Hotel Encanto Santa María

Comentarios destacados

• otroantonio77

  18 marzo 2019
  Centrico, agradable y con una atencion exquisita

  hotel situado en el centro de Camaguey. Muy bonito, limpio y con una atencion encantadora del personal. Para ser un cinco solo debeis pedir que no os pongan en la planta tercera porque el ascensor solo va al segundo o al cuarto y os tocara cargar las maletas, aunque si lo pedis os las llevan ellos. Este gracioso detalle no empaña lo encantador del hotel. Si vuelvo a camaguey volvere a este hotel

  

• Marquito9805

  15 octubre 2019
  Pésimo lugar, bad place, pessimo posto

  Muy malos momentos pase en las instalaciones del hotel Santa María. Disculpándome los pocos con los que por su buen trato logré tener empatía, si existieron personas que se encargaron hacer de mis experiencias ahí las peores que he pasado en algún otro lugar de Camagüey. Empezando por los códigos discriminativos de la vestimenta, en varias ocasiones la seguridad, sin educación alguna me pidio que me fuera del centro por usar shorts, aun cuando otros delante de mi lo usaban en el centro. Eso ocurrió en varias ocasiones. Y no solo a mi sino a amigos también. Practicando lo que ya los cubanos conocemos: el extranjero si, pero tú, no! En varias ocasiones se me negó la venta de tarjetas wifi, enterándome tiempo después que eran reservadas a otros que pagarían un precio más alto por ellas. Nunca cuidaron de mi fidelidad como cliente que le reportaba dinero a diario. En fin, perdonándome los pocos trabajadores que si hacían bien su trabajo, el resto del personal a cargo del cliente es todo un desastre muy mal calificado para trabajar en el sector del turismo...y podría seguir contando...sin más, un ex-cliente muy insatisfecho Eng: This place is not good. I had had bad moments there. You cant go in with shorts in a country with 33 grades. The trate is bad, especially the security of the place. In summary is one of the worst places in Camaguey

  

• JoseJavier1810

  04 enero 2020
  El mejor hotel para pasar el rato

  Los cafes son buenisimos y sobretodo la atencion del personal. Roilan es super profesional y siempre esta atento para ayudar en lo que sea necesario para hacer de tu visita una experiencia unica. Si vienen a Camaguey tienen que visitar este excelente hotel

  

• Nathiamores

  27 enero 2020
  "Excelente"

  Me encanta la instalación,es el lugar que más visito tiene buena ubicación y excelente servicio y sobre todo tiene un buen ambiente familiar y acogedor . Tiene un mirador desde donde se puede apreciar prácticamente toda la ciudad . No dejen de visitarlo !!! Lo recomiendo

  

• lisvanyc2020

  12 marzo 2020
  Agradecimiento

  Hola quiero agradecer de manera especial la buena atención, comprensión y amabilidad prestada en la recepción del Hotel Santa María a la recepcionista Liana Reyes y a la jefa de recepción Magdeline Ruíz