Home2 Suites by Hilton Tampa USF Near Busch Gardens

Comentarios destacados

• Maritza T

  26 noviembre 2017
  No respeto por la reserva, ruidoso !!

  Es un hotel nuevo ubicado cerca a Busch Gardens; reservamos dos noches una habitacion con camas dobles. Pero para empezar llegamos al hotel y no estaba la habitacion tal como la habiamos reservado, segun la recepcionista por cuestiones del dia festivo (accion de gracias) las empleadas no habian ido a trabajar, que nos ofrecia por el momento una cama king con sofabed....el cual nos parecio muy mal ya que la reserva y el pago lo habiamos hecho dos dias antes de llegar y estaba todo confirmado; pero ya para evitar mas malos ratos por la hora tarde de la noche y con nuestros hijos cansados del viaje, decidimos aceptar. Todo limpio y organizado, pero entramos a la habitacion y comenzaron los momentos desagradables, ya que es una construccion parece hecha de papel, se escucha absolutamente todooo, las conversaciones de las demas habitaciones, televisor, el microondas, caminar, en fin todo es todo, y que decir del paso de los carros..como si estuviera durmiendo en plena via, la cortina de la ventana un papelito que deja traspasar todos los ruidos. No se de construccion, pero si tengo experiencia en hoteles, y me he quedado sobre esa area en otros hoteles y vaya que diferencia. Definitivamente esas dos noches no pudimos dormir. Pero ahi no termina, en la mañana siguiente fuimos a desayunar lo que ellos ofrecen de desayuno, y habia mucha gente, luego de hacer una fila de mas de 10 minutos para hacer unos wafles, y cuando nos toco el turno se habia acabado la mezcla, mi esposo le dijo a la encargada que se habia terminado y ella no le importo dijo que a las 9am en punto se terminaba el desayuno y que no lo iba a llenar mas, sin tener en cuenta que los que estabamos ahi habiamos llegado mas temprano de las 9am y apago luces. Muy molestos por la situacion, sin desayunar decimos ir a comer a otro lugar, porque ya no queriamos nada de ese hotel. Estuvimos todo el dia en Busch Gardens y en la noche cuando llegamos oh sorpresa, la llave de nuestro cuarto no funcionaba y segun habian quedado de llamarnos para darnos una habitacion doble el cual nunca lo hicieron, pues tuvimos que ir a la recepcion preguntar que habia pasado, y pudimos presenciar que habian dos familias mas con el mismo inconveniente de nosotros sin la habitacion que habian reservado (camas dobles). En fin fue una muy mala experiencia, nos sorprendio para ser un hilton, que sucedan estas cosas.

  

• marlonb2018

  02 enero 2018
  Mal momento

  Mi reservación confirmada, al llegar al hotel no fue lo q reservamos, nuestras vacaciones terminaron en un mal holiday . Llegamos en grupo y no tenían las habitaciones q habíamos reservado y pagando, al fin me tocó quedarnos x q no teníamos mas opciones con niños cansados a tardas horas de la noche, nos prometieron corregir el error al siguiente día y no cambio nada

  

• caminerocuello

  13 agosto 2019
  Increíble!

  Limpio, nuevo o casi nuevo... excelente costo, cómodo, lavandería, gym, y un personal extremadamente amable... es de esos pequeño hoteles que te hacen sentir como en casa. Cerca de Bush Garden (2 cuadras grandes).

  

• vicki n

  03 enero 2021
  Not Hilton Quality

  After 5 hour drive, we got to hotel room and couldn't get the adjoining rooms promised earlier. We did get rooms side by side but this is difficult with little children. We got to our rooms and my toilet would not flush. I called the desk and the lady from the front desk came and tried to help but there was no maintenance. I had to fill the tank with glasses of water my whole stay. The rooms are very noisy with sounds from the street all night. Loud motors, horns, street noise make it difficult to sleep. The rooms need updating. There are stains and spots on the walls and furniture. The bathrooms and rooms could be cleaner. I try to leave positive reviews where I can but there was not much good to say about this one but other than the staff were pleasant, I do not recommend this location.

  

• Krsmi611

  12 marzo 2021
  Nice stay

  We had a nice three day stay here. No complaints. The room was clean, it was nice to have our own little kitchen, the chair at the desk was very comfortable. The breakfast was nice, the gym was very nice. We would definitely stay here again.