Grupotel Alcudia Suite

Comentarios destacados

• MarKarr

  06 septiembre 2017
  Bad decision

  No nos ha gustado, especialmente porqueen una ocasión un par de camareros debían tener mucha prisa por irse a casa, que justo a las 13:50 (el restaurante principal cierra a las 14 a mediodía) ya no nos dejaban entrar a comer y quitaron toda la comida.... horrible, me sentí fatal, con dos nenes hambrientos y siendo practicamente "regañada" por los camareros, los que decían que "ellos también tienen familia", mientras me "permitían" coger los restos que quedaban en los mostradores del restaurante.. La comida es HORRIBLE.. no tiene calidad. Calidad muy muy básica. Las habitaciones están bien, pero el Aire Acondicionado funcionaba fatal.. Las animaciones del hotel, pésimas y aburridas. La piscina llena de nenes y muy pequena y SUCIA. Sucias las hamacas, las mesas, etc. Algunos camareros eras simpáticos, pero se nota que trabajan bajo presión de temporada y eso les hace ser bastante desagradables en algunas ocasiones. Se olvidan de que estamos pagando casi 200 a noche. MUY CARO para lo que realmente ofrecen..

  

• ivayval

  19 julio 2018
  Muy buen hotel familiar y limpio

  Excelente ubicación cerca a la playa, personal muy atento, siempre limpio. Magnifica relación calidad precio. La pasamos muy bien. La zona de playa de muro además es perfecta para pasear y comer. Regresaríamos encantados al hotel.

  

• Mari Cruz M

  20 septiembre 2018
  Bien pero caro para lo que es.

  Al llegar nos ofrecen un apartamento de 1 dormitorio en lugar del estudio que reserve por no sé qué asunto. Aceptamos. Estaba bien,amplio pero algo deteriorado. Al ducharnos se inhundo todo el baño y pasillo. Avisamos y quedan en reparar. Al día siguiente se repite la situación. Resbalo y ya me enfado mucho. Tras esto me cambian a otro apartamento,algo más pequeño pero mejor situado y conservado. Agradezco el esfuerzo del personal sin medios por alta ocupación y escasez de personal. No hay personal de limpieza ni de mantenimiento después de las 17h. La dirección ausente. Muy buena Luz natural, cómodo y limpio. Apartamento bien dotado y decorado. Sólo hay que cruzar para estar en la playa ( espectacular). La comida igual que en todos,muy básica, los horarios terribles pero el personal estupendo. Hacen todo lo que pueden para que estés bien sin ser pesados. No puedo valorar ni la piscina ni la animación ya que no he participado. Soy de playa. Se aparca bien. La zona es tranquila y familiar. Buen supermercado bajo el hotel. Las toallas son de pena (negruzcas, ásperas y rotas) las sábanas bien,las camas muy estrechas pero buenos colchones. El aire acondicionado funciona bien. Mi apartamento daba a la entrada al hotel, calle perpendicular a la playa. Vistas despejadas y a un lado veia el lago menor y al otro la playa. Las de la piscina son ruidosas y no se ve la playa apenas por los árboles en las altas. El resto no tiene vistas al mar. Creo que 4* es mucho. Le faltan detalles y mejorar servicios. Sería mejor tener más turnos de personal de cocina y restauración para mejorar los horarios. A veces hay mucha aglomrracion y demasiado ruido.relacion calidad- precio: caro

  

• Edurweb

  01 octubre 2018
  El personal lo hace maravilloso.

  Teníamos una reserva de un estudio y a la llegada nos dijeron que si queríamos nos daban mejor un apartamento, ademas llegamos sobre las 11:30 y nos dieron ya las llaves. El apartamento estaba limpio y era amplio, muy bien equipado, la decoración nada del otro mundo. Las camas eran estrechas pero se dormía bien, por poner un pero no he visto nunca cortinas de foscurit que dejaran pasar más luz. Lo peor como ya se ha dicho en otras opiniones son los horarios, principalmente comida y cena, para la comida solo tienes una hora y como te retrases un poco ya vas apurado. Podían dar un poquito más de margen..Y en cuanto a la merienda-cena, porque en España de 18:30 a 20:30 es merendar, no entiendo que no se ajuste más al horario Español! Entiendo que está enfocado más a una clientela extranjera , pero a las 18:30 me parece excesivo . Podían cambiar de 19:00 -19:30 a 21:00 - 21:30; tampoco creo que suponga mucho problema y tendrían menos quejas. Además creo que el programa de actividades y espectáculos eran un poco decepcionante. Lo mejor: Lo mejor ha sido el trato que hemos recibido por parte de todo el personal, nos hemos sentido como en casa. Tanto de la recepción como en el restaurante o en la cafetería. La comida riquísima , los aderezos de las ensaladas buenísimos todos, y el Rabo de buey ESPECTACULAR, los postres muy ricos también. Una mención especial para el chef Joaquín Molina y para Pilar, Estefanía y Pepe. Son un 10!

  

• usu_666

  29 agosto 2019
  Experiencia recomendable.

  La ubicación es excelente cercano a la playa, disponen de diferentes tipos de habitaciones y siempre están limpias. El personal excepcional dando ese toque humano y haciendo que la estancia sea inmejorable, dejando de ser un mero número de habitación a sorprender con la cercanía y profesionalidad en una zona totalmente turística. El menú es Buffet libre, algo que parece se asocia a insípido y masificado , y sin embargo son platos sabrosos y los segundos hechos en el mismo momento que se solicitan. Lo único que modificaría de poder, sería el horario de las comidas, está adaptado a los horarios de comida de la alta ocupación extranjera que tienen por lo demás desde luego un sitio para recomendar.