Grand Mercure Beijing Dongcheng

Comentarios destacados

• Alejandro Z

  07 julio 2016
  Amplio pero antiguo

  El hotel tiene todo para estar mucho mejor. Es amplio y cómodo, pero a la vez antiguo y da la sensación que no es muy limpio y muy cuidado. En la habitación el tema de las toallas necesita una llamada de atención : muy viejas y percudidas, esto necesita corregirse URGENTEMENTE. El desayuno muy bueno, pero la máquina de café es muy pequeña y necesita recargarse permanentemente.....y un último tema : en el restaurant no hay nadie que hable inglés!!

  

• alejandramD7493OT

  09 julio 2016
  Buen hotel pero no hablan ingles

  Me parece que el hotel tiene buenas instalaciones, aunque los dos cuartos que tuvimos las regaderas estaban descompuestas. Lo que considero increible es que NADIE del personal habla ingles. Nadie. Otros huespedes nos han tenido que ayudar para cosas tan simples como encontrar instalaciones o pedir un cafe. Ni hablar de intentar pedir recomendaciones para lugares. Es indispensable que contraten a personal que hable ingles, aunque sea lo minimo.

  

• marjories189

  26 julio 2016
  Muy buena atención y excelente desayuno pero NO RECIBIR VUELTO EN YUANES EN EL MESÓN DE ATENCIÓN.

  Este hotel fue uno de los mejores que visité en China. Su ubicación es excelente ya que está cerca del metro y además está rodeado de pequeños negocios y supermercados. Personalmente me gustó que hubiera muchos spa cerca para poder hacerse masajes, la manicure y pedicure. Un lugar muy limpio y con muy buena atención por parte de sus trabajadores. Lo que más rescato y agradezco fue su desayuno bufete, el cual era muy completo ya que además de tener los clásicos platillos orientales, también tenía gran variedad de productos más occidentales (recomiendo los omelettes y la gran variedad de pan)y mucha fruta. Recomiendo de sobremanera también el café que sirven al desayuno, esos de grano en cápsula que uno mismo mete a la máquina y son espectaculares, como recién molido, ideal para comenzar el día bien despiertos! Un aspecto negativo que mencionar es el hecho de que la mayoría de los dependientes del hotel no sabía hablar ingles,lo cual es complicado por ejemplo en los desayunos. Otra cosa, al pagar el consumo de la habitación cuando hicimos el check out, pagué con un billete de 100 euros y el vuelto me lo dieron en un sobre en yuanes de los cuales hubo 2 billetes falsos (me di cuenta varios días después al utilizar ese dinero desde el sobre en que me lo entregaron). No creo que sea una política del hotel la práctica de eso, sino que es un tema aislado de quien me atendió. Así que ojo con cambiar euros en en el mesón de atención!

  

• Magda T

  20 septiembre 2016
  Excelente

  La atención es de primera. Desde el recojo en el aeropuerto y traslado al hotel. Las habitaciones parecen mini departamentos, el personal es bastante atento a tus necesidades. Ofrece diversos tipos de comidas en el buffet muy buenas todas dependiendo si prefieren lo tradicional o lo exótico.

  

• toiaolo

  22 octubre 2018
  Agradable sorpresa

  Me hospedé en este hotel mis 3 primeros días en China y he de confesar que me sorprendió. La habitación era grande, confortable y limpia. Con amenities, albornoz y zapatillas. También con botellas de agua sin coste. El desayuno era abundante y variado. Es cierto que la mayoría del servicio no habla otro idioma que el suyo pero con educación, sentido del humor y buena voluntad no he tenido ningún problema de comunicación. Creo que los viajeros tenemos que tener muy claro que países visitamos. Por mi parte tengo un muy buen recuerdo de este hotel, de Beijing y de China. Espero volver.