Holiday Inn Mexico City - Plaza Universidad

Comentarios destacados

• Dantesko

  03 septiembre 2019
  Cumplidor

  Bien ubicado, cómodo y moderno. Las camas muy ricas me permitieron descansar bastante bien. El desayuno podría tener más variedad, pero estaba muy sabroso. Lo que si fue una gran decepción fue el gimnasio que está muy poco equipado.

  

• BK3012

  18 noviembre 2019
  Muy por debajo a lo acostumbrado

  Una lamentable experiencia la que acabo de vivir, llegue por la tarde/noche al hotel cansado por el viaje decidí comer en el restaurante a lo cual me sigo arrepintiendo, es una lastima que una cadena de este renombre tenga un deplorable manejo de sus alimentos, el pan que llevaron a mi mesa eran piedras y se apreciaba tener varios días, pedí un caldo que el "picante" fue un golpe a mi estómago, la verdura considero faltaba tiempo en el fuego para lograr una sensación adecuada y para rematar tuve la mala fortuna de pedir pollo, en verdad es preocupante que se entregue a un comensal un producto en tan malas condiciones con un sabor y olor pésimo, seguramente tuvo un pésimo manejo previo y cocina no lo identificó o su proceso es tan mecanizado que no existe calidad, una vergüenza muy molesto realicé mi reclamo con el capitán y aunque fue muy amable el daño estaba hecho, cabe mencionar que durante la noche tuve dolor intenso en abdomen y no logre descansar Al día siguiente manifesté la situación en recepción y solicite la revisión de la televisión de la habitación, el joven con pésimo sentido de servicio y cortesía no lo tomo con importancia a lo cual procedí a dejar los "tickets" para el desayuno, no estaba dispuesto a volver a probar bocado alguno. Por la tarde al llegar, mi sorpresa es que no habían atendido mi reporte y seguía con problemas, volví a llamar y por fin alguien lo atendió. El personal de mantenimiento fue muy cortez e incluso manejo de extraordinaria manera el tema del reporte, talvez lo mejor que ví en esta visita.

  

• Jose Manuel G

  07 enero 2020
  MUY BIEN UBICADO Y COMODO

  Muy buena ubicación, el hotel es muy cómodo y fue una grata experiencia. El costo del estacionamiento se me hace alto ya que la mayoría de los hoteles lo ofrecen sin costo. El personal de todo el hotel tiene una excelente actitud. Recomendable 100%

  

• CARLOS M

  01 febrero 2020
  Cada vez peor

  Me suelo alojar 4 o 5 veces al año y cada vez peor. El aire acondicionado lo pones y parece que tienes un avión en la habitación, y podían poner neveras en la habitacion para mejorar. El personal de recepción muy malo. El desayuno está bien y el personal del restaurante y de aso muy amables.

  

• 121c_sariv_nv

  24 noviembre 2020
  Recomendable Hotel

  Es un Hotel con un muy buen Equipo Humano. Destaco al personal del Restaurante y Meseros. Pero todos, recepción, camareras son muy amables. El edificio está en perfecto estado y sus habitaciones son amplias y hermosas. Satisfecho quedé con la relación Costo/Beneficio. El Desayuno es delicioso y variado!!!