Hotel Las Americas

Comentarios destacados

• GabrielC509

  04 septiembre 2019
  Problemas con el aire acondicionado

  El Hotel es de esta cadena hotelera que no se caracteriza por ser de las mejores, aunque posee algunos Hateles insignia que valen la pena, pero no es el caso. La limpieza puedo catalogarla de regular a mal. La habitación oscura, el aire acondicionado con ruido y defectuoso a pesar de que mi habitación era de las mejores. Está enclavado en un buen lugar. La comida regular a mal, siempre la misma opción, falta de calidad y mala presentación.

  

• ErnestoB443

  09 septiembre 2019
  Mi valoración del hotel y un trabajador consagrado

  Hola a la gerencia del hotel las Américas de Santiago de Cuba , yo soy cliente de este hotel hace muchos años que me hospedo en el mismo, he recibido siempre un excelente servicio en este prestigioso hotel, quiero resaltar el servicio de un trabajador que por su seriedad y buen servicio ha logrado que yo y unos amigos volvamos a reservar en este hotel donde nos pasamos buenos momentos durante nuestras vacaciones. Hablo concretamente de Arnolis Pardos, quien consideró una de las personas más serias y responsables por su buen servicio y dedicación en este hotel.

  

• y4h

  09 septiembre 2019
  Buen servicio

  En mi opinión el servicio de atención al cliente es muy bueno. Estuve en el Lobby excelente atención a toda hora. En el restaurante fui atendida por el dependiente Arnolis Pardo quien a mi criterio es muy profesional y mi familia y yo estuvimos muy a gusto con el excelente servicio gastronómico que nos brindó.

  

• oleinike

  22 octubre 2019
  Paso de los años

  Fui con mi familia como parte de una visita de 3 días a Santiago . Es increíble saber que un hotel de tanta historia como este este tan destruido y desatendido , se nota el paso de los años . El lobby agradable pero al entrar a las habitaciones te encuentras con olor a humedad y a viejo , te da la sensación que no se ha limpiado en días . Tuve que pedir me cambiaran las sábanas por estar manchadas , a mi parecer de sangre pero me dijeron que era mancha de estar guardadas . El servicio de las camareras de pisos insuperable, siempre atentas ayudar , tuvimos a mi sobrino enfermo y no dudaron en colaborar con atención y medicación . El desayuno del 1 día sin buffet pero los días siguientes ya pudimos contar con él y la verdad acorde a las características del hotel . La piscina muy bien la verdad , yo diría lo mejor del hotel , me la esperaba más destruida . En fin , un hotel que para su localización e infraestructura es Para que inviertan en él por respeto a su historia , porque en estos momentos su calidad es decepcionante .

  

• alvarocF9842VW

  29 julio 2020
  Un viaje inolvidable

  Muy buen Servicio presta este Hotel tiene todas las medidas sanitarias tomada las habitaciones tienen muy buen confor a pesar que suena el aire acondicionado un poco .La comida y la bebebida es buena y variada