Hotel Club Palia Puerto del Sol

Comentarios destacados

• Monica_vacaciones

  09 julio 2019
  Decepcionante, nos quitaron 300 de la cartera

  Mi experiencia en este hotel no pudo ser más negativa. La idea era pasar unos días de relax con mi hermana, pero por varias razones que voy a exponer a continuación se ha convertido en unas vacaciones muy poco agradables: -Llevábamos en la cartera algo más que 300 en efectivo, dinero que ha desaparecido en los últimos días de nuestra estancia. La dirección del hotel se desentiende del problema, es más, nos comunica que se han producido varios robos dentro del hotel, siempre de dinero en efectivo y joyas, que supuestamente se trata de una banda organizada, aunque no sabe decir si se trata de los propios empleados o alguien externo. Por lo visto en un solo día ha habido 6 reclamaciones de este tipo. La dirección del hotel lo único que me aconseja es poner una denuncia, pero no hay ningún tipo de indemnización por su parte. -La comida: por mucho que sea un todo incluido la comida es incomible, por no hablar de la suciedad de los platos y cubiertos. -Limpieza: deja mucho que desear, además de que es superficial, tampoco cuidan la reposición de papel, toallas, quitar las papeleras, etc. -Ducha: el agua de la ducha es salada, acabamos con el pelo destrozado. -Por alguna razón, en los últimos días de mi estancia he acabado con conjuntivitis alérgica, por lo visto las lentes de contacto se han contaminado (tengo el informe médico, una vez en Barcelona). Desde luego, ni vamos a volver, ni vamos a recomendar este hotel.

  

• Passport19071968

  18 julio 2019
  Excelente situación y servicio. Muy buena selección de personal, tanto en recepción cómo en animación. Pero destacaría e

  Muy buena selección de personal, tanto en recepción cómo en animación. Pero destacaría el trato al cliente por parte tanto de los camareros como del servicio de cocina. Mis felicitaciones al pizzero de Gran Canaria por esas magníficas pizzas que eran vistas y no vistas. El general todo magnífico. Lo recomendaré y repetiré.

  

• D1168BRcarlosl

  06 agosto 2019
  Relacion calidad precio bueno

  Hemos estado 2 matrimonios con 1 niña. El hotel es grande y tiene apartamentos pero sin cocina. Es para ir con todo incluido. Tiene 3 piscinas, un buen comedor, un bar de piscina perfecto.; no es necesario salir del hotel. El personal es impresionante pero la limpieza es mejorable y lo peor es que saben los problemas pero falta interés por mejorar.

  

• csgdgs

  08 septiembre 2019
  Mejor de lo que esperaba

  Estuve nueve noches en este hotel y aunque el primer día cuando llegué no me gustó mucho, nos marchamos encantados. Teníamos la habitación en frente a la piscina de los toboganes, que dan mucho juego. La gente de recepción es muy amable pero sin duda los chicos de animación, camareros, socorrista parece que los escogen para trabajar allí porque son super amables y siempre sonrientes. Noemí es súper maja, las señoras de la limpieza muy amables sobre todo Manoli q se nota cuando ella hace la habitación. Por comentarios anteriores de q les faltó dinero, yo dejé todo de mano y no me falto nada. Más bien, un buen consejo sería cerrar las ventanas cuando os vais a la piscina por el ambiente que hay en las inmediaciones y pueda entrar al hotel. Nosotros cuando nos íbamos al snak bar cerrábamos. La comida está bien. No os olvidéis que es un tres estrellas. Yo estuve en hoteles de cuatro y eran parecido. El snak bar está bien, al medio día tiene lo normal, hamburguesas, perritos, patatas pasta, aceitunas.. y por la tarde solo dulces. Yo echaba de menos lo salado por la tarde porque si vienes tarde de la playa puedes picar algo antes de entrar en la piscina. Una pena la gente que es muy cerda, tampoco cuesta tanto tirar un plato a la basura. Dejan todo por el medio tirado. Pero enseguida van los camareros o incluso el socorrista y recogen. La mini disco está bien. Son muy animados. Nosotros repetiremos. Nos gustó mucho la zona. Si es verdad q está a una hora del aeropuerto pero luego es muy guapo cala dor. No esta muy adaptado para sillas de bebé (minidisco) y mucho menos para minusválidos. Gracias por todo.

  

• Josejar

  06 octubre 2019
  Genial!!!

  El trato muy familiar, el servicio tanto de habitaciones como camareros espectacular,apartamento muy limpio y amplio, mención especial para Tiago (animador) que nos ha hecho disfrutar de las actividades, el próximo año repetimos seguro!!!!