Hilton London Metropole

Comentarios destacados

• maryag2014

  11 diciembre 2019
  Excelente!!!

  Ya tengo visitado la cadena Hilton con anterioridad y realmente cada que voy a Londres reservo con Hilton, la calefacción es de primera calidad! realmente y esta vez no fue la excepción, un excelente hotel bien situado, teniendo enfrente el supermercado M&S, Costa, y varios establecimientos para poder visitar a pie. Sin duda regresaré

  

• MIKYEXPORTADOR

  30 diciembre 2019
  UN HOTEL IMPERSONAL Y NADA CALIDO

  La localización está bien, pero dentro del hotel está todo muy separado y un poco sucio. Se hacen largas colas para ir al desayuno, ves gente sin zapatos andando por recepción, moquetas con suciedad y el servicio no es nada agradable empezando por recepción y acabando por la gente de limpieza. En las habitaciones no hay cepillo de dientes , jabones de mala calidad y no hay BODY LOTION, ETC, ETC, ETC. Y la piscina huele mal, además no hay gym.

  

• mcebri658318

  02 enero 2020
  un 4 estrellas, estrellado

  Lo de las cadenas hoteleras americanas es como los coches americanos, en su día fueron lo más, hoy en día son una anécdota. Un cuatro estrellas mal situado, sucio y obsoleto. Tienen un target de cliente que no es el europeo, lo cual cosa es muy loable,pero resulta que yo sí lo soy.

  

• Mjvalenciana

  12 febrero 2020
  Súper bien

  Hotel súper bien comunicado, el personal súper atento y el restaurante FIAMMA espectacular y Elena encantadora, amable y habla perfectamente el español. Cuando vuelva a Londres, repito seguro con ellos

  

• MadridNatalia2020

  12 febrero 2020
  Lamentable

  Lamentable servicio, tenía reservado y PAGADO del 24 al 26 de enero 2020, 48h pagadas, dado que no nos pudimos presentar en en el horario del check in, a las 12 horas el hotel canceló mi reserva unilateralmente alegando que no me había presentado, IMPIDIÉNDOME DISFRUTAR DE MIS 36 horas restantes PAGADAS, se asegura así poder volver a ofrecer dicha habitación a otros clientes, pero lo más indignante es que la factura q nos facilita es de un coste por la habitación de 0 euros, por supuesto FALSO, ya que nos confirman que NO nos van a reembolsar el precio pagado 233 euros, y sin embargo no me facilitan factura real del precio cargado ya que al cancelar la habitación les sale por defecto precio de cero euros por no haber prestado el servicio. La reserva se ha hecho mediante Booking.com que tampoco me facilita solución, ni me dan la factura correcta con el coste real de 233 euros cobrados, ni acceden a hacerme devolución.