Hampton Inn Kyle

Comentarios destacados

• yeshicar

  02 noviembre 2017
  Nuevo!!! Muy bien pero puede mejorar

  Pasamos una semana en el Hampton Inn Kyle mientras asistimos al Gran Premio de Fórmula 1 en Austin. Lo mejor: 1. Es nuevo. El mobiliario es bonito, huele a nuevo, todo ordenado y limpio. 2. Ubicación. Muy conveniente para ir al Circuito de las Américas (15 min), para ir a los Outlets de San Marcos (15 min), con un Walmart atras, y un Target cruzando la I-35. Múltiples opciones de restaurantes a un paso. 3. Desayuno incluido. Las opciones de comida caliente cambian todos los días así que no te aburres. 4. Wifi gratuito y Estacionamiento también gratuito. 5. Gimnasio, Bien equipado y nuevo. 6. En ocasiones te sorprenden con galletas recién horneadas en las tardes: deliciosas! Lo que puede mejorar: 1. No hay cajas fuertes en las habitaciones. 2. Pocas lavadoras/secadoras. Y huéspedes que dejaban su ropa y no regresaban a sacarla (ayudaría tener reglas claras del uso) 3. Al pagar, el precio reservado vía Booking no fue respetado. La tarifa que nos estaban cobrando subía entre 50 y 100 usd por día!!! Al final lo arreglaron y respetaron el precio con el que reservamos pero eso tomó bastante tiempo.

  

• jdelbu211798

  10 noviembre 2019
  Visita Austin y Kyle para F1

  Estuvimos en el Gran premio de F1 de Austin y el hotel fue una gran elección. El desayuno, la amabilidad y comodidad. El hotel está a unos 25 minutos del Circuito de las Américas, tiene almacenes cerca y también está a unos 20 min de los Outlet de San Marcos. Realmente una gran elección

  

• yeshicar

  31 diciembre 2019
  Excelente estancia! Gran opción para F1

  Por tercer año elegimos este hotel para hospedarnos durante el fin de semana de Fórmula 1. Lo mejor: - La relación Calidad - Precio. La tarifa fue muy razonable por el valor que recibimos: Descanso, habitaciones amplias, limpias, desayuno incluido, calidez en el servicio, cercanía al circuito y a San Marcos. - Desayuno. Año con año amplían las opciones de desayuno, y Elizabeth es muy cálida y amable siempre atenta de los comensales. - La distancia al circuito (por carretera de cuota) es de aprox 15 minutos. Y lo mismo a los outlets de San Marcos. Nuestra estancia fue excelente. Y el próximo año seguirá siendo nuestra primera opción.

  

• jamesmU8382JA

  26 noviembre 2020
  A Very Pleasant Stay

  We spent four nights at the Kyle Hampton. The staff were very friendly and courteous and helpful. We needed to have a document printed and they helped with that. The Wi-Fi connection was excellent. We requested a handicapped room and they arranged that for us.

  

• mlp60

  20 enero 2021
  Added Charges a couple of days later!!!!

  A couple of days after returning home from a one night stay in Kyle we noticed a new charge on our credit card for $100. We called Hampton Inn and were told that there was vomit on the wall and carpet beside the bed. At first I thought it was old vomit that we did not notice when we first arrived but then the General Manager said it was fresh. They said the smell was obvious when you walked into the room. I was furious at this point because I knew we did not throw up at any point before, during, or after our stay. We left the room in excellent shape. When I asked for pictures and proof I was told to have our bank dispute the charge with them. At that point they would produce pictures to the bank. I promptly called our credit card company to dispute the charge. If we had not paid attention to our credit card online we would never had known that they are trying to get more money out of us. They did NOT notify us by email or phone call of the extra charge. I hope this is not a new way Hampton Inn is trying to get back money that has been lost because of Covid. I felt helpless and feel like for now on we will have to take a video of leaving our hotel room to have my own evidence of the room's condition.