Hakone Hotel Kajikaso

Comentarios destacados

• Peixastur

  24 octubre 2015
  Toda una experiencia

  El hotel está ubicado a 10 minutos a pie de la estación principal, al lado del río. Muchos restaurantes y tiendas a su alrededor. El entorno es precioso. El hotel en si es una maravilla. La habitación es espaciosa y la cena y desayuno que ofrecen, al estilo tradicional nipón, es impresionante. El trato es exquisito. Sin duda recomendable.

  

• Hyden4

  19 julio 2016
  Fantástica estancia.

  Hotel de estilo occidental, sorprende al entrar en las habitaciones tradicionales como si fueran un ryokan. Se encuentra próximo a la estación, caminando por la calle principal pero disponen de servicio de recogida y traslado a esta. Nos alojamos con cena y desayuno incluidos, y disfrutamos del primer al último bocado de los platos tradicionales. Las termas de las que disponen en el hotel son grandes y espaciosas, con instalaciones cuidadas, tanto interiores como exteriores. El personal es atento y servicial, hablan muy bien inglés por lo que la comunicación es fácil. Las vistas al río que hay desde las habitaciones son impresionantes, rodeado todo por las grandes montañas próximas al monte Fuji.

  

• Federico-HN

  01 mayo 2017
  Auténtica experiencia japonesa

  Durante nuestro viaje a Japón, decidimos probar la experiencia de dormir un par de noches en un hotel tipo "ryokan" ¡Qué mejor lugar que Hakone para ello! En realidad, en la habitación que cogimos, dos personas tenían cama (tipo occidental) y el resto dormían en futón. La experiencia fue muy divertida, poniéndonos todos nuestra yukata y disfrutando de las aguas, tanto de la tina privada en la habitación, como del espacio público. La conservación de las instalaciones es excelente, y el personal muy acogedor. Se siente uno muy bien tratado. En cuanto a la comida, la calidad es muy buena. Eso sí, hay que decir que para un occidental no es fácil acostumbrarse a dos comidas diarias de este tipo. Esto también nos pareció una experiencia divertida, pero hubiera sido suficiente un día (jeje). Muchas gracias a las camareras, y en especial, a Mika, que hablaba un poco de español y fue extremadamente atenta y detallista con nosotros. Ya se que este es un lugar para relajarse, pero mi sugerencia es que mejoren la calidad de su Internet. No hay wifi en las habitaciones y el del lobby va mal.

  

• Danyrthegirl

  24 noviembre 2019
  Unica experiencia tradicional japonesa

  Divino hotel con toda la experiencia tradicional japonesa. Vista y ambiente en la naturaleza junto al rio, duermes con el sonido del agua del rio. Relajante e inolvidable. Comida típica japonesa. El mejor lugar para conocer el tradicional Japón.

  

• acylai

  03 febrero 2020
  Totally Disappointed

  This is the second time I stay at this hotel, I chose the River View Room with Private Hot Spring. The ultimate disappointment is that the hot spring is not hot! Well, how can it called hot spring, and why do I have to pay for it when the key purpose is to enjoy hot spring? We told the staff and they assigned a staff to check it, however they cannot resolve the problem within a reasonable time, this happens on both days of our stay. Finally, when checking out I complain to the front desk staff, their response is totally unacceptable. Their excuse is because of the cold weather making the hot spring not hot enough, what are they talking about? Is this the coldest place on Earth? This is the lowest level of excuse I have ever heard, the staff didnt accept the problem and didnt do anything to let us feel comfortable, and didnt do anything to show that they are sorry for the problem. We didnt ask for anything because their response shows that they dont feel bad. I do experience issues/problems in other hotels in Japan, but I can assure that this hotel gave us the worst experience Ive ever had.