Hotel Elcano Acapulco

Comentarios destacados

• diego_delpiero

  10 febrero 2020
  Descanso Total

  En general buen hotel, las instalaciones son clásicas, las vistas desde habitación son espectaculares, alberca bien, desayuno recomendable, los precios en bebidas elevados, algo muy muy molesto, las señoras de los masajes, se pasan toda la mañana en la entrada de la playa gritando, masajes masajes masajes es muy desagradable, esta bien que no permitan bebidas en la playa y alberca, pero también estaría ideal que no permitan a los vendedores molestar a los huéspedes

  

• Lenakaale

  22 febrero 2020
  Hotel Elcano Acapulco

  Instalaciones limpias. La alberca muy pequeña y nada profunda (para los niños esta excelente). Los meseros amables aunque se preocupan más por la propina que por atender al huésped. En plan todo incluido enciman el horario de snak con la comida. El buffete poco variado. Playa hermosa para estar con niños. Bonita vista desde la habitación.

  

• Mauricio S

  30 marzo 2020
  EXCELENTE HOTEL

  fui el fin de semana con mi familia, al inicio la reservación era por habitaciones tipo estudio, al llegar las decidimos cambiar por la junior suite, ya que las tipo estudio son un poco pequeñas para mi gusto. al haber poca ocupación, no hubo ningun problema al cambiarlas, y el costo no aumentó mucho. la junior suite es mas grande, con balcon y vista al mar. bastante amplias y limpias. es la primera vez que visito este hotel, la verdad no me decepciono nadita, el hotel es pequeño comparado con otros que he visitado como el dreams acapulco o el mundo imperial, pero no le pide nada a esos. es un hotel clasico pero muy bonito, los pisos y decorados generales muy bonitos, todo bien distribuido y acabado, los muebles del lobby, restaurante, habitaciones y areas exteriores, muy bien cuidados. se ve que el mantenimiento que le dan es muy bueno en general. la alberca en relacion al tamaño del hotel es muy buena, no es la mas grande ni la mas chica que he visitado, pero tiene calefaccion y en la noche se ilumina, eso la hace una de las mejores en las que he estado. la zona de la playa, el hotel tiene una de las mejores ubicaciones de la bahia a mi parecer, la playa es amplia y el mar esta tranquilo en lo general. tiene una zona para uso del hotel con sillas y camastros al igual que en las otras zonas los muebles estan bien cuidados y son muy comodos. el servicio del bar llega hasta la playa al igual que la señal de wifi que es gratis, otro punto muy bueno. a mi parecer las bebidas si estan caras en relacion a la porcion que te sirven. en cuestion de los alimentos, solo desayunamos ahi. es bueno pero no sobresaliente, lo que me gusto es que ya llevabamos el desayuno incluido en el hospedaje, el desayuno fue a al carta, no hay mucha variedad solo lo clasico, chilaquiles y huevos al gusto en general, el punto bueno es que si no te llenaste con lo que pediste, puedes pedir otro platillo sin costo extra al igual que las bebidas. es un excelente hotel para vistarlo. no dudaria en recomemdarlo y volver a visitarlo

  

• JosafatIsrael

  16 noviembre 2020
  Pésimo Hotel.

  Este hotel realmente es decepcionante. Las instalaciones son anticuadas y sin mantenimiento. Las habitaciones son viejas, no incluyen ninguna amenidad (no cafetera, agua embotellada, etc), las camas no son cómodas, son colchones viejos y sucios. El aire acondicionado no enfriaba nada; solo el ventilador de techo ayudaba a mitigar el calor. En las habitaciones no había agua ni para lavarse las manos, mucho menos para bañarse (después de 1 hora de rogar en la recepción, me consiguieron una cubeta de agua) El internet no funcionaba, se desconectaba del teléfono a cada rato. Los despachadores de gel estaban vacíos, nadie te toma la temperatura, excepto para entrar al restaurante. El personal de front desk no hace nada para ayudarte, buscan poner pretextos para resolver cualquier problema. La comida del restaurante es cara e insípida, poca variedad y el servicio es lentísimo. Realmente es un hotel que se quedó en los 70s, viejo y decepcionante. Lo único positivo es la vista al mar. Te recomiendo buscar otro alojamiento.

  

• Sandy M

  14 diciembre 2020
  Bueno

  Es un buen hotel, la playa muy tranquila, el staff es muy amable solo que el hotel ya se nota un poco viejo y los cuartos no son nada especiales, tiene lo necesario para un hotel, no probamos la comida pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien!