Gran Hotel Pucón

Comentarios destacados

• Cesar L

  09 marzo 2020
  Mala relación Precio/Calidad

  Visitamos la semana que paso con mi familia picón y llegamos a este hotel, lamentablemente no revisé los comentarios en esta aplicación y lo vi directo con Enjoy, ahí estuvo mi error. Concuerdo con cada comentario negativo de este hotel, un precio excesivo respecto a la calidad ofrecida, en resumen: - Habitación sin A/C, dejan un ventilador de pie. - Mobiliario en malas condiciones. - Baños en pésimo estado, con goteras, griferia en mal estado, con ruidos cuando se usan. - En general mantenimiento muy malo. - áreas comunes en mal estado, alfombras manchadas, mala aislación (se escuchaba todo lo que pasaba en terraza del bar). - desayuno muy limitado. Todo lo anterior lo indico conociendo la calidad de hoteles Enjoy, ya que me he hospedado en Antofagasta, Puerto Varas y Santiago. Es una muy mala imagen para la calidad de esta cadena de hoteles. Lo único bueno que tiene es su vista y acceso directo a playa del lago.

  

• Nakn

  03 septiembre 2020
  Lindo Hotel pero urge remodelar

  Hotel muy bien ubicado con vistas al lago, increíbles personal atento y amable, muy buen desayuno, habitación muy espaciosa, pero.... muy viejo todo en la habitación era antiguo un piso de madera que crujia a cada paso muebles antiguos cama igual y el baño con oxido en algunas partes, eso si todo muy limpio nada que decir, si se decidieran a modernizarlo , realmente seria un lijo

  

• PhiliphAguirre20

  01 enero 2021
  Decepción total

  Si bien los servicios que tiene el hotel son super bueno, la verdad que la calidad de las habitaciones y el teñido del mismo hotel es deplorable, me toco una habitación que si no reviso bien duermo con hongos en la pared, el restaurante que tienen es muy regular, y el precio con respecto a precio calidad es malo. no vale lo que vale. fuera de eso la atención muy elegante y respetuosa, buena. Bonita arquitectura por dentro, pero se nota muy viejo y a mal traer.

  

• horhux

  15 diciembre 2020
  El hotel se cae a pedazos

  Es una verguenza, realmente es el puro nombre ENJOY, no se queden en este hotel es caro y no compensa en nada el servicio que tienen. El problema no son los trabajadores ( muy amables), el problema es el deplorable estado de abandono en que los dueños que tienen al hotel. Moho, pintura descascarada, muebles rallados y viejos, pisos que rechinan, oxido, SIN WIFI!!! Porque se les quemo el modem. Si quieren ordinaries vengan a enjoy pucon.

  

• R6143RGcamilac

  18 diciembre 2020
  Muy mala experiencia

  El hotel tiene excelente ubicación, pero es pésimo, no llevan todas las cosas que hemos solicitado a habitación como toallas, frazadas, papel higiénico, arreglo de calefacción, ademas el desayuno debido al COVID es todos los días lo mismo, el pan está frío, la palta es muy sintética, no hay variedades de té, entre otras cosas. Por ente, no recomendamos este hospedaje, relación precio calidad desmedido.