Hotel Estalagem da Pateira

Comentarios destacados

• EduBurgos

  17 abril 2017
  Tranquilidad y entorno

  Hotel situado en un entorno idílico junto a un lago. La habitación con vistas al lago es genial. Desayuno incluido perfecto tipo buffet. También cenamos allí y muy bien (buffet 15 ). Se pueden realizar diversas actividades (piscina interior/exterior, senderismo, bicicleta, patinete por el lago...). Las instalaciones son correctas, aunque con aire a los años 70...(es cómo si se hubiera detenido el tiempo...). el personal muy agradable. Fácil de aparcar junto al hotel. Una estancia muy agradable.

  

• Jennifer T

  15 abril 2018
  Dejan claro que su prioridad es el dinero

  Reservamos con cuatro meses de antelación dos noches en este establecimiento a traves de Smartbox, y a pesar de seguir teniendo habitaciones disponibles en booking, nos cancelaron la estancia ya que nuestro vale es de 120 euros y ellos tienen la habitación puesta en 70 la noche. Reservamos miércoles y jueves con intención de ampliarlo y pagar sábado y domingo, pero visto lo impresentables que son, que ni tienen la educación de contestar el privado que le hemos dejado en facebook, no quiero ni pensar como será el servicio. Espero que esas DOS habitaciones que alquiláis en booking, queden disponibles todo el año, a ver si aprendéis a tratar a los clientes.

  

• Curious522342

  15 julio 2018
  Genial

  Hotel un poco alejado de los centros turísticos, pero situado en un entorno precioso a la orilla de un lago. Excelente servicio y amabilidad del personal. El ambiente es tranquilo y relajado, ideal para desconectar y descansar. Totalmente recomendable.

  

• Angeles f

  16 julio 2018
  Habitacion mirando al campo de maiz ¡ Menuda gracia¡

  Me meten en una habitación mirando al aparcamiento y a un campo de maiz. Hago una reserva el 5 de diciembre de 2017 ( siete meses antes) y cuando llego me instalan en una habitacion grande, ya que eramos tres ( una pareja y una niña de 12 años)¡ Qué desilusión¡. Al minuto voy a pedir cambio de habitación a recepción y me dicen que no tienen habitaciones disponibles mirando el lago para tres personas. Mi error fue pensar que solo tenían habitaciones vistas al lago y no lo solicite en la reserva. La dirección debió pensar que al no hacer solicitud expresa me gustarían mas las vistas al maíz y al aparcamiento.¡Digo yo¡ Tengo que destacar y dar la enhorabuena al fotografo de la web. Ya que las fotos que aparecen en la web de las instalaciones, estan sacadas con la luz y ángulo perfecto para que no se vea todo lo de alrededor . También destacar la profesionalidad de la recepcionista que aguanto el chaparrón, la dirección en ningún momento dio explicaciones ni se disculpó. Evidentemente no recorro 580km y reservo 7 meses antes para que me den esa habitación. El hotel lleva abierto 60 años por lo menos y lo saben, no creo que haya sido la primera vez que les pasa eso. A la hora de pagar, eso si, me cobraron 83 euros por la habitación, lo mismo que la que tiene vistas al lago. Lo único bueno que tiene este hotel "creo" son las vistas, por eso lo elegí. Me fui muy enfadada, desilusionada.

  

• 550pilarm

  14 agosto 2018
  Piscinas perfectas

  Nos ha gustado mucho el hotel sobre todo sus piscinas y sauna. La cama era muy dura. Personal muy atento y amable La cena tuvo una pega es de buffet y los platos que deberían estar calientes estaban fríos. Los postres riquísimos.