Hard Rock Hotel Ibiza

Comentarios destacados

• zurron

  03 septiembre 2020
  nefasto¡ vacaciones arruinadas

  Teníamos reserva para el 4 al 6 de septiembre. Justo la noche de antes de salir (hoy), me ha dado por revisar los correos y veo un correo de booking mal redactado, donde me dicen que bienvenidos al hard rock, y abajo del todo: " lo sentimos pero el hotel cierra el dia 4 de septiembre". me quedo estupefacto porque quedan unas horas para salir en avión, llamo y me dicen que se ha cerrado y me dan como opción el otro hotel, que no tiene nada que ver, en una habitacion sencilla, pero eso si, COBRANDOME LO MISMO por dos noches (980). le digo que me rebajen o me den una habitacion que tenga jacuzzi o piscina, pero me dice que el responsable no esta y no pueden hacer eso. a las 21:00 antes de salir de viaje¡¡¡ me han arruinado las vacaciones, jamas volveré a este hotel, una autentica verguenza, y voy ha hacer lo posible para que nadie vaya cuando vuelvan a abrir. NO SE HAN DIGNADO A LLAMARME PARA DECIR QUE CERRABAN, de hecho en booking seguía saliendo la revserva confirmada.

  

• EyBMadrid

  05 septiembre 2020
  Vacaciones en el paraíso

  Vacaciones en el paraíso no por estar en Ibiza, sino por la cálida atención de muchos de los que trabajan en este Hard Rock. Voy a empezar dándole las gracias a la Sra. Villegas de Call Center, gestiono todo tan rápido que pudo hacer posible mi hospedaje de ultima hora allí. Veníamos de otro establecimiento, porque decidimos quedarnos un día más en Ibiza y teníamos ganas de probar otro sitio porque nos gustaba más la ubicación de este hotel. Llegamos al hotel a las 12 del medio día y en menos de un minuto teníamos a Lascha recibiéndonos con un entusiasmo y una gran amabilidad, nos ofreció una copa de bienvenida, se encargó de nuestras maletas y de dejarnos un gran detalle de Bienvenida en la habitación con una nota que parecía que sabía que veníamos a celebrar nuestro primer año junt@s....... Nuestra sorpresa fue que habitación estaba lista, así que imaginaros la alegría que nos dio no tener que esperar y disfrutar de nuestro último día en la Isla. Nuestra segunda parada en este paraíso fue la piscina donde tuvimos la gran suerte que nos atendieran Bartolo y Miguel no pudieron ser más amables y nos hicieron pasar unas horas muy agradables. Mi gran sorpresa fue al día siguiente cuando fuimos al circuito de Agua del Spa, que lo recomiendo sin dudar, un Must, Laura la manager nos atendió y con una cálida sonrisa, nos explico todo el funcionamiento. El circuito está dividido en 6 zonas, por favor pasar por la parte exterior de la piscina es súper relajante. Al final de todo el circuito llegamos a la zona 6 que son unas tumbonas para relajarte, cuando te acuestas en ellas te das cuenta que desprenden calor y que gusto da al cuerpo. Recostada en la tumbona le comento a mi pareja que lo único que echaba en falta era un poco de música y en menos de dos minutos aparece en la sala un Ángel con una guitarra y nos canta el Hallelujah canción que no se como sabían que era una de mis preferidas os prometo que no conocía a nadie de este establecimiento para que tuvieran esa información, me quede de piedra, disfrute como una enana, la única pena es no haber podido grabar ese tremenda voz que tiene el cantante, por favor tenéis que escuchar a Jack Bisonte, te hace transportar al mejor sitio que te puedas imaginar logrando millones de buenas vibraciones. Así que por favor si alguien le vuelve a escuchar cantar esa canción por favor enviármela. Lo más sorprendente de todo esto es que mi pareja y yo hacíamos este viaje porque cumplíamos un año juntos( el hotel tampoco sabía esto ),una fecha muy especial para nosotros con lo que no tengo palabras para agradecer todo el cariño que hemos recibido esto si que es EMOCIONAR con todas las letras Gracias Arantxa! Esperamos poder volver muy pronto. Tremendos anfitriones. Gracias de corazón! Borja y Estefanía.

  

• Holister1

  06 septiembre 2020
  Aniversario

  Estuvimos muy agusto, no había mucha gente alojada...pero el personal nos dio un trato familiar y increíble. Dar las gracias sobretodo a nuestra camarera de pisos Miriam Manuel Carrasco por su atención y por hacer que nuestro aniversario sea tan especial, gracias por el detalle. Sin duda volveremos como todos los años. Esperamos verte de nuevo!

  

• Marta S

  06 septiembre 2020
  Fiesta de 50 cumpleaños

  A primeros de agosto celebramos el 50 cumpleaños de mi marido en la terraza de la novena planta del Hard Rock Hotel Ibiza. Quería destacar la gran amabilidad y profesionalidad de todo el personal en especial de Paula, Naroa y Lorena. El organizar el evento desde Barcelona era dificultoso pero ellas hicieron que la comunicación fuese fácil y fluída y supieron visualizar la idea que yo tenía y materializarla. El cátering fue excepcional tanto en la calidad como en la cantidad. Una mención especial para el pastel de cumpleaños...era delicioso. Todos estos factores hicieron que la fiesta fuese un verdadero éxito. Todo el mundo quedó encantado y será una noche que recordaremos siempre. Si he de celebrar algún otro evento no dudaré en volver a contar con ellas.

  

• Cway85

  07 septiembre 2020
  Un día de estrella del rock!!

  Fuimos con un day pass a pasar el día a su maravillosa piscina Splash. Ya desde la llegada la plantilla entera hace que te sientas como una autentica estrella del rock! El recibimiento, nos acompañaron hasta nuestras hamacas donde pasamos un día maravilloso. Los cócteles son deliciosos y los nachos de los mejores que probamos en nuestra vida!! Dar las gracias a Paula, Shayla Itziar y el resto de compañeros que organizan el hotel desde la recepción. Nos facilitaron toda la información que necesitábamos saber para poder organizar nuestra próxima reserva con ellos. Bien hecho chicos!!! Nos vemos pronto!!!