Hotel Roquetas Beach

Comentarios destacados

• imaroto1995

  12 septiembre 2019
  Cosas que cambiar

  El hotel en buena posision a playa, hubo algunos empleados que tenian falta de profesionalidad, la piscina muy bonita, el cuarto era comodo la fachada del hotel un poco deteriorada y la primera bebida podria ser gratis

  

• benihill80

  12 septiembre 2019
  VERGONZOSO!!!!!!!!

  Me parece vergonzoso que a dos semanas de irte de vacaciones te llamen para decirte que van a reformarlo y que te busques la vida . Acaso un hotel no tiene el año planificado ? O es que lo del incerso no a prosperado y no los comemos los demás de pena vamos el año que viene no tenia que ir nadie patético

  

• Angelesnure

  13 septiembre 2019
  Encantada

  Aunque siempre hay cosas que mejorar calidad- precio muy bien el hotel. Lo recomiendo y repetiré sin dudarlo. Sitio muy tranquilo. Comida muy buena y con bastante variedad. Animación para los niños muy buena.

  

• saracaraz0

  14 septiembre 2019
  Le sobran dos estrellas

  Es un hotel de falsas 4estrellas. La habitación que nos tocó, al menos era bonita y grande, cosa que por lo visto no podía decir todo el mundo, debe haber algunas antiguas y otras reformadas como la que nos tocó. El baño era blanco, muy bonito, muy amplio, pero poco práctico, la mampara no contenía el agua, te duchabas intentando salpicar lo menos posible y aún así el agua se desbordaba del plato de ducha y el baño se inundaba. No había escobilla, lo que me parece muy desagradable la verdad, no cuesta nada ponerla, creo yo. Te limpiaban la habitación muy al trote, lo básico, te cambian l venían con manchas. No te cambian las sábanas ni su que las dejes en el suelo echas un burruño aposta y sucias. Creía que las habían cambiado y al día siguiete vi que eran las mismas porque dejé una mancha de la herida. Tenía un herpes labial que se me extendió a la barbilla, no lo sé a ciencia cierta, pero sospecho que por falta de cambio de sábanas. Ya se lo dije a la chica que hacía las habitaciones, y un día nos cambio todas, quiero pensar, y al día siguiente se lo recordé que al menos me cambiara la funda de la almohada .... Y me pregunto qué que cama era la mia....por no cambiar las dos fundas....que ya no era ni todas las sábanas....eso un cuatro estrellas no lo hace. El comedor una verdadera catástrofe, los trabajadores, curran a toda velocidad haciendo todo lo que pueden con lo que tienen. Si no vas pronto hay cola para todo, para entrar y para coger algo de comida caliente, una única cola para toda comida ya sea para lo del principio que a lomejor no quiere nadie porque están esperando a la plancha del final, se debería hacer dos colas y deberían coordinarlo de alguna manera. Comida ...digamos que aceptable, pero no es nada maravilloso, no de un 4 * desde luego. En las cenas a pesar de que el personal trabajaba super rápido, no daban a basto a recoger mesas, reponer comida y dar la bebida y como estaban trabajando tan a lo loco, si te descuidadas te recogían la mesa en lo que estabas cogiendo algo de comer. En un desayuno se quedaron sin pan para hacerte unas tostadas.... vergonzoso, tres saleros para todo el comedor...que lo pedías y te decían que se lo habían llevado a mesa..normal...hay que ponerlos por mesa o en el buffet muchos más...era de coña que se te quedasen las tostadas frías buscando la sal....más saleros o sobrecitos por dios!!!!la leche toda era entera....en fin...por si variedad y calidad en el comedor desde luego que no destacaba. Nosotros somos de buen comer, ningún día me he ido con hambre, pero si cabreada por el caos y decepcionada con la calidad. Buen precio, pero cuando te hospedas lo entiendes, desde luego demasiado para lo que es. Animación decepcionante, es solo para críos...y no muy currada la verdad, al menos las dos veces que nos pasamos a curiosear. Piscina muy pequeña, yo no hice uso de ella...pero bueno al menos tiene por si se estropea el día de playa tener alguna alternativa. Al yegar ademas me encontré con que la habitación no tenía nevera, pero la verdad esque tuvimos suerte, lo dijimos en recepción y nos proporcionaron una rapidamente, que para tener bebida fría en verano, creo que es un imprescindible....que un 4* debería tener son pedirla, pero no me puedo quejar porque a mí me la dieron, creo que otros se quedaron sin ella. Tienes un Mercadona y un Aldi junto enfrente lo que con nevera te soluciona mucho la verdad. La televisión enana y con TDT y dos mandos para usarla ...te quedas a cuadros al ver eso cuando yegas a un 4*. Terraza amplia con mesa y sillas, pero que no teníamos donde tender porque nos pillaba un tejado con tejas....ni barandilla ni nada donde poner una cuerda. El aire acondicionado que funcionaba estupendamente. Dos días antes de ir me llamaron diciendo que cerraban el hotel a mitad de mi estancia...si quería anular o me derivaban a otro hotel esos dias. Yo decidí que me derivasen ya que tenía planes después en otro sitio cercano y lo tenía cogido todo con bastante antelación. Me pareció muy lamentable que me avisasen con tan poca antelación, aunque he de decir que gane con el cambio. Me derivaron al Fénix family y a pesar de que lo pregunte en varias ocaciones y me lo afirmaron, a la hora de irme me fui sin ningún papel y que ya estaba gestionado...pues en el otro lado no les constaba nada, tuvimos que esperar que les mandasen la información. La playa estaba estaba a 15 minutos andando, pero con coche podías bajar y subir rápidamente y se podía aparcar a pie de playa y en el hotel al yegar también. Sintiéndolo mucho por el personal que es súper eficiente,.no tiene medios para ser un 4* actualmente, No recomendable y no volvería.

  

• virginiamh23

  03 octubre 2019
  Bichos en las habitaciones, mala comida, director incompetente

  No es un hotel de la categoría que se indica: deja mucho que desear en muchos aspectos sobr todo por la cantidad de bichos que nos encontramos una noche al llegar y que intentan ocultar en el hotel.. todavia tenemos que dar gracias de que nos cambiaran de habitacióin porque ''podría resultarnos molesto''.. tenemos videos que se han puesto en conocimiento de la junta de andalucia y de la comunidad de Madrid. Vergonzoso.. comida pésima.. ruido.. Gobernanta y director totalmente incompetentes... Espero que lo cierren.. es insalubre