Hotel MX Reforma

Comentarios destacados

• JesusAngelZepeda

  05 febrero 2021
  La mejor estancia en CDMX

  Yo estuve en el mes de diciembre, y me pareció que tiene una excelente ubicación, el trato por parte de los empleados desde la recepción hasta la habitación muy amable, todos te saludan, y te preguntan si necesitas algo, las habitaciones limpias y agradables. Me gusto que a pesar de la situación que estamos viviendo, en el hotel te hacen sentir tranquilo, confiado, ya que con las medidas de sanidad que cuentan, en cuanto entras al hotel te sientes seguro.

  

• GABOPOLANCO

  12 febrero 2021
  Mi lugar favorito para un viaje de negocios

  La ubicación del Hotel es sin lugar a dudas de las mejores del área cuentan con un restaurante en la parte baja que ofrece ricos platillos, Aún que no es del hotel pero les refieren clientes. La limpieza de las áreas comunes y las habitaciones la realizan al detalle, mi reconocimiento para ama de llaves. La decoración y arquitectura es auténtica en los pasillos del hotel tienen pinturas del Ángel de la Independencia hechos con diferente material acuarela, latón, óleo, etc Por último y no menos importante el personal, el servicio y atención desde el portero hasta la Gerencia del Hotel siempre con una sonrisa y dispuestos ayudar durante tu estadía en el Hotel. Jorge muchas gracias por su hospitalidad. Espero y visitarlos pronto en mi segunda casa.

  

• K7097JAalfonsoc

  10 marzo 2021
  visitar de nuevo

  Les damos las gracias por habernos apoyado con el cambio de hotel al de reforma, el cual nos dieron un buen trato y recibimiento. También les agradezco a las chicas de limpieza por las molestias ocasionadas y a recepción. Cabe mencionar que las habitaciones tienen muchas fallas con los aires acondicionados, ya que estuve en más de 2 a los cuales no les servía para refrescar la habitación; agradezco a Cristi o Cristal no recuerdo bien su nombre, pero nos estuvo apoyando en varias ocasiones con esta situación; también nos ofreció cambio de habitación a una más ventilada; ya que la habitación que teníamos no se podía abrir la ventana, estaba cerrada con llave por fuera. Gracias a ella y seguridad por ser tan amables y ofrecerse también apoyarnos con los equipajes. Sin embargo recomiendo darle mantenimiento a los aires acondicionados y cambiar los desayunos ya que son muy pobres, el jamón se ve del más sencillo. Independientemente de todo el personal muy amable.

  

• 621caris

  11 marzo 2021
  Vacaciones

  Es una falta de respeto, por no decir estafa, que nos vendan un servicio que no cumplen... De los 5 días hospedados solo 2 hubo café... Es una vergüenza que no se pueda desayunar por la falta de insumos. No recomiendo éste hotel por l mal servicio, es una pena ya que las personas que trabajan son excelentes, pero no pueden hacer nada con respecto al reclamo antes dicho.

  

• marinarL1434NB

  14 marzo 2021
  Marina Rosas

  El hotel me encanta, ya que algunas habitaciones que me han tocado son muy bonitas, sin embargo en esta ultima visita que realice no me agrado que me negaran el acceso a la terraza, ya que me comentaron que por la pandemia no podía usar la terraza por tanto tiempo, sin embargo varias personas estaban haciendo uso de ella el día viernes 12 de febrero en la noche; tomando y fumando cuando se supone que el hotel es 100% libre de humo, cabe mencionar que una de las personas ingiriendo alcohol era el chico de recepción de este mismo hotel. Estoy muy indignada ya que debido a esto no fue fácil conciliar el sueño, puesto que me debía levantar temprano al día siguiente.