Hotel Rural Conde Tio Medina

Comentarios destacados

• 841dario

  12 abril 2019
  Tres veces para realizar reserva para un fía y me la cancelan

  Reserve hasta tres veces para un día y las tres veces me lo han cancelado por que dicen que la tarjeta no es valida y sin embargo en otros hoteles no me han puesto problemas. Me he puesto en contacto telefónicamente y me han dado largas diciendo que era problema era mio que volviera a hacer ka reserva.

  

• Nacho C

  26 junio 2019
  El gallinero de mi abuela está en mejores condiciones

  Sitio horroroso, todo sucio descuidado, con mobiliario exterior recogido en contenedores de basura o un punto limpio, la zona de solarium llena de guijarros y las tumbona desgastadas por el sol, la piscina sin mantenimiento,aros salvavidas rotos viéndose el relleno interior, cierres perimetrales del solarium y de las terrazas con malla metálica de la q se emplea en construcción para hacer cemento armado, un estanque pequeño con dos carpas agonizantes por falta de agua escombros por todos los rincones, se excusa diciendo q estan en obras... por los comentarios lleva años.... Si haces un comentario negativo siempre acusa de robar de uso de drogas de mal compirtamiento, de meter gente dentro o dejar sucias y estropeadas las habitaciones, vamos una estafa en toda regla, las fotos son mucho mejores de lo q realmente te encuentras al llegar....Si tienes un coche bajo cuidado con el camino...

  

• nathandie2

  04 agosto 2019
  Sólo si no tienes dónde dormir

  No lo recomiendo. La gente es muy agradable y el lugar súper tranquilo. Pero todo lo demás es nefasto. Está muy descuidado, pero por aproximadamente 17 euros la noche no se que se puede pedir, mejor que la calle si que es

  

• Avelino P

  05 agosto 2019
  Visita para conocer el hotel.

  Fuimos 2 parejas a conocer el hotel el 3.8.19 para una próxima reserva.el Sr. De la recepción nos negó la entrada porque según el el establecimiento estaba alquilado o contratado en su totalidad por un mismo grupo, y este grupo estaba en la piscina totalmente desnudo, vaya en pelotas.

  

• Fran R

  04 septiembre 2019
  Buenas vistas desde una obra abandonada.

  Reservamos dos noches en tarifa no rembolsable a través de un portal de internet y decidí quedarme solo una. El check out se hace a las 10.00 de la mañana y según el recepcionista, algunos clientes se quedan más tiempo y hay que sacarlos a palos. Nosotros no fuimos el caso. La carretera que lleva al complejo discurre a través de varias plataneras abandonadas. No tiene nada que ver con el alojamiento pero son la antesala de lo que te vas a encontrar más tarde. Después de varias curvas, un cartel desgastado te informa de que has llegado. Unos metros más de tierra y ya estás. El recepcionista nos recibe en una barraca de madera, nos da la bienvenida y se jacta de saber que llegaríamos antes de la hora a partir de la cual podemos hacer el check in. Efectivamente llegamos allí a las 14.30 con intención de esperar en la recepción. Un mail durante la mañana informándonos de que el check in se hace únicamente a las 15.00 aunque estuviéramos ya por la zona no daba lugar a la esperanza. Hubiera sido muy amable saber que podíamos entrar a la habitación antes, pero nadie nos informó. Una lástima. Nos pide la documentación, nos da alguna información de utilidad y nos acompaña a la habitación. Una primera inspección ya nos sugiere el estar en una especie de obra. Vallas metálicas, precintos, una grúa... A la habitación se accede a través de una puerta metálica marrón con unas rejillas en la mitad superior que se asemeja a las que se suelen encontrar en los cuadros de contadores. Detrás de ella un folio en varios idiomas pegado con cinta adhesiva nos recuerda la hora de salir de la habitación. Una vez dentro te encuentras con todo lo necesario para pasar la noche y todo cumple su función: la cama sirve para dormir, la televisión para verla y de los grifos sale agua, incluso caliente, aunque en un primer momento no lo pareció y tuve que informar al recepcionista. Fallo mío. Como digo, todo funciona, pero todo es cutre a más no poder. Un suelo de vinilo mal pegado, un ventilador lleno de polvo, una mesa de noche mal fijada de la que casi se cae un refresco al apoyarlo, una taza de wc mal atornillada al suelo, unos cables de la luz vistos, lámparas sin plafones, un termo reventado por fuera, dos lamparitas de las que se cae la tulipa al más mínimo contacto, una de ellas rota, un armario destartalado, tambaleante, con una puerta que rozaba el suelo y un fondo caído ...Daba sensación de que las cosas estaban como estaban simplemente por dejadez, porque eran soluciones que no requerían una mínima inversión, si no solo ganas, interés, apenas un poco de voluntad. El exterior no era muy distinto. Hamacas viejas, algo que un tiempo atrás debió ser una mesa de ping pong, un estanque lleno de agua sucia, insalubre, una mesa y bancos de madera apoyados sobre un bloque de cemento, y tras cruzar un suelo de piedras, milagrosamente una de las pocas cosas que se salvan. Efectivamente, la piscina era lo mejor del complejo, limpia, tranquila y con unas vistas impresionantes del atardecer sin apenas salir de ella. Era este un sitio extraño, de un enorme potencial pero abandonado, como si agonizara. La falta de interés se manifiesta a muchos niveles, no solo en cuanto al mantenimiento de las instalaciones si no también a la gestión que se hace de las opiniones de los clientes. El HRC Tío Medina acumula decenas de críticas negativas en internet, pero aún peor que todas ellas juntas es la respuesta que se da a las mismas por parte de la recepción, en algunos casos sugiriendo que los clientes se traen en el equipaje la cucaracha que se encuentran en la habitación, en otros culpando al alcohol de la opinión que tienen algunos clientes de su estancia, o incluso si algún huésped hace una valoración positiva pero matiza que encontró alguna toalla rota, error, se le acusa de haberla roto él mismo. Lamentable. El colmo de los despropósitos es cuando se amenaza con denunciar a los clientes que publican su comentario en TRIPAVAISOR SA, tal es la cutrez que ni siquiera tienen el interés de escribir correctamente el nombre de la página que supuestamente han denunciado. Me pregunto si verdaderamente son profesionales con ganas de mejorar. Las cosas no se arreglan solas ni faltándole el respeto a quien opina, si no poniéndole ganas y aprendiendo de los errores.