Grand Hotel Amrath Kurhaus Den Haag

Comentarios destacados

• Pietermanski

  05 agosto 2016
  Lamentable mantenimiento

  El edificio es espectacular en una excelente ubicación. Pero una vez te hospedas en él ves que has cometido un error. Llegamos y el sistema informático había caído pero como no podíamos hacer el check in nos invitan a tomar algo. Tras una hora de espera con un niño, empieza a funcionar un solo ordenador con todos los que llegamos a la misma hora en cola. Delante nuestro ofrecen una mejor habitación a una señora que se queja y a nosotros solo nos dicen que lo sienten mucho. Pero por el niño y las ganas de descansar no decimos nada. Los pasillos tienen las moquetas de hace más de 20 años llenas de manchas y muy deterioradas. Las moquetas en la habitación están sucias y viejas. Cortinas caídas y con agujeros antiguos por cigarrillos. No reponen los tisues. No hay bolsas para servicio de lavandería. No reponen las toallas que dejas -como indican- para reponer de manera sostenible. Los cubrecamas están llenos de manchas ya viejas. La grifería se mueve completamente. Los armarios tienen tres dedos de polvo y los cromados tienen suciedad de meses. La caja fuerte no funciona y no envían a nadie a repararla. Hay insectos muertos en las paredes ya fosilizados. Manchas de bolígrafo en las paredes y almohadas. Por contrapartida: El desayuno es fenomenal. Wifi gratis. El minibar gratis, aunque si usas la vajilla para tomar alguna cosa, no la limpian. La recepción cariñosa con nuestro hijo y amables, aunque en el check out cuando exponemos lo que estoy explicando y entregamos el cuestionario para que puedan mejorar con nuestra puntuación, la señora que nos atiende, en lugar de interesarse y disculparse ( no necesitábamos más pues en vacaciones no tenemos ganas de discusiones aun y teniendo razón y pagando por un servicio de 5 estrellas en donde no estamos acostumbrados a tener que quejarnos) se ofende. NO VOLVEREMOS Y RECOMENDAMOS NO HOSPEDARSE aunque es bonito visitarlo.

  

• Andrea Paola C

  16 noviembre 2016
  Lugar Imponente

  Que hermoso hotel!! su estructura es imponente y majestuosa. Me gustó mucho su ubicación. Sus habitaciones son muy elegantes, confortables. El desayuno tipo Buffet no es nada diferente, quizá por la imponencia y el lujo del lugar esperaba algo más especial en el desayuno pero fue normal.

  

• gsariza

  08 mayo 2018
  No cumple con las expectativas

  El hotel es grandioso por fuera, y está ubicado en lugar privilegiado, frente a la playa y con unas vista imponentes. Sin embargo, esperaba más de un hotel 5 estrellas como este. El servicio mejorable, fueron varios los detalles impropios de un hotel de este estilo (no servir cenas a las 22.00, no dejar hacer el check in antes de 15.00 aunque llegues cargado con maletas, habitaciones sin hacer hasta las 16.00, fueron algunos detalles). La habitaciones correctas, pero sin más. Están limpias y tienen suficiente espacio. Si tienes suerte, puedes tener buenas vista a la playa. En general, es un buen hotel, pero creo que tiene mucho margen de mejora, sobre todo siendo un 5 estrellas y con un precio elevado.

  

• JimAbugattasSimons

  02 junio 2018
  Hotel hermoso

  La arquitectura del hotel es hermosa y su ubicación es muy buena. Las habitaciones del 1er piso no coinciden con el hotel, en lugar de camas king o queen son dos colchones de 1.5 plazas.El restaurant Waves tiene comida muy buena y una vista excelente, sin embargo es muy complicado su sistema, si quieres consumir en la terraza tienen una carta distinta a la del interior y cierran a las 10 pm, me parece que muy temprano, sobre todo si vas por trabajo y terminas tarde, aunque siempre hay solución, puedes ir a unos de los muchos restaurants que están frente a la playa pero sería bueno poder hacerlo en el mismo hotel. La carne Angus en Waves es buenísima.

  

• majo m

  25 junio 2018
  Espectacular hotel! Impactante

  Es un hotel imponente sobre la playa Scheveningen de La Haya! Tiene lujo por todas partes! Nos dieron una habitación con dos enormes ventanas, una hacia la playa y la otra a un lateral que se veía toda la casa. Piscina climatizada, sauna, spa. Una experiencia inigualable