Hotel Sole Roma

Comentarios destacados

• betinasenra

  25 abril 2019
  Hotel Sencillo bien ubicado

  Lo mejor del Hotel es la ubicación y la atención al pasajero. Las habitaciones son oscuras y el baño muy incómodo. Es chico mal iluminado y cuando te bañas el agua sale por debajo de la puerta porque no tiene bañera. (Por lo menos mi habitacion) El desayuno normal aunque el comedor es un poco chico para tanta gente. A la entrada tiene una escalera y para subir el equipaje hay personal para ayudar. La distribución de las habitaciones parece un laberinto. OJO! porque hay habitaciones con baño afuera y otras con baño incorporado. Me habían dado en principio una con baño afuera pero pedí el cambio y me lo dieron sin problemas. Volvería a este Hotel por su ubicación que es excelente! Se puede ir caminando todos lados y esta a metros del Campo Di Fiore donde está llenos de restaurantes, de noche es muy lindo y de día hay una feria. Además está a 10 minutos caminando al Trastevere. Su personal muy amable y atento.

  

• FabianaG315

  14 agosto 2019
  Excelente ubicación

  Hotel sencillo; limpio y de excelente ubicación El comedor donde sirven el desyuno es muy pequeño e incomodo. El personal del hotel es amable Tiene una terraza con mesas donde se puede llevar comida Al lado hay un carrefour

  

• I5512DJericl

  17 diciembre 2019
  Horrible experience, experiencia horrible

  Fui al hotel a reservar una noche. A los 5 minutos (exactamente) de adjudicarme la habitación y realizar el pago tuvimos que irnos por un problema de salud. Al comunicarlo nos dijeron que no nos devolvían el dinero de muy malas formas, diciendo que nuestros problemas eran nuestros. Desagradable y ningún interés por quedar bien o ser comprensivo. Pésimo. Además pudimos ver la habitación y deja mucho que desear, pequeña y muebles muy antiguos. Nada recomendable.

  

• friendlycubavoyage

  20 octubre 2019
  Lastima que no exista el cero en las puntuaciones de TripAdvisor

  Que decepción! Realmente ninguna de las fotos que tienen en su sitio se parece a la realidad de las instalaciones de este hotel, las que lugar a duda están en muy mal estado. El haber seleccionado este hotel, fue verdaderamente un error desde el servicio y trato al cliente hasta las condiciones. Primero que todo el personal de recepción no se interesa para nada por el bienestar de los clientes, ni siquiera los buenos días dan, por suerte las camareras son verdaderamente sonrientes y afables. Además con los trabajadores no se puede prácticamente hablar porque lejos de aceptar los errores siempre están a la defensiva. Por ejemplo cuando llegamos al aeropuerto habíamos solicitado un servicio de taxi al hotel. Llegamos a la terminal 1 y tuvimos que desplazarnos hasta la terminal 3 por un problema de desajuste entre la recepcionista y el chofer. Llamamos reiteradas veces y luego tuvimos finalmente que buscar al taxista nosotros porque aparentemente a él no le interesaba encontrarnos. Luego llegamos al hotel, y cuando informamos lo que nos había sucedido a la recepcionista, nos dijo que había sido nuestro error puesto que en el correo que recibimos, algo que no era cierto, entonces le mostramos la información y solo de esa forma reconoció que era su falta. Y luego no dejaba de mirarnos con desprecio. Personalmente no volveré nunca jamás a este lugar. Por suerte encontramos el bienestar que no tuvimos en el hotel, en las hermosas calles de Roma

  

• Sandra G

  15 octubre 2019
  Asesórense antes de reservar

  Una decepción y un malestar enorme de habernos alojado allí. La zona es lo único bueno del lugar. Es un hotel estudiantil, si, así como leen,pero en ningún lugar lo informan. Junto con nosotros llego un contingente de estudiantes adolescentes con 3 tutores. Serian 40 aproximadamente. La habitación vibraba hasta altas horas de la madrugada por los saltos desde arriba, corrían por los pasillos, golpeaban puertas. Ante mi reclamo nos dijeron que se ocuparían pero no hicieron absolutamente nada! Los padecimos todos los días aun llamando al conserje de madrugada y explicándole que nosotros eramos tan clientes como ellos. Nadie se ocupo del tema, Uno esta de vacaciones, camina todo el día y minimamente necesita poder descansar. Es una estafa no informar que es un hotel de estudiantes! El sector de desayuno es tremendamente pequeño para la cantidad de habitaciones que tiene y con esos jóvenes maleducados se hacia imposible llegar a la mesa. El hotel debería reservarse el derecho de que se cumplan las normas y no lo hicieron en ningún momento! y no se dejen llevar por las fotos! Tiene otro edificio mas atrás que parece mas bonito que el principal, las zonas difieren mucho en aspecto,pero los precios son los mismos. NO lo recomiendo en absoluto!Se los dije a ellos que mi experiencia fue muy mala!