Grand Mega Resort & Spa Bali

Comentarios destacados

• Imocean

  20 noviembre 2014
  Hotel muy bonito, pero no muy cerca de la diversión.

  Me alojé durante tres noches. Recomiendo que busquen ofertas en internet. La habitación era muy bonita y limpia: tiene un enorme baño e incluso bañera, TV y caja fuerte. A la habitación le harían falta más lámparas porque es algo oscura, pero por lo demás muy agradable. La piscina está genial y tiene un bar el en agua atendido por personal amable, y en el restaurante hacen comida muy buena, pero no es barata cuando se le suman los impuestos. No te alojes aquí si vienes a pasar unas vacaciones de fiesta porque esto está muy lejos de las discotecas, pero es un lugar magnífico para relajarse.

  

• ferran1311

  04 septiembre 2017
  Buena opción pero no repetiría

  El baño de la habitación te sorprenderá, es exageradamente grande! El resto de la habitación también está bien, aunque todo parece más viejo de lo que realmente es (por ejemplo, las ventanas no cerraban completamente). La piscina es fantástica y el desayuno muy abundante y de calidad. Puedes pedir huevos a tu elección y pancakes. Como puntos negativos, falta de mantenimiento en el establecimiento (tónica general en el país) y hay que dejar una fianza por la habitación, algo normal en apartamentos pero incomprensible en un hotel. La ubicación no es buena.

  

• Meri N

  17 diciembre 2017
  Una decepción de hotel

  Aunque es largo, leer hasta el final no tiene desperdicio. Tuvimos que quedarnos en este hotel ya que mi compañero se rompió una pierna y mientras esperábamos que el doctor le diera la autorización para volar, el seguro reservo aquí. En nuestras circunstancias, estaba bien ya que estaba justo al lado del hospital, pero aunque el hotel a primera vista se ve bien cuando pasas varios días allí, te das cuenta de que no es un buen hotel en absoluto. Iré por puntos: 1. Lejos de todo y con una carretera principal delante difícil de cruzar, por lo que yo, que no estaba herida,también estaba encerrada en el hotel. 2. La comida está bien, pero cuando lleva varios días es repetitiva y aburrida, tampoco es económica. El buffet de desayuno tiene poca variedad y está más centrado en la comida de Indonesia. 3. En el área de la piscina / restaurante hace un calor tremendo ya que no hay aire al estar envuelto por el edificio del hotel. El calor se vuelve insoportable. 4. La habitación en sí es correcta, pero nada práctica y más con una persona con una discapacidad temporal. Para comer en la habitación, solo hay un escritorio frente a la pared y con solo una silla. Así que olvídate de comer a la vez los dos y cómodamente. Nos toco una habitación sin vistas, con una ventana y una puerta cerrada sin poder abrir y tapada con tablas. Lo cual no es agradable estar allí con un sentimiento de agobio. La cama cómoda aunque las sábanas con manchas de origen dudoso. El baño nada práctico, es fatal que la pica no tenga lugar para poner los enseres entre otras cosas al lado. En general sucia y los pequeños muebles que se han roto. 5. El personal ......... Estoy sin palabras la verdad. Venimos de estar un mes y medio viajando por varias áreas y quedándonos en varios hoteles donde nos habían tratado increíblemente bien y en este hotel ... uff ... fatal! El personal deja mucho pero mucho que desear. Mal educado y para nada agradable. En nuestra situación con mi pareja recientemente operado en la pierna e incapaz de moverse casi con un dolor horrible en lugar de hacernos la estancia agradable la hicieron imposible! Pedimos comida en la habitación y no querían traer el datafono para pagar con tarjeta, me hicieron bajar al restaurante todo el tiempo (con lo agotada que estaba por la situación), en una la máquina datafono se atascó y el recibo ni salió, estuvieron 4 días detrás de nosotros para volver a cobrarlo ya que dijeron que no habíamos pagado, cuando en mi banco si aparecía el cargo, aunque parecía estar pendiente cambiar la moneda. ¡Insistí en explicar y enseñar el cargo de mi tarjeta pero hasta que el banco no hace el cambio de moneda pone 'pendiente' pero pagar se pago! Al final, debido a su insoportable insistencia y malos modales, dejándome mal frente a los otros huéspedes durante toda la estadía, en el check out pagué nuevamente ya que no nos dejaron irnos. poniéndonos frente a caras malas. Pague porque tengo más educación que ellos, con la condición de que cuando los dos cargos estuvieran en mi cuenta sin el 'pendiente' les enviará los documentos justificantes de pago por correo electrónico y me harían la devolución. Todo esto mientras otros trabajadores se reían de nosotros ... Bueno, hace dos semanas envié todos los recibos bancarios donde el cargo se pagó por duplicado, pero aún estoy esperando que se dignen en responder. Gracias a Dios que fueron 12 euros tristes ... El check out fue forzado, explico: El seguro estaba expandiendo la reserva dependiendo de las visitas del médico, así que el domingo 12 tuvimos una visita médica y la reservación estaba terminada, pero todavía lo hicieron no nos dan la autorización para volar, con lo que escribí al seguro para que extiendan la reserva, todo esto a las 11 de la mañana el hotel ya nos estaba diciendo que teníamos que salir de la habitación (cuando el check out es a las 12h) ....... No se dignaron a esperar a que mi seguro hiciera la extensión ... literalmente nos echaron ... así que reservé otro hotel por mi cuenta y me fui de este asqueroso hotel. Hoy estoy agradecido de que nos echarán ... ya que el hotel que estábamos buscando (dewi Sri) fue espectacular tanto en el trato como en las instalaciones. Y de esta manera nos volvimos aún más conscientes de lo horrible que era el gran mega resort. Conclusión: No recomiendo este hotel bajo ninguna circunstancia. Mal servicio mal ubicado. Malas instalaciones. En resumen, nada bueno.

  

• rich s

  25 enero 2020
  Modern Resort with unfriendly staff

  This is my 2nd time staying at Grand mega first stay was awesome but this time so so.. the reason why i love to come back again was the room is comfortable but the staff is unfriendly especially reception, i called ext no 1 and request for toilet paper he just ask my room number and with rude he hang off my phone im not even finished talk. Well idk whts going on.. but love their room

  

• Val F

  08 marzo 2020
  Will never book again

  Very cheap, close to airport. However, very old and tired, staff generally unhelpful, just don't care. Bad location, right on one of the busiest roads. Food was not the best, plan to catch a lot of taxis and eating out. Only other bonus was it was 2 doors down from BIMC.