Golden Tulip Plaza Caserta

Comentarios destacados

• Ainsua O

  21 mayo 2013
  Pesoma ubicacion, pesimos servicios. Hotel tranquilo (aunque mejor no salgas x la noche)

  La ubicacion del hotel no es la mejor posible, está lejos de todo por lo que es un buen hotel para estar de paso, pero incomodo si quieres realizar algun tipo de actividad. Los servicios del hotel son decepcoonantes. El presonal de recepcion practicamente no habla ingles con lo que no resulta sencilla la comunicacion, a la hora del check out todo fueron problemas y errores (no funcionaba el sistema, querian cobrar por consumiciones que yo no habia realizado,.....). Un desproposito. Continuando con los servicios del hotel: no todas las habitaciones tienen wifi, la variedad en el desayuno es inexistente, el comedor no tiene variedad ninguna (un menu con dos platos a elegir, eso es todo), no hay servicio de habitaciones, el bar (para tomarte in bocata p algo rapido) del hotel está cerrado casi siempre. En definitiva, los servicios del hotel son muy justitos. Lo bueno del hotel es la tranquilidad, ya que durante la noche e incluso durante el dia no escuchas ningun ruido. Las habitaciones espaciosas y limpias (sin ammenities en el baño). En definitiva, solo escogeria este hotel si tuviese que pernoctar una noche de camino a otro destino (si consigues encontrarlo, porque tampoco es sencillo).

  

• MalagaManu

  04 diciembre 2016
  Espectacular edificio, mal servicio

  Este Plaza Caserta, que la cadena Crowne deja en manos de Golden Tulip, es el típico grandioso hotel de cadena norteamericana como buenas instalaciones y buen mobiliario que esta viniendo a menos. Lugar destinado a congresos y grupos, es un hotel situado fuera de la ciudad de Caserta y para dormir está bien, pero solo para eso. Las habitaciones están bien, aunque se nota el paso de tiempo. La atención en recepción podría mejorar, la wifi es sólo para zonas comunes, no funciona en las habitaciones y el desayuno es pésimo, tanto por la calidad de lo que ofrece como la escasez de los productos. Salvo que estés de paso y no tengas otras opciones, Golden Tulip acabará con este hotel de seguir con esta política de atención a clientes. Imprescindible disponer de coche.

  

• Juanfralh

  02 octubre 2018
  Hotel grande y no tan grande en servicios.

  El hotel es grande y cuando entras a su interior impresiona las dimensiones de la zona común junto a recepción. Si bien cuando llega la hora del desayuno el servicio para mí fue pésimo, mal atendido y tenías que ir detrás de los camareros/as para que te atendieran tu petición. Aunque también he de decir que una mañana había unas personas muy amables y serviciales. En general desayuno poco variado y algo básico a mi gusto. El personal de recepción nos atendió estupendamente y con mucha amabilidad. Curioso, por ejemplo, tener botellón de jóvenes en la puerta prácticamente del hotel una de las noches. Estuve 3 noches. Al centro de la ciudad, andando son unos 25-30 minutos, creo que para estar a las afueras no es tan lejos. El aparcamiento es gratuito en los bajos del hotel.

  

• carmenirizar

  15 noviembre 2018
  Hotel funcional en Caserta

  Se trata de un hotel funcional para ejecutivos, un poco frío e impersonal. Nos costó un poco encontrarlo porque parece más un centro de negocios que un hotel y la recepción no se ve desde fuera. Está bien situado para visitar el Palacio de Caserta y tiene parking. La habitación era grande, las camas un poco duras y el precio bien, acorde con la calidad, El desayuno no tenía mucha variedad pero era suficiente y estaba bueno.

  

• Nicolino P

  16 septiembre 2019
  Una cattedrale nel deserto di bassa qualità

  I stayed last week with my family and taking three double rooms, non-smoking. In all three rooms, air conditioning was not customizable, and therefore conditioned to 18 degrees. The thermostat allows you to change the temperature, but it was not respected, so we had to switch off. In my room, there was a very strong smell of smoke, and multiple cigarette burns, both in the moble of the room, and in several places in the bathroom. In the evening we decided to have dinner all 5 in the restaurant, and we took different dishes, from the first to the dessert. The quality of all the dishes is really poor, and unacceptable for a hotel of this level.And finally, the next morning at breakfast ... a great selection of Briosche of all types, but clearly not fresh. I took several, but the result was the same. All products of very low quality. I travel a lot for work, and it was the first time I stayed in a hotel in this chain. I had never had so many negative things, in respect of the 4 stars. I do not think that it respects your quality level, but that it is due to a local management to be reviewed.