Hotel Jen Manila

Comentarios destacados

• 532alejandrag

  10 marzo 2017
  Excelente atención alcliente

  El hotel está bien para pasar una noche de camino a alguna maravillosa isla de Filipinas (en nuestro caso al Nido, en Palawan). Lo más destacable es que, en la noche de vuelta, por un malentendido con el chico de recepción, tuvieron un detalle bastante feo con nosotros con la cena, que nos disgustó bastante. Llamé para reclamar y me pasaron con Marie Basili, creo que era la responsable de atención al cliente. La menciono porque Fue ENCANTADORA, hizo una gestión increíble del incidente, aclaró el malentendido, nos pidió disculpas y nos regaló una botella de vino por las molestias. Incluso vino en persona a la habitación a traerla y al día siguiente nos estaba esperando para despedirnos. Da gusto encontrarse gente así, un error puede cometerlo cualquiera, pero lo importante es saber solucionarlo y estar a la altura, y desde luego esta señora es una auténtica profesional, espero que llegue muy lejos porque se lo merece.

  

• Roberto A

  13 abril 2017
  Muy buen hotel

  Nos hospedamos cinco adultos en dos habitaciones de 2 y 3 personas, ambas grandes, comodas con vistas a la ciudad unicas. Abundate desayuno con gran variedad. Gran pileta al aire libre con vista a la ciudad. Probar el menu de las comidas, excellent calidad y variedad

  

• GemmaC1929

  09 agosto 2017
  Hotel bien ubicado

  Nos hospedamos tres noches de paso hacia otras islas del pais. El hotel esta cerca del centro, de la bahia y del aeropuuerto.Cerca de centros comerciales como el Asia Mall. Personal muy atento, musica en directo,sala para fumadores Desayuno con gran variedad

  

• Benjamín T

  09 agosto 2017
  buen hotel

  Hotel ya con sus años, quizas con falta de mejor mantenimiento. La zona no es la mejor, pero resulta comodo para explorar parte de la ciudad. La atencion del personal excelente y muy amable. La habitacion buena, pero sin grandes pretenciones.

  

• Andorreando

  24 noviembre 2017
  Hote bueno

  Nos hospedamos en el hotel Jen de cuatro estrellas, donde pasamos 2 noches. Se encuentra a 20 minutos en coche del aeropuerto Internacional de Ninoy Aquino, a 400 metros caminando del centro de exposiciones y conferencias de Manila, a 50 minutos a pie de Intramuros. Es un hotel con instalaciones muy modernas, habitaciones amplias, desayuno tipo buffet, wifi gratis, aunque el personal de recepción no es muy amable. Para poder acceder al hotel en la puerta principal hay un control de seguridad, donde debes depositar tus pertenencias en una bandeja y pasar por el aro detector de metales (como los del aeropuerto). Cada vez que entrabas a él, hay que pasar el control. En el lugar hay 2 policías y perro.