Hilton Surfers Paradise

Comentarios destacados

• Jorge0566

  28 enero 2016
  Cómodos Departamentos para Familia

  Nos hospedamos en este Hotel con algo de inseguridad luego de leer buenos y malos comentarios sobre el. Luego de tres noches en donde nos quedamos en un departamento de dos piezas puedo decir: el hotel está muy bien ubicado a pasos de la playa lo cual lo hace muy cómodo además con buena piscina exterior. Los departamentos son muy limpios y sus piezas , cocina living / comedor, terraza exterior, baños son muy espaciosos y cómodos para compartir en familia. Además el aire acondicionado y wifi funcionan muy bien como también la vista a la playa espectacular. Sin duda quedamos gratamente impresionados de la calidad y comodidad de esto departamentos pensando en que son para disfrutar vacaciones de verano/playa en familia y no para descansar en un lugar alejado de la ciudad. Si quieres esto último sin duda no es el Hotel para ello. La cantidad y espacio de los ascensores son un tema pero que nosotros no lo sufrimos al no ver muchos huéspedes como tampoco ser tan sensible en este tema. En general un muy buen Hotel en este caso de departamentos.

  

• flyono

  23 febrero 2016
  Modernos y gran ubicacion

  Estuvimos dos dias alojados en los departamentos. Impactante la vista al mar y a la ciudad, ademas super bonitos por dentro, todo muy moderno y super equipado. La gente muy amable y dispuestas a solucionar cualquier necesidad. Esta ubicado en el centro de toda la actividad de Surfers. Super recomendable

  

• ivanaderosadepena

  19 julio 2016
  Como sentirse en casa

  Muy cómodo tener un apto con servicio de hotel. Muy amables todos. Re bien ubicado y equipado. Muy buenos amenities!!! No me gustó la vista ya que pagué por "ocean view" y apenas se veía desde una esquina del apto. 2 de las 3 habitaciones sin ventanas. El SPA cierra todo el lunes y todo el martes, demasiado si vas como yo de lunes a jueves. El asensor UN DESASTRE, se comparte co el servicio y pides estar 10 minutos cada vez que lo llamás y que dsps llegue lleno. Para en todos los pisos llamados por mucamas con carros, mucho tiempo perdido!!!

  

• mariucastro

  03 marzo 2020
  Habitaciones estan bien, el servicio es malo

  Paramos en un departamento de las residencias 5 noches. Departamento cómodo, limpio, bien ubicado, buena vista, buen parking, muy buen desayuno a precio razonable pero atención del personal insatisfactorio. Lamentablemente se disparo la alarma de incendio sin causa a la segunda noche. El ruido fue ensordecedor y nos despertó. Tremendo susto. Al rato vino personal del hotel diciendo que al dia siguiente la repararian. Asi no ocurrió. Llegamos a las 19 hs al departamento y la alarma seguia sonando sin parar. Es verdad nos ofrecieron cambiar de cuarto, teniamos que mudar todo, era de noche y estabamos esperando la llegada de la cena a la habitación. Preferimos esperar al electrisista que no habia venido desde nuestro primer aviso. Cambio los sensores. 4am otro vip de la alarma comenzó a sonar despertandonos nuevamente. Conclusion, de las 5 noches, en 3 tuvimos problemas todas las veces recibimos operarios hasta que el 4 dia que lo arreglaron. Es verdad nos hicieron un descuento que por supuesto no reparo las molestias, pero ademas, tuvimos que reclamarlo, la noche ultima antes de partir y la madrugada siguiente antes de subirnos al auto. Añadiendo que la cama adicional que pedimos en el cuarto la primer noche demoro 5 hs y tuvimos que reclamarla 2 veces habiendo dormido poco debido al largo viaje de llegada. Finalmente, el hotel es muy bueno, lastima que el servicio que nos toco es muy malo.

  

• wcastro2020

  06 marzo 2020
  Buen hotel, mal servicio

  Es un buen hotel, buena ubicación, parking y desayuno. las hábitaciones son comodas. La relacion precio calidad es razonable. Pero el servicio es muy malo, las respuestas telefonicas son malas y las demoras son grandes, perdes un monton de tiempo y no cumplen con lo que prometen.