Homewood Suites Memphis Southwind Hacks Cross

Comentarios destacados

• adieax

  15 junio 2007
  Personal fenomenal

  Me quedé en este hotel por una semana. Mi habitación estaba impecablemente limpia. Lo mejor de este hotel es su personal. El AGM es maravilloso, todos los recepcionistas son fantásticos, la hora feliz es increíble. La lanzadera era fenomenal, me trajo a todos los lugares de interés que quería visitar. El hotel está ubicado en una zona segura y placentera y está en buenas condiciones. ¡Regresaré en Agosto!

  

• SkiCountry

  25 mayo 2007
  ¡Maravilloso!

  Ésta era la primera vez que me alojaba en un Homewood suite. Me sorprendió agradablemente. La habitación de huéspedes es de un tamaño muy agradable, con la mini cocina, zona de salón y escritorio de trabajo. Un hotel muy limpio. La zona de desayuno es muy agradable y amplia, y hay una pequeña zona al aire libre donde también puedes tomar el desayuno. El personal era muy atento. Me sentía tan mimado por el tamaño de mi habitación que voy a comenzar a investigar las habitaciones del Homewood de ahora en adelante. Esta fue una primera experiencia muy positiva y se lo recomiendo mucho a cualquier persona.

  

• hex589

  01 julio 2007
  Not tan estupendo...

  Las habitaciones eran grandes, limpias e intachables. Sin embargo, con la cerveza por las tardes, este lugar se llenó con gente borracha por las noches. La piscina está al parecer abierta al público. La gente iba arriba y la utilizaba. Mientras que estaba allí, las acumulaciones de jugadores de baloncesto vagaban ruidosamente por los pasillos a todas las horas y la zona del desayuno era sencillamente un desastre después de que hubieran acabado con ella. No quedaba nada limpio y no había nadie para limpiarlo. Hicimos el registro de salida temprano. Nunca nos alojaremos aquí otra vez.

  

• cwiley34

  17 julio 2007
  Un hogar lejos del hogar.

  Me alojé en el hotel una noche. El personal de la recepción era muy acogedor. La habitación era limpia y asombrosamente moderna con las encimeras de granito en el lavabo del cuarto de baño. La ubicación es en una calle que tenía un montón de restaurantes locales (TGI Friday's, Olive Garden, etc.). Lo único negativo era el hecho de que el cuarto de baño tenía solamente una ducha y no bañera. Aparte de eso, me alojaría allí otra vez, confía en mí, no te decepcionará.

  

• Calcio64

  26 noviembre 2007
  Cuidado con las el personal de facturación y ventas.

  Los alojamientos son como otros Homewood suites; sin embargo, las prácticas de la facturación y el personal de ventas son otra historia. Permanecimos en el hotel para asistir a un acontecimiento deportivo y al hotel intentó cobrarnos más por la habitación. Afortunadamente, teníamos una confirmación, pero el personal de ventas era muy " astuto" intentando no cumplir con la confirmación. Después de horas sin fin con el encargado la situación se resolvió. La compañía de la tarjeta de crédito comenzó inmediatamente a procesar el conflicto que consideraba la confirmación de las habitaciones de Homewood Suites en Hacks Cross. Te recomiendo conseguir siempre una confirmación impresa - no sólo el número - y llama por lo menos un día antes de la llegada para confirmar la reserva y la tarifa. También parece haber problemas de tecnología con el e-mail de Hilton en Hacks Cross (no tienen medios de verificar si algo había sido enviado a través de mail). Hicimos la confirmación enviándola por fax (afortunadamente, o nos habrían cobrado los recargos). Esto fue una prueba terrible que consumió demasiado tiempo y una charla sin fin para remediar la situación (por escritos y oralmente). El personal de ventas era muy poco profesional y poco ético. No permaneceremos allí otra vez. Hemos permanecido en el otro Homewood Suites de la calle y regresaremos a él para próximos eventos deportivos.