Hotel Neptun Dubrovnik

Comentarios destacados

• juanchoburga

  25 mayo 2019
  Un Hotel Maravilloso

  El Hotel est ubicado en un lugar inmejorable , frente al mar Adriático con una vista espectacular tanto desde las habitaciones como desde una de las piscinas en el piso 5 del complejo de 4 hoteles que Lo conforman. Los restaurantes muy bien atendidos, el desayuno buffet muy completo y variado y la Atencion de primera en todo su personal ... muy atentos y colaboradores. Está a 5 minutos caminando de Lapad... balneario turístico con una playa muy bonita con muchos restaurantes turísticos, zona hotelera y muy tranquila y segura. El Hotel tiene una parada de autobús a 5o metros y que por 2 euros te lleva hasta La Ciudad antigua, la muralla. Muy recomendable el Hotel Neptune en Dubrovnik

  

• 944susannai

  30 julio 2019
  Pagar habitación con vistas al mar y que te la den con vistas a edificios y carretera

  Cuando llegas con tanta ilusión a un hotel de estas características. Cuando llevas tiempo ahorrando y esperando ese momento. Cuando haces un esfuerzo económico y pagas casi 300 euros/noche para tener una "habitación panorámica con vistas al mar" y te encuentras con esto (ver foto)... Tu estancia empieza mal y no es fácil darle la vuelta y disfrutar de las vacaciones. Llegamos a la habitación y viendo que daba a los edificios y básicamente a la parte trasera del hotel, llamamos a recepción para decirles que nosotros habíamos pagado por una habitación con vistas al mar. El señor mayor que nos había atendido en el chek-in nos dijo sin ninguna predisposición a conseguirnos algo mejor dentro de lo que habíamos contratado, que desde nuestra habitación se veía el mar y que si deseábamos una habitación superior podíamos pasar a ver qué les quedaba (por supuesto pagando la diferencia). Efectivamente si salíamos a la terraza y girábamos la cabeza, se podía ver algo de mar. Pero entonces la descripción de la habitación debería indicar que es una vista muy lateral y que no se ajusta a la foto que ponen de muestra. Así no nos sentiríamos estafados y podríamos decidir si queremos o no pagar el extra por esas "inexistentes vistas al mar". Además habíamos matizado en las peticiones que queríamos unas buenas vistas, pero nos dieron una trasera y en piso bajo. MUY DECEPCIONANTE DE VERDAD. Dicho esto, Dubrovnik es muy caro. Eso hace que un hotel de estas características tenga una relación calidad-precio bastante mala comparando con otros sitios. Los cojines y sobrecamas tenían manchas. Nos dieron dos camas separadas y no una de matrimonio. La comida además de cara era bastante mala. La hora del desayuno era un auténtico maratón para conseguir una buena mesa, había muchísima gente.

  

• DARGUELOS

  15 agosto 2019
  Un enclave magnífico como el precio

  Un hotel en un enclave paradisíaco. Si te dan una habitación con plenas vistas al mar, la estancia es muy agradable. La habitación confortable y limpia. El desayuno muy completo. Las zonas comunes son un poco desmanteladas, muy amplias y frías. Igual que el comedor exterior, con una iluminación más desarrollada y muy impersonal.

  

• isidrin1969

  28 octubre 2019
  Un lugar paradisíaco donde descansar

  Perfecto para descansar y desconectar de la bulliciosa Dubrovnik, No es barato Te dan lo que pagas, si pagas una "premium" con vistas al mar eso es lo que tienes, si pagas una habitación con vistas al mar te dan una vista lateral. Yo pague una "premium" y las vistas fueron espectaculares. El servicio excelente desde el primer al último empleado. el desayuno delos mejores que he visto en un 4 estrellas. SOLO un pero, el zumo es malisimo !!!, pero en todos los hoteles de Croacia, me he encontrado con este fallo. De las mejores puestas de sol de toda Croacia Puestas de sol

  

• Antoni_Ferri

  22 agosto 2019
  No es oro todo lo que reluce

  El hotel se encuentra en un complejo con varios hoteles, de los cuales, el Neptun, a primera vista es el de menor calidad. Las instalaciones están bastante bien, pero son poco intuitivas, resulta difícil encontrar los sitios (bares, piscinas,...). Las habitaciones son amplias pero resultan un poco diáfanas para tratarse de un hotel de 4 estrellas. La habitación en la que nos alojamos no tiene vistas al frontales al mar, sino que el balcón está perpendicular a éste y da frontalmente a las habitaciones del hotel de enfrente (a unos 10 metros!!). Al reservar se debería indicar esta circunstancia ya que resulta engañoso para el cliente, además el precio no es barato y por precio similar se puede encontrar alternativas mejores. No aceptan AMEX, a pesar de que en booking se indicaba claramente que sí se acepta!!! El desayuno es normal si se compara con hoteles españoles de similar categoría. No hay playas en el hotel!!! Solo acceso a tres trozos de costa rocosa con hormigón y con hamacas (no confundir con playas de arena o piedra!!!). Ademas de las tres playas solo una tiene una área arenosa, (la del hotel President), pero es de pago (125 kunas por persona y día, unos 15 euros).