Holiday Inn Manhattan View

Comentarios destacados

• Karina U

  27 junio 2018
  Depósito garantía

  No suelo escribir malas críticas de los restaurantes, hoteles que visitó, pero esta vez si es necesaria: el hotel pide datos de tarjeta de crédito para cargar un deposito por habitación. Como es tarjeta internacional, me mencionaron que dura hasta 30 días en regresar el dinero a la cuenta. Hoy es el día 30, y no me han regresado nada. Hablé al hotel para ver qué estaba pasando y me comentan que no hicieron ningún cargo y no me resolvieron nada. Tuve que hablar a mi banco y poner una queja. Me da mucha pena esta situación, ya que el hotel estuvo bien, el Restauante, la ubicación, la atención. Espero que esta queja pueda ayudar a futuros huéspedes.

  

• Julio L

  02 julio 2018
  Maravilloso hotel!

  Es un hotel tipo de holiday, si bien las piezas son bastante pequeñas son comodas para una ciudad como Nueva York que mientras más tiempo pases lejos del hotel es mejor. Maravillosa ubicación a una cuadra y media de la estación 39 del metro que te deja en Time Square,

  

• Javiandcerdi

  01 enero 2019
  Retirado del meollo

  Hotel correcto, apartado de todo lo turístico.Zona residencial que de noche, cualquier europeo desconfiaría.Hay un paseo largo hasta la estación de metro más cercana.No es un hotel cómodo para ir y volver varias veces en el día.Si se quiere descansar a mitad del día en él y continuar por la tarde de visita turística,este no es tu hotel.El personal es muy amable,alguno habla castellano.Tiene un restaurante mexicano en las instalacciones.Cerca hay algún minimarket y una cafetería.La habitación que nos dieron no tenía frigorífico.Tenedlo en cuenta si se quiere llevar comida refrigerada.Con cafetera.No se oía mucho ruido.Las instalacciones están un poco anticuadas.Por un poco más si te quedas en Manhattan mucho mejor.

  

• jessicaa356

  01 noviembre 2019
  Pésimo Servicio

  Durante el mes de junio hicimos una reserva familiar para nuestras esperadas vacaciones, tan seguros de ir que pagamos no reembolsables. Mi marido presentó varicela 2 días antes del viaje de enviamos toda la documentación pero el hotel no quiso reembolsar ningún porcentaje a pesar de la triste situación que nos aqueja. Muy poco empatico, por último aceptar cambio de fecha.

  

• 28tomasa

  09 diciembre 2019
  Hotel carente de enfoque a la experiencia del pasajero

  Nos quedamos 5 días, durante los cuáles: -1 día no paso housekeeping por la habitación y la respuesta fue han estado muy ocupados -Necesitamos ayuda para llamar a un médico de urgencia y en el front desk la respuesta fue llame desde su habitación, aquí tenemos un solo teléfono, después comprobé qué hay 3 teléfonos operando perfectamente -Quisimos pedir comida a la habitación, llamamos al anexo indicado sin respuesta varías veces. Finalmente llame a la recepción donde se me indicó Roomservice inicia su operación a partir de las 5pm a lo que respondí mmmmm y por qué el menú impreso en mi habitación dice de 4 a 11 PM, no lo se, debe estar equivocado. Debí esperar una horas para pedir algo de comer -Al terminar de comer, consulte como podía sacar la bandeja de la habitación, no quería quedar con el olor a comida toda la noche, enviaremos a alguien a retirar la bandeja...........nunca llego nadie No emito juicios en esta oportunidad, solo les dejo los hechos. Fuera de eso, el hotel está bien ubicado a una cuadra del metro, en la línea (amarilla) que te lleva a Manhattan y baja por Broadway para acercarte a muchos de los clásicos puntos de interés.