacia sentir como parte de acapulco. Buen hotel gama media, atención y servicio.

  

• carlos alberto H

  19 septiembre 2019
  Hotel muy descuidado y sucio

  Sábanas y colcha con manchas de sangre entre otras cosas, insectos embarrados en las paredes, muebles muy viejos al igual que el aire acondicionado. Parece que no tienen ser icio de limpieza y mantenimiento. Preferí pagar la cancelación del hotel que quedarnos a dormir ahí.

  

• CarlosCisnerosP

  01 noviembre 2019
  Mal Hotel

  Fui en junio del 2019 por 1 semana, la verdad es un Hotel muy descuidado, todo es muy viejo, los climas tiran bastante agua, en toda la semana no pudimos meternos a la alberca por que no la limpian y estaba sucia, parecía agua de lago (toda verde), lo único rescatable es al ubicación, esta sobre la costera y de ahí te puedes mover a cualquier playa. Te sugiero que no te quedes en este hotel.

  

• betusband

  09 diciembre 2019
  ES UN ASCO

  Fui del 06 al 08 de diciembre del 2019, el área de cocina huele horrible. en el cuarto en el que nos hospedamos empezó a caer agua por las lámparas hasta inundarse. Fui a recepción y se los comente, fueron a limpiar y dijeron que habían destapado unas tuberías y por eso se filtró el agua. Al otro día paso lo mismo, y se los comente a los de recepción. pero ya no fueron a revisar. la alberca está bien sucia. El gimnasio nada sirve, todo oxidado, no hay mancuernas. en pocas palabras está abandonado. ya hasta la duela esta podrida. los espejos rotos.