Hilton Bracknell

Comentarios destacados

• Azahar L

  17 agosto 2008
  Deluxe rooms??? Qué horror!!! - Sin embargo, buen servicio

  Habíamos reservado nuestra estancia a través de booking.com por 75 libras la noche. Posteriormente llamamos al hotel y al hablar con reservas nos ofrecieron una "deluxe room", con amenities de lujo. Esta oferta nos pareció más interesante y cambiamos nuestra reserva. Llegamos al hotel y al entrar en nuestra habitación comprobamos estupefactos que aquello distaba de considerarse algo "lujoso" (al menos en el standard nuestro y en general español del lujo en hoteles) A primera vista lo que resaltaba es que la habitación no era muy grande, a pesar de que nos alojaríamos allí 2 adultos y 2 niños de 3 y 5 años respectivamente. La decoración dejaba que desear, pues el estilo se notaba algo pasado de moda. Pero todavía nos quedaba lo peor por descubrir. Cuando abrimos las ventanas y observamos la maravillosa estampa exterior decidimos correr de nuevo los visillos (he adjuntado fotos). Mayor despago el de mis hijos que emocionados abrieron el minibar de la habitación y lo encontraron totalmente vacío...nada! Al menos había 1 botella de agua mineral sin gas (y otra con gas, claro) a nuestra disposición. Pero lo absolutamente peor de todo, que hizo dejar como meras anécdotas a los desconchados de la pared, la ausencia de estantes en el armario o la deformada papelera, fue el cuarto de baño. Al llegar notamos que el suelo parecía recién fregado, cosa que nos agradó. Al cabo de un rato seguía igual de húmedo, y cuál fue nuestra sorpresa cuando, la toalla para el suelo que dejamos durante la noche apareció totalmente empapada al día siguiente. Bajo las rotas baldosas del baño había una capa de agua, que, al andar, salía entre las grietas!!!! Asqueroso. Al día siguiente intentamos cambiar la habitación alegando que no podía ser una "deluxe room", que debía haber un error...nos dijeron : Aqui todas las habitaciones son "deluxe". En fin. Nos ofrecieron una habitación fumador, que claramente rechazamos. Eso si, finalmente y al evidenciarle todos los "desperfectos" a la recepcionista, decidió cobrarnos el precio inicial que habíamos pactado antes del cambio. Menos mal He de decir que el servicio fue siempre muy atento, en el restaurante en concreto. El menú buffet bastante mediocre también, en concreto la cena...grasosa...el desayuno, aceptable. No creo que vuelva jamás, ni lo recomiendo, salvo en el caso de que el standard no sea lo más importante.

  

• Juan C

  11 junio 2014
  Un hotel normal.

  Bien situado en la zona de bracknell, personal amable y atentos en la recepcion, la calidad de las habitaciones es suficiente aunque las baldosas del suelo del lavabo esten sueltas y no este muy limpio. EL buffet de desayuno es muy escaso de comida y si cenas algo su relacion calidad precios es muy justo. Un hotel normal tirando a bajo.

  

• mfueyolena

  09 abril 2015
  Decepcionante Hilton

  El peor Hilton en el que he estado (y he estado en varios en distintos países de Europa). La carta del restaurante es lamentable (cualquier restaurante de comida rápida la supera). Ni siquiera el servicio es digno de mención. La único destacable es el gimnasio que está bien surtido de máquinas y pesas. Pero lo peor de todo es que, a pesar de todo lo anteriormente comentado, resulta bastante caro.

  

• enriquecc_13

  26 noviembre 2015
  Muy flojo.

  Me aloje una noche por trabajo y, principalmente por ser un Hilton, esperaba bastante mas. Las zonas comunes pequeñas para mi gusto. La habitacion pequeña. El colchon se hundia por el uso. En la pared agujeros de tornillos por haber cambiado muebles. Los cables a la vista tirados por el suelo. El wc minusculo, por supuesto no cabia un bide. El desayuno muy correcto. No es un hotel economico. Mejor escoger otro lugar.

  

• Wander250376

  24 mayo 2016
  Muy buen lugar

  Ke alegría de hotel sobre todo el exquisito trato del metre del restaurante. Un placer ser atendido por usted caballero!!!!! Y muy rica la carne del restaurante. Muy bonita la campiña de los alredores Por cierto una pena no haber visto a Paris