Hilton Garden Inn Miami Airport West

Comentarios destacados

• jorgemA12IR

  27 septiembre 2019
  mal servicio y no se respeta reserva con desayuno incluido

  se realiza reserva desde la pagina web para 2 adultos y 1niño con desayuno incluido.Cuando fui a tomar desayuno me dijeron que mi hijo debía pagar extra ya que el desayuno era solo para los adultos.les mostre mi reserva ya cargada a la tarjeta que era para 3 personas y no hicieron nada para solucionar el problema. se me cargo tambien un dinero todas las noches como garantía cosa que ya había dejado pagada con la tarjeta. mal aseo en las habitaciones y un día eran las 2pm y todavía no se hacia ,habiendo dejado la habitación a las 8 am

  

• byronledesma

  26 noviembre 2019
  Espero que algún día me devuelvan mis $180 de depósito...

  Este fue el correo que envié a los de LifeMiles Concierge con los que hice la reserva en este hotel... Piden garantía, ofrecen devolverla luego de 3 o 4 días del check out y ya vamos para 14 días y nada... Creo que ya perdí mi dinero, es un hotel básico, algo antiguo, desayuno bueno pero el mismo todos los días... Nada del otro mundo, lo único sobresaliente el transfer al aeropuerto pero por favor entreguen garantía en efectivo porque por tarjeta no devuelven lo cobrado!! Estimados LifeMiles Concierge, primera vez que hago una reservación con ustedes y casi todo bien solo que el Hotel Hilton Garden Inn Miami Airport West todavía no me reembolsa la garantía de $180 que me pidieron al hacer check in... Por favor solicito su ayuda ya que he llamado y me dijeron que en cuestión de 4 o 5 días automáticamente me hacían el reverso pero no ha sido verdad... Estoy muy descontento con esto y necesito que me ayuden... Es más, ustedes nunca me informaron que me iban a cobrar algo adicional en el hotel... El check out lo hice el 13 de noviembre, hoy ya estamos 27 y creo que he perdido los $180... Espero alguna respuesta, mientras tanto voy a comenzar a reclamar por las redes sociales para ver si alguien me escucha... Dear HILTON GARDEN INN, this is the message I sent to LifeMiles Concierge ... Very unhappy with your bad behavior in not returning my $ 180 for 14 days ... Dear LifeMiles Concierge, the first time I make a reservation with you and almost everything is fine only that the Hilton Garden Inn Miami Airport West Hotel still does not reimburse me for the $ 180 guarantee they asked me to check in ... Please request your help now I have called and they told me that in a matter of 4 or 5 days they would automatically reverse me but it has not been true ... I am very unhappy with this and I need your help ... Moreover, you never informed me that you were going to charge something extra at the hotel ... I checked out on November 13, today we are 27 and I think I lost the $ 180 ... I wait for an answer, meanwhile I will start to claim for social networks to see if someone listens to me ... Thank you!

  

• Santik22

  25 febrero 2020
  Hotel de paso caro y sin grandes lujos

  Esta bien para una noche de paso y cerca del aeropuerto. El hotel es caro para la calidad de las habitaciones, especialmente el baño. Bien insonorizado. Desayuno correcto y variado sin más. Sería bueno que remoderan los baños y modernizaran el aspecto general del hotel. Además el check-in es muy tarde.

  

• juli0cesarm3

  09 marzo 2020
  Excelente

  La estancia fué satisfactoria. El servicio prestado en las habitaciones excelente. La calidad del internet muy buena. El desayuno no lo incluí en esta ocasión, pero en otras oportunidades ha sido excelente.

  

• Nacho_vh

  14 marzo 2020
  Muy buen hotel para hacer base para negocios

  Una habitacion limpia, ambiente agradable y tranquilo, personal eficiente. Todo lo que se necesita para un viaje de negocios. Y también reciben paquetes sin costo adicional!!!! Aunque la hubicación no es la mejor para llegar al downtown, lo volvería a elegir sin dudar.