Hotel Riu Palace Baja California

Comentarios destacados

• rayadoi

  06 febrero 2021
  Hotel

  Excelente hotel todo incluido. Lo mejor fue su gente servicial. Suzy siempre nos atendió excelentemente. Estamos listos para volver..... No hay queja, es el mejor hotel que he visitado. A pesar de la pandemia este lugar se mantiene dando un excelente servicio

  

• Idaliaflores

  12 febrero 2021
  Comida muy mala

  Las habitaciones muy bonitas y cómodas, mi novio y yo estuvimos en la habitación vista al mar, el personal es muy amable, las albercas algunas veces no la climatizan entonces el agua es un poco fría. La comida en general es muy mala, o tiene mucha sal o no tiene sabor, incluso en los restaurantes de especialidades, el restaurante gourmet es el más decepcionante en cuanto a la comida.

  

• Voyage663897

  24 febrero 2021
  Robo en habitacion

  Mala experiencia,tuvimos un robo en habitacion. mis vecinos de cuarto era unos amigos que viajaron con nosotros .vieron salir una persona de nuestra habitacion con uniforme del hotel alas 11:00 de la.noche. Mi esposa dejo su joyeria en el.lavamanos cuando regresamos estaba la puerta abierta de nuestra hablitacion checamos y no nos dimos cuenta que faltaba las cosas. En la.mañana salimos temprano al.aeropuerto y ahi nos dimos cuenta que falataba la bolsa con las joyas. Reportamos y pues nada. Tengan mucho cuidado revisen sus cosas antes de hacer el check out.

  

• johnm0909

  08 marzo 2021
  Super trato!! Mega hotel!! Mega comida!!

  Desde mi llegada muy amables los chicos de las maletas, en recepción muy ágil al hacer chek un, yo llegue muy temprano y pase a desayunar. En el restaurante había basta la comida eso es muy bueno, al sentarme en mi lugar dos meseros muy atentos en mi y eso los destacó recuerdo que le decían "chino" jaja eso recuerdo. Después ya en la habitación es muy limpia y para mi cumple con las medidas de sanidad. Muy buena vista al arco y vista al terreno pero eso no le quita puntos. Ya en zona de albercas destacó a Edgar RP, Aurelio y Luís, quienes se ve que disfrutan su trabajo y siempre muy atentos al servicio del huésped. Albercas muy limpias y zonas a su alrededor. Cene en el restaurante Krystal y wooow!! Que cena fue increíble el trato y el hambiente del mismo. El show nocturno era pasable pero siento que era por lo mismo de que los huéspedes no participan, ni en la alberca. El restaurante de Steak ufff también muy buena cena y atención por el personal. Restaurante italiano, vaya también muy bueno!!! Lounge 24, no es 24 horas a las 11 ya no había nada, y si uno tenía hambre o sed peligrosa no hay nada, aquí esto no me gustó. Fui de visita al Riu Santa fe pero uy es una buena caminata para llegar a la plaza monumental, si quieren caminar adelante pero no es es lo mío. Deberia haber unos carritos ya que si está muy lejos. Lo califico con 10 sin duda regreso. Destacó a las siguientes personas. Miguel Ángel Luis Javier Edgar

  

• maritza_degrr

  27 febrero 2021
  Pésima zona de playa

  El hotel nos ha encantado, en todos los aspectos. Todas las amenidades estan increíbles, la comida, la ubicación, el personal super atento, están tomando todas las medidas necesarias para el tema del COVID, nos gusto mucho el mobiliario del hotel, la habitación.. pero la zona de camastros esta nefasta, los vendedores ambulantes y los vendedores de droga que estan cruzando el borde entre la playa privada y la playa pública abusan y todo el tiempo estan sobre ti, el ambiente se siente super pesado, hasta da miedo estar aqui. No quiero ni imaginarme que piensan los extranjeros de nuestra cultura al ver esto. En este mismo momento hay entre 4 y 5 personas viendo fijamente cada uno de nuestros movimientos y los de las personas que estan a nuestro alrededor, ya hasta se pusieron a tomar debajo de un paraguas, viendonos. Esta terrible esta situación.