Holiday Inn Resort Mazatlan

Comentarios destacados

• Vicdiazvd1

  09 octubre 2020
  La peor experiencia de mi vida

  La peor experiencia en un hotel en toda mi vida, me quede en el holiday inn de mazatlan del 1 al 6 de septiembre del 2020 aproximadamente lo reservé dos semanas antes por medio de la empresa otel.com el cargo me lo hicieron en el momento que reserve y cuando llegue a mazatlan el día 1 de septiembre me comentaron en la recepción que mi reservación había sido cancelada , yo llegue a las 12 am y me dijeron que no me podían dar una habitación a menos que la pagara de nuevo lo que terminó pasando es que tuve que volver a pagar por las noches que me iba a quedar, osea que pague dos veces por la misma estancia y ni el holiday inn ni otel.com me dan una solución desgraciadamente tendré que ir a profeco a que me ayuden con este caso y estas vacaciones se convirtieron en un rato de estrés muy grande, no lo recomiendo en lo más mínimo ya que se lavan las manos y me dejaron a mi con un problema sin solución, la alberca parece balneario en fin de semana la gente se mete con playera a la alberca y los camastros en la playa son insuficientes ya a pasado más de un mes y nunca me reeembolsaron ningún cargo psea que por una estancia de 7500 pesos termine pagando 16,000 pesos es una tristeza que el hotel se haya lavado las manos no lo recomiendo para nada.

  

• RodKings

  21 noviembre 2020
  Agradable Sorpresa

  Me encontré con una agradable sorpresa un Holiday Inn en una excelente playa y todas sus habitaciones con vista al mar, amplias y muy limpias. Por las restricciones de Covid el servicio de restaurante es lento pero es comprensible; el bar el en penthouse una excelente opción para tomar una bebida y disfrutar de una inigualable vista.

  

• alesabooking

  06 diciembre 2020
  Dulce y amargo...

  ayer después de estar un rato en Las Flores, decidimos probar el daypass del Holiday Inn. La verdad lo pasamos muy bien. Un agradable servicio. Comimos rico y bebimos muy agusto. Tanto así que decidimos regresar hoy... De entrada primero dudaron si podían vendernos el daypass con el pretexto de ser sábado y estar llenos. Regresamos dos bebidas que estaban intomables. Una que tenía chile, pila y mezcal... al parecer habían metido en la licuadora la piña, un jalapeño y mezcal y el vaso venía 90% lleno de espuma, además de ser intomable pues solo sabia a chile (picaba brutalmente), con un toque de piña... el mezcal no se sentía por ningún lado... mal!! Y la otra una margarita que solo sabía a tequila. La comida estuvo bien. De hecho nos gustó mucho desde el primer día. Comimos unas quesadillas gobernador de camarón y de Marlín muy buenas. Luego comimos una tostada tres mares (o algo así) que tenían pulpo, pescado y camarón, muy buenas! El servicio estuvo bastante bien en cuanto a la amabilidad de los meseros (Jesús, Ángel, etc.) y el salvavidas. Pero hubieron detalles que hoy no permitieron que tuviéramos la experiencia que permitieron que tuviéramos la experiencia que queríamos. Todo estaba sucio, lleno de vasos vacíos, latas, platos por todos lados, incluso alrededor de la alberca. Y en segundo lugar nos sorprendió muchísimo el ver como la gente se metía a la alberca con ropa. Gente que tal y como llegaba de la calle se metía a la alberca, incluso con zapatos. La verdad nos pareció muy desagradable. Además les recomendaría limpiar la orilla de la alberca. Todo el filo que queda arriba del límite del agua está lleno de grasa y sarro.

  

• AlexBerroterahan

  27 enero 2021
  Hermosa vista

  Muy bien ubicado. Excelente que todas las habitaciones tengan balcón. Tiene una bonita vista frente al mar. Las habitaciones muy amplias y cómodas. La terraza esta muy bien y de noche se ve espectacular.

  

• cuauhtemocv2017

  06 marzo 2021
  Increíble

  Durante la estancia aunque el hotel no estaba lleno, ni es temporada alta , solo había 3 paraguas en el área de alberca !! Y el personal indiferente a la solicitud !! INCREÍBLE !! Todo el personal se hizo el que no sabía o simplemente no le informaba