Hallmark Hotel Chester The Queen

Comentarios destacados

• MadridUK

  28 agosto 2018
  Sentimientos encontrados

  El hotel tiene dos edificios, el de la reina, victoriano, y el del rey, un antiguo banco de los 60. Digo esto porque puede ser una sorpresa encontrarse en un edificio moderno. Ambos estan unidos por un larguisimo pasillo que bordea el jardin que trata de imitar un jardin romano. En el edificio del rey las habitaciones son modernas y bien dotadas y decoradas aunque la presion del agua en la sexta planta es algo baja. Cada planta esta dedicada a reyes de un país y cada habitacion esta dedicada a un rey y decorada con retratos del mismo. Original. Choca encontrar una planta de reyes italianos (curioso porque hay muy pocos asi que imagino que echarian mano de los reyes de Napoles y dos Sicilias), pero no hay reyes Austrohúngaros o españoles. La habitación tiene una nespresso y agua de cortesía. Encontré el somier inestable y la funda nórdica muy pesada. La temperatura de nuestras dos habitaciones no se cambiaba por mucho que la cambiasemos en el termostato por lo que apagamos el aire acondicionado y dejamos que el toallero calefactado actuase de radiador. El desayuno fue el tipico buffet inglés de fritangas y grasazas aunque habia bolleria variada y algo de fruta y fiambre. Bastante tumultuoso, el inglés es mas bullicioso de lo que nos hacen creer y hay un chaval con una guitarra amenizando el evento, mejoraria con algo mas de espacio y mejor organizacion de las tostadoras. Unico punto negativo, la chica joven que te recibe fue bastante borde. Si pido cubiertos es porque no los tengo, no necesito darte explicaciones.. El hotel está frente a la estación y el edificio viejo es bonito. Esta a un paseo del centro y los restaurantes y tiene parking, 15 libras diarias, pasando a través del arco de las antiguas cocheras. Se puede dejar el coche en la puerta media hora. Parece montado para dar sensación lujosa al populacho y algunas cosas resultan algo chabacanas. La mayor parte de la gente parecia venir de paginas de ofertas hoteleras, está bien de precio y las instalaciones son buenas. Quitando la chica del desayuno, el personal fue muy agradable, aunque no se esfuerzan en hacerse entender al extranjero pero eso es normal en esta isla, tenemos obligación de adaptarnos a ellos incluso como turistas.

  

• Chloe H

  13 diciembre 2020
  Staff were amazing!

  We had a great stay at the Queen at Chester. The staff were all amazing, especially Jessica who really went out of her way to make sure we had everything we needed. Breakfast was also lovely and room was nice and spacious!

  

• leestruthers25

  21 diciembre 2020
  The Queen of chester

  The hotel is amazing it's very clean and the staff are very welcoming. The rooms are lovely and very clean. The breakfast is additional cost but is well worth the money. I would 100% recommend this hotel to anyone looking to stay in a central Chester location. Also you are only 20 minutes from Cheshire oaks. Overall I'd say 10 out of 10

  

• jacquipointon1

  27 enero 2021
  Exceptional service

  I'm a nurse and was stranded on my way home from work during the recent storm was frightened and expecting to spend the night in my car. My son rang the Queen Hotel and they made a warm room available to me. So friendly and helpful. Thank you so much.

  

• UK-plus-Europe

  06 febrero 2021
  Vintage charm

  First impressions were good, loved the charming vintage decor and antiques. Understandable staff reduction due to covid, We occupied 3 rooms all together; the first move was due to a non-flushing toilet. We stayed the night in the second room but was freezing due to lack of heating and window stuck open. These first 2 rooms were spacious old style with antique furniture and a lovely four-poster. We needed to use the 3rd room in the morning, as the 2nd had no hot water either. This room was smaller and had been modernised with quality fittings and hot running water. One wonders why we were not offered this room in the first place, which would have saved on cleaning. Very helpful staff though. Would stay again but ask for a fully functional room from the outset.