Hermitage

Comentarios destacados

• lauragQ6395FB

  02 octubre 2015
  Buen valor por precio

  Estuvimos en este hotel por cuatro días. Las habitaciones están bien y son muy limpias. Se siente un ambiente local y tranquilo. El personal de la recepción siempre fue muy atento y siempre nos ayudó para ubicarnos y para hacer uso del transporte público de la ciudad. El hotel está bien ubicado y hay varios sitios para comer cerca. Lo único negativo que mencionaría sería que el aire acondicionado es un poco ruidoso y el WiFi era intermitente, pero de resto todo estuvo muy bien.

  

• GastroMLG

  11 agosto 2016
  Muy mejorable, pero tiene parking gratuito

  La zona está bien porque aunque no está justo en el centro está cerca de la zona más bonita del paseo marítimo. El personal es muy amable y tiene parking gratuito, su mejor punto a favor. En el lado negativo el hotel es un poco viejo, si vas de noche no es una zona muy iluminada, el aire acondicionado funciona regular y el Wi-Fi muy mal (nos tocó lejos del ascensor y ahí el Wi-Fi no llega... Que es algo inaceptable).

  

• Greek_Traveller_9

  11 agosto 2017
  Very honest treatment

  I had booked to stay for one night in the hotel for business reasons. I chose it because of the good reviews, its economic price and its convenient location for my work the next day. Unfortunately, due to some irregularities of Alitalia flights (probably the most terrible airline!) and a big delay, I missed my connecting flight to Genoa and, thus, my stay at the hotel. In the meanwhile, I was able to inform the hotel owners about the problems and that I would only know at the very last moment whether I would be able to fly to Genoa on the night of the booking. At all times, they immediately replied and were extremely helpful. Based on the conditions of my booking, the owners could charge my credit card for the no-show night. This is why I did not ask for any different treatment. I was very positively surprised to get an email from the hotel informing me that they would not make me pay for the night I did not stay. I really appreciate and thank them for such honest and nice treatment. I would definitely recommend the hotel and will choose it the next time I go to Genoa - hopefully with a less adventurous trip! Thanks again for the wonderful treatment!

  

• I W

  14 agosto 2017
  Nice hotel, great staff

  We stay in Hermitage Hotel for one night in the middle of August . Room was clean and comfortable , easy parking , good location . Staff is just brilliant ,very helpful and friendly. All in all , very good stay and value for money .

  

• Adventure109510

  03 enero 2020
  Estadia Incomoda

  Por segunda vez escribo, pues pareciera que opiniones negativas las omiten. Basicamente debo informar que es un hotel que no llega a las tres estrellas, no están preparados para recibir turismo, mucho menos del extranjero , el personal no esta debidamente entrenado para brindar hospitalidad turistica. No tienen adaptadores para enchufes americanos y mandan al huesped a comprar uno si lo necesita y el colmo es que una empleada de recepción argumento que al hacer la reserva no había yo preguntado si el hotel brindaba esa facilidad.. la estadía fue un martirio. Me aloje en la habitación 834 desde el 26 dic hasta 1 enero, telefono no funcionaba aire acondicionado tampoco.