Hotel Ritual Torremolinos

Comentarios destacados

• alejandromQ4116YL

  22 agosto 2020
  Discriminado por enfermedad. Suciedad en habitación

  La experiencia fue nefasta. Nos trataron fatal (un chico de la oficina, bajito, moreno, con gafas con mucha cara de mala leche). Tuve que poner una reclamación porque me obligaron a hacer cosas que no te dicen en el momento de la reserva y que no podía hacer por una enfermedad que tengo a lo que me dijo "si no lo haces no te puedes alojar aquí" Días después de estar alojado!!! Puse una reclamación. Además la habitación sucia, limpian por encima, había comida de perro TODOS LOS DÍAS, y moho en los baños. Te cobran 35 por las colchonetas de la piscina. En la piscina nudista, no es opcional, te tienes que desnudar sí o sí. La mascarilla te la pones aunque seas asmático. Una experiencia para no repetir, y las ganas que tenía de ir a este hotel. Es un hotel antiguo al que le han puesto unas chapitas y pinturas y te clavan en el precio además de que te tratan fatal. Además vi como otros clientes también se quejaban por cosas. Nada recomendable. En la respuesta que me acaban de dar en Google, no tienen razón, NUNCA me respondieron a la hoja de reclamación, se puede comprobar. Fui muy educado al contrario del chico que supongo es el que responde. Las normas COVID me parecen genial, y no son la causa, además de que la normativa dice que si tienes enfermedades respiratorias no tienes que ponertela, si supieran trabajar sabrían que antes hay que preguntar al que no lla lleva. Y no me refiero a la mascarillas sino a las pulseras identificativas que te OBLIGAN a llevar sin previo aviso en el momento de la reserva, que me causó un episodio de mi trastorno de ansiedad diagnosticado que disparó un ataque de asma. Su respuesta a mi comentario dice mucho de lo mal que gestionan estos asuntos. Para ellos el quejarte por algo que estas pagando, ya significa faltarle el respeto. ES UNA OFENSA.

  

• maikelblue

  22 agosto 2020
  Hostil

  El trato pésimo y hostil sobre todo de parte de uno de los chicos de la oficina, a los días de estar alojados aparecieron unas pulseras identificativas en la habitación que te OBLIGABAN a llevar permanente mente, le explicamos la situación de mi pareja con documentación de su trastorno de ansiedad y su respuesta fué tajante "si no te la pones tienes que abandonar el hotel" Instalaciones y aparatos de la habitación antiguos y limpieza pésima, con moho en la bañera, sólo está bien el envoltorio, la fachada con las luces, todo lo demás deja mucho que desear.

  

• CarlosG2237

  23 agosto 2020
  Base gay pero mala calidad

  Hotel de playa orientado a hombres gay. Buena ubicación para ir a la playa y con abundante oferta de buenos restaurantes cerca. Habitación amplia, no muy moderna pero decentemente mantenida. La limpieza es entre superficial y deficiente. El personal no pasa de correcto igual que el resto de servicios e instalaciones. Lo importante al elegir este establecimiento es el público mayoritario y su actitud: parejas y grupos de hombres gay entre 25 y 45 que acuden a Torremolinos como meca de la diversión, tanto diurna como nocturna. Si buscas un alojamiento tranquilo y de relax, esta no es una buena opción. Si quieres estar en uno de los centros de la acción a toda costa, a pesar de alguna mancha en las sábanas o alguna cucaracha en el baño, pues alójate aquí.

  

• miguelfrigenti

  26 agosto 2020
  No se cumplen medidas de seguridad. Carísimo para lo que es. Habitaciones antiguas y sin reformar.

  El hotel me parece un robo para lo que realmente es. Nos metieron en una habitación súper antigua. La bañera era del año de la pera y se nota que las reformas son de saldo. Pues bien, nos cobraron por un fin de semana (sábado y domingo) 485 euros. No volveré ni loco. Sobra decir que no se lo recomiendo absolutamente a nadie. Lo peor fue que la piscina estaba llena y la gente no cumplía las distancias de seguridad. Todos sentados en los bordillos y ningún responsable acudía para decir nada y arreglar una situación que nos ponía en peligro a todos.

  

• Jordi G

  16 septiembre 2020
  El mejor hotel LGTBI de España

  Alojarse en el hotel Ritual supone vivir una experiencia inolvidable. -HABITACIONES: Modernas, amplias, cama súpercómoda, ducha con mucha presión, y opción de tener balcón con vistas al mar. -PISCINA PRINCIPAL: Enorme, climatizada, música animada, zona jacuzzi, tumbonas y hasta colchonetas. -PISCINA NUDISTA: Climatizada, es más pequeña que su hermana mayor pero es Infinity, al estar ubicada en el último piso tiene las mejores vistas al mar del hotel (imposible no querer hacerte fotos ahí). Lo mejor es la posibilidad de alquilar las CAMAS BALINESAS. -LIMPIEZA: Impecable en tiempos de Covid (incluso te regalan un kit con mascarilla y gel). -EQUIPO HUMANO: Son el alma de este hotel. Están predispuestos a ayudarte en todo momento y siempre con alegría. Especialmente positivo fue el trabajo de estos responsables de la piscina nudista: ANGEL este año y JUAN CARLOS el año pasado. ¡Me encantaría que estuvieran los 2 en ese mismo puesto -no en el restaurante o en Eden- el próximo año! Su trato era respetuoso, cercano y contribuían enormemente al buen rollo que se crea en la piscina nudista. LO MEJOR: el buen rollo. La mayoría de gente que ves -empleados y huéspedes- te sonríen (y eso se nota aunque lleven mascarilla) y parecen estar de continuo buen humor. Esto, sumado a sus instalaciones y al increíble clima, logra crear un buen rollo y ambiente gayfriendly que no he visto en ningún otro lugar. LO PEOR: Me entristece ver comentarios negativos en redes, especialmente cuando faltan a la verdad. NO es verdad que las habitaciones no estén renovadas (sólo hay que echar un vistazo a las fotos), ni que los precios de las consumiciones sean altos (hay cervezas por 2 y ofertas de cocktail del día 2x10). Y por supuesto NO ES VERDAD que el hotel no cumpla las medidas sanitarias o de seguridad. Y por último, UNA REFLEXIÓN: Este 2020 ha sido el peor año de la historia para el turismo de España y en concreto de la Costa del Sol, ¿y los pocos afortunados que hemos tenido la suerte de poder viajar allí nos dedicamos a criticar maliciosamente sin pensar en las personas que pueden perder trabajos o que están sufriendo el maldito virus? Lo siento pero NO. El cliente NO siempre tiene la razón. Este 2020 ha sido el tercer año que me alojo en Ritual y creo más necesario que nunca compartir mis impresiones positivas. ¡Nos vemos el año que viene con o sin pandemia!