Hotel NovaPark

Comentarios destacados

• Melisa641

  03 julio 2019
  Voucher de Latam

  Llegamos a este hotel x una demora en los vuelos de Latam, fue lo peor que nos pudo pasar, llegamos a las 23.30 y no había una sola opción para comer, nada, ni para tomar, no tienen frigobar las habitaciones, el chico de recepción me hizo el favor de darme unas gaseosas, tampoco hay lugares cerca para pedir comida. Otro tema de terror es la calefacción de las habitaciones, prácticamente no tiene, sumamente frías. Al viajar con niños estos inconvenientes se potencian, espero que Latam no use más este hotel para enviar a sus pasajeros.

  

• lmgviajes

  19 julio 2019
  Cambio en el vuelo Latam

  Latam nos envío a este hotel a las 11:30pm. Ya tenía cerrado su restaurante, no tenía ninguna opción de comida para ofrecer, nada. Tampoco para beber. La persona de la recepción lo único que pudo recomendar es bajar una aplicación para pedir comida. Las habitaciones estaban muy pero muy frías, tenía climatización por split en ninguna de las dos habitaciones funcionaba, heladas. Salíamos Temprano en la mañana. Tampoco había café. Lamentable.

  

• Crissvai

  31 julio 2019
  Buena infraestructura y desayuno pobre

  Me pareció un hotel bastante bueno en calidad/precio para la infraestructura, limpio, espacios ordenado, tiene lo justo h necesario en la habitación para hospedar. El detalle está en el desayuno..si bien es buffet dentro de la poca variedad que tiene, no tiene opciones para personas intolerante a lactosa/gluten, lácteos descremados y productos bajos en grasas. Solo había lácteos con leche entera (leche,yogur y quesillo). En la foto se muestra lo que pude comer para una alimentación saludable, ya que al menos había huevo y pan integral para el desayuno, ya que no tuve opción de lácteos. Por otro lado encontré que mucha variedad de dulces con azúcar refinada, donas y medias lunas,¿se considera una dona bañada en chocolate para un desayuno?

  

• pbustamanteb

  14 marzo 2021
  Horrible

  La atención horrible, el de recepción es un tipo prepotente que nos trató pésimo. Su respuesta ante un requerimiento fue 'si nos les gusta la respuesta, me da igual'... Nos tuvo mas de media hora esperando para el checkout

  

• V2913NAkarenf

  14 marzo 2021
  Pésima experiencia

  Pésima atención, el hotel está funcionando como residencia transitoria y la atención que entrega a las personas que debimos quedarnos por cuarentena preventiva es horrible, deja mucho que desear. Además la alimentación es pésima, la comida la sirven helada y hasta tiene hongos. Llamé para reclamar y se hicieron los giles.