Hotel Diego de Almagro La Serena

Comentarios destacados

• 739marcep

  11 enero 2020
  Buen hotel

  Buen hotel, tranquilo, limpio y con buena ubicación. (Hay locomoción a la puerta para quieres no andamos en auto) El desayuno buffet es de buena calidad; uno de los mejores hoteles de la zona en relación a su precio.

  

• Nena_anich

  20 febrero 2020
  Bueno y sencillo...bien ubicado

  Es un hotel sencillo, cómodo sin grandes lujos. El personal es encantador amable y atento. El hotel es sencillo tiene algunas deficiencias de mantención menores. Las habitaciones cómodas y espaciosas. Ojo que no tiene habitaciones con duchas para personas con movilidad reducida, solo tinas.

  

• Abel M

  23 febrero 2020
  con algunos detalles pero recomendable

  Estuvimos el fin de semana pasado con mi novia. Realizamos la reserva por booking por habitación doble con 1 cama grande. Lamentablemente cuando llegamos no había habitación de ese tipo disponible, solo con 2 camas. Aceptamos esta última y nos dieron la opción de cambiarnos al siguiente día a la habitación reservada. Aunque no es algo que nos haya molestado, se los advertimos para que sepan que es algo que puede pasar y hay gente que le puede molestar. Otro detalle es que no nos funcionó el wifi. Excelente ubicación, instalaciones muy buenas y buen desayuno. Buena disponibilidad de estacionamientos también. Creo que hay detalles por mejorar y por eso no es un 5, pero son eso, solo detalles.

  

• Fsommelier

  28 enero 2021
  Un pésimo hotel con una buena cama

  Por motivos de trabajo tuve que venir a la serena , lo hago todos los meses, para variar no arrendé depto si no que me aloje en el Diego de Almagro, pésima decisión, nada de lo que se supone ofrece el hotel estaba disponible, piscina, gym, room service. El personal es altanero y la u soca respuesta que tienen para justificar el pésimo servicio es estamos en pandemia las tarifas del hotel no han disminuido pese a no contar con un solo servicio , el desayuno está muchísimo más básico de lo habitual, tuve que pedir volvieran a abastecer el frigobar, ni siquiera nace de ellos, frigobar que ni siquiera cuenta con alcohol además de ser veces de baja calidad. Si aún está a tiempo no se aloje en este hotel hay lugares considerablemente mejores a mejor precio

  

• Jasmin S

  20 febrero 2021
  Un hotel bien ubicado con mucho para mejorar

  Alojamos en el hotel junto a mi esposo e hija, la habitación doble posee camas de plaza y media que no eran cómodas para mi esposo y yo. Mi esposo solicitó el cambio de habitación debido a que el AC no funcionaba (lo encendimos y tenía filtración mojando la muralla y la alfombra) David de recepción nos atendió excelente, nos realizaron el cambio de habitacion a una single con cama King y una adicional para nuestra hija. Siendo un hotel de playa (aunque entiendo más orientado a empresas) se extraña un secador de toallas para cuando vuelves de la playa dado que no se cuenta con terraza, al menos en la habitacion que estuvimos. El desayuno excelente bien variado y para los dos de cuarentena (sábado y domingo) tenías la opción de llevarlo a la habitación. Cuando no existían restricciones el desayuno se sirve en la terraza, el primer día (lunes) se notó que las mesas no eran suficientes para la cantidad de pasajeros bandejas por todos lados y encima de las mesas. Hubo que retirarlas para poder desayunar, al día siguiente se vieron más mensajes y más rapidez en la limpieza. El hotel muestra señales de humedad en las habitaciones (bajo el AC) y principalmente en el estacionamiento nivel -1 sería bueno revisarlo ya que no da buen aspecto. Aparte de ello todo lo demás super bien. Lo recomiendo.