1 noche desde: 43,75€

Precio por persona

Hotel Fontán Reforma

Hotel
3 Estrellas

Avenida Paseo de la Reforma 24, 06040 Ciudad de México

Valoraciones

Basado en 1837 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Descripción

Ubicación del establecimiento Si decides alojarte en Hotel Fontan Reforma Centro Histórico, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Ciudad de México, a solo 4 min a pie de Alameda Central y a 10 min de Paseo de la Reforma. Además, ...

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Hotel Fontán Reforma?

Descripción general

Ubicación del establecimiento
Si decides alojarte en Hotel Fontan Reforma Centro Histórico, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Ciudad de México, a solo 4 min a pie de Alameda Central y a 10 min de Paseo de la Reforma. Además, este hotel se encuentra a 1 km de Palacio de Bellas Artes y a 0,8 km de Monumento a la Revolución.

Habitaciones
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 197 habitaciones con aire acondicionado y televisión LCD. La conexión wifi gratis te mantendrá en contacto con los tuyos. Además, podrás disfrutar de canales por cable. El baño privado con ducha está provisto de cabezal de ducha tipo lluvia y artículos de higiene personal gratuitos. Entre las comodidades, se incluyen caja fuerte, escritorio y teléfono con y llamadas locales gratuitas.

Servicios
Elige entre las numerosas instalaciones recreativas ofrecidas, que incluyen gimnasio abierto las 24 horas y bicicletas de alquiler. Encontrarás también conexión a Internet wifi gratis, servicios de conserjería y un salón de eventos.

Para comer
Cuando quieras almorzar o cenar, solo tienes que pasarte por XKINA, un restaurante especializado en cocina mexicana. El alojamiento también cuenta con una cafetería y con un servicio de habitaciones con horario limitado. Qué mejor forma de acabar el día que con una bebida en el bar o lounge. Se ofrece un desayuno bufé todos los días con un coste adicional.

Servicios de negocios y otros
Tendrás un centro de negocios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y tintorería a tu disposición. ¿Estás organizando un evento en Ciudad de México? En este hotel tienes a tu disposición 350 metros cuadrados de espacio con centro de conferencias. Hay un aparcamiento sin asistencia gratuito disponible.

Datos de Interés
Las distancias se expresan en números redondos.

Alameda Central: 0,3 km
Teatro Metropólitan: 0,5 km
Mercado de Artesanías La Cuidadela: 0,7 km
Paseo de la Reforma: 0,8 km
Monumento a la Revolución: 0,8 km
Palacio de Bellas Artes: 1 km
Torre Latinoamericana: 1 km
Calle Francisco I. Madero: 1 km
Senate of the Republic: 1,2 km
Plaza Garibaldi: 1,2 km
Recinto para eventos Arena México: 1,6 km
Museo de Cera: 1,7 km
Forum Buenavista: 1,7 km
Catedral Metropolitana: 1,9 km
Zócalo: 1,9 km

Aeropuertos más cercanos:
Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): 10,1 km
Santa Lucía, México (NLU-Felipe Ángeles Intl.): 40,1 km
Toluca, Estado de México (TLC-Aeropuerto Internacional de Toluca): 58,5 km

Aeropuerto recomendado para Hotel Fontan Reforma Centro Histórico: Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX).

Información adicional

Check-in

Desde15:00h

Check-out

Hasta11:00h

Servicios

Acceso a internet
- Wifi gratis
Actividades - Tiempo libre
- Gimnasio
Aparcamiento
- Parking
Complementos habitación
- Recepción 24 horas
Generales
- Bar
- Guardaequipajes
- Restaurante
Servicios
- Atención en varios idiomas
- Bar-Lounge
- Caja fuerte en recepción
- Centro de negocios
- Información turística
- Salas de reunión
- Salón de banquetes
- Servicio de conserjería
- Servicio de lavandería
- Servicios de tintorería
- Terraza

Opiniones del hotel

Basado en 1837 comentarios

Ubicación
Calidad/Precio
Habitaciones
Limpieza
Servicios
Calidad del sueño

Comentarios destacados

RobertoSolorzanoU
24 enero 2021
Buen lugar para disfrutar CDMX
¿Qué si los recomiendo? Totalmente, es un hotel muy accesible y confortable. Ahora bien, hay ciertos puntos a mejorar: Empecemos por lo malo.... Estamos en pandemia, y por ende los viajes de muchas personas se han visto truncadas. Inicialmente mi persona hizo la reservación por medio de Despegar.com y luego adicione unos cuantos días más reservando directamente con el hotel. Mi viaje estaba programado inicialmente para el mes de Diciembre 2020, sin embargo por la sorpresiva decisión del gobierno de trasladar CDMX a semáforo en rojo, tuvimos que decidir trasladar nuestro viaje al mes de Enero 2021. Si bien es cierto, esto es algo que a ustedes no les afectaba, puesto que podían seguir operando, a nosotros si, puesto que el viaje era con fines vacacionales. Al comunicarme con la señorita Raquel Bautista, accedió a cambiarme las fechas del viaje, pero SOLAMENTE las que se habían efectuado directamente con el hotel, las de DESPEGAR.COM debía gestionarlas con ellos. Desde ahí ya fue un poco frustrante, debido a que era casi imposible comunicarnos con Despegar (correos iban y venían). Debo reconocer que la señorita Bautista, estuvo anuente a ayudarnos, y envió un correo a Despegar solicitando el cambio, sin embargo ellos tampoco eran tan flexibles para hacer el ajuste que se pedía. Siento que en este punto, el hotel debió haber sido más accesible desde el inicio y no poner trabas con la reserva de Despegar, y también haberla efectuado, de todos modos la reserva ya estaba pagada, confirmada, y ustedes tenían el dinero, indiferentemente el medio por el cual se hubiesen adquirido sus servicios; más aún estando en medio de una pandemia, y el turismo es algo del que dependen y más aun que el cambio se estaba solicitando por una situación extrema del "semáforo y que toda iba a estar cerrado" y no simplemente porque no queríamos viajar. Finalmente contacte al área de CALIDAD HFR, a lo que me accedieron a hacer el cambio al mes de Enero, pero siendo claros en que me ayudan en "esa única vez" de acuerdo a la respuesta brindada por la gerente del área de ventas, tal y como se constata en la respuesta que me brindaron acá en TripAdvisor. Es decir, si el semáforo seguía y no podía viajar, no me iban a ayudar con otro eventual cambio y podría haber perdido mi dinero. Eso sinceramente lo indisponía a uno, de que tan accesibles son ustedes como empresa, dado que la pandemia nos ha afectado a todos. Dada esa última respuesta, en la que me hacían el cambio esa única vez, decidimos viajar aún en semáforo en rojo en CDMX...no queríamos perder nuestro dinero. Junto con el cambio que había efectuado, tomé la decisión de adquirir 1 noche más con ustedes, aún y con las trabas que ya me habían puesto. Al comunicarme con la señorita Raquel, le autorizo en su momento efectuar el pago de la noche adicional, y le insistía en correos en que se pagará y me enviara el comprobante de pago. Finalmente luego de varios correos, recibo uno confirmando el pago de la noche adicional, y donde nos confirmaba la totalidad de noches reservadas. Llegó el día de viajar, y al llegar al hotel al hacer el Check In, la señorita que se encontraba, me menciona, que había un problema con mi reserva, pero que luego se comunicaba con mi persona, finalmente pudimos acceder a nuestra habitación. Pasada la primer noche, bajé a la recepción a indicar que nuestro teléfono en la habitación no servía, por lo que no podía solicitar el servicio de alimentación a la habitación, por lo decidieron cambiarnos de cuarto. En ese momento, me indica la señorita de recepción que en mi reserva faltaba una noche por pagar. La noche que de forma insistente le había dicho a la señorita Raquel que se pagará. Al yo tener un correo de respaldo, en donde me indicaban que me adjuntaban un comprobante de pago, y me confirmaban la totalidad de las fechas reservadas y pagadas, me parecía ilógico que me salieran ahora con que falta algo por cancelar. A este punto ya me sentía molesto que me salieran con eso. Finalmente y dada mi disconformidad, la señorita Raquel, acepto dejar todo tal cual ya estaba, ya que yo no iba a aceptar que me debitaran nada más de mi tarjeta. La comunicación y la flexibilidad en tiempos de COVID19, debería ser algo en lo que deberían trabajar, al final, eso también habla mucho de la imagen que puedan transmitir, como cadena hotelera. Ahora bien, debo confesar que no todo fue malo.... Si dejamos de lado, las situaciones antes expuestas, el hotel cumplió con mis expectativas. La vista que teníamos desde nuestra habitación 1902, fue bastante buena, y la habitación como tal también. La cordialidad del personal, siempre fue excelente. La ubicación del hotel es privilegiada, desde acá uno se puede trasladar a cualquier zona a pie o en taxi, y aún es cerca, por lo que es un gran plus con el que cuentan. En cuanto a los protocolos de salud, no hubo día que al acceder, no se nos facilitara alcohol, y la toma de temperatura, por lo que brindaban tranquilidad en este proceso. Debo de confesar que a pesar de todo, es un hotel que recomiendo y que consideraré para futuros viajes a CDMX.
candyo402
14 febrero 2021
Estadia familia
Tenemos muchos años visitando este Hotel y siempre ha sido una estadía excelente, la calidez del personal y la ubicación del hotel son grandiosos, El mesero Fabián super amable y siempre con una excelente actitud.
Ignaciortiz07
21 febrero 2021
Un HOGAR lejos de CASA
Un hotel muy recomendable, en lo particular desde mi llegada la atención fue esmerada, tanto el Sr. Bernardo I. Carranza como la Srita. Brenda en forma natural me atendieron como quien es "familia" o por lo menos un cliente VIP, eso te hace sentir seguro y confortable, las instalaciones pese a que estan en remodelación se mantienen limpias y accesibles, la habitacion limpia, esmerada y presta respuesta a cualquier necesidad y que puedo decir de su localización insuperable a una cuadra de la Alameda Central, pleno Paseo de la Reforma y sus habitaciones silenciosas y sin afectacion de iluminacion al dormir, alimentos bastos y con sazon, solo se enfatico en como deseas se te sirvan tanto en temperatura como en sazon y cantidad. Felicitaciones a su personal por sus esfuerzos. Gracias. Espero volver pronto.
Nueces_cuu
23 febrero 2021
Comodidad sin palabras
Es un hotel de lo más cómodo. Sin lujos exagerados pero con mobiliario actual, limpio, del que puedes disfrutar Haces uso de todos los espacios y en la mejor localización, en reforma pero a unos pasos de la alameda central-Madero-zócalo. Un precio inigualable pars un hotel tan comodo. Sus empleados muy amables y acomedidos. Como siempre los recomiendo ampliamente
servidor2045
12 marzo 2021
dias para recordar
6 de marzo estuve en el hotel Fontana reforma en compañía de Mi esposa,dias antes reserve y en la leyenda me aparecía sin sábanas disponibles ,Reserve con pago a la llegada pero tenía duda del significado y llame al hotel la persona que me contestó de recepción sin nada de amabilidad solo repetía secamente " si si si reservación esta si"cuando yo le preguntaba el porque de la leyenda no sabía nada,el punto es que cancele y mejor pague en la agencia que resolvieron todas mis dudas,llegue al hotel y al preguntarle al de recepción de nombre Miguel si tenía alguna habitación que se a reforma groseramente respondió que por el la categoría de habitación no se podía??????? ¡¡¡ ¡llevo años trabajando en turismo y hay vocabulario que no se utiliza en el costumer service, los tiempos son difíciles para la hoteleria y en general no tener esa calidez humana hace quedar muy mal el servicio de una empresa ,bueno habitación fea tila de baño no servía bien pero bueno lo pasé por alto,llevo años hospedandome en el hotel y el servicio a ido mermado mucho en recepción, parte que salva y hago mucha mención de esto los bell boy erick y el señor jose excelente servicio de verdad increíble su calidez amabilidad fue una gran experiencia con ellos siempre amable de hecho mi dia de salida fue el dia día de la marcha del 8m y ellos resolvieron todo para mi regreso al aeropuerto en verdad mil gracias y espero verlos nuevamente, recepción hay que trabajar mucho en ellos aquí en cancun aplicamos mucho que la actitud no se aprende se trae, mil gracias mi correo es servidor2045@hotmail.com

Hotel Fontán Reforma

Valoraciones

Descripción

Disponibilidad

¿Cuándo quieres alojarte en Hotel Fontán Reforma?

Opciones recomendadas

Habitación para 2 personas

Descripción general

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Check-in

Check-out

Servicios

Acceso a internet

Actividades - Tiempo libre

Aparcamiento

Complementos habitación

Generales

Servicios

Opiniones del hotel

Comentarios destacados

RobertoSolorzanoU

candyo402

Ignaciortiz07

Nueces_cuu

servidor2045