Glasgow House

Comentarios destacados

• marcia l

  27 septiembre 2014
  buena relacion calidad precio

  Tiene buena relación calidad precio . El personal del hostal tiene muy buena onda y estan dispuestos a ayudarte a todo momento. La habitaciones son normales podrian modernizarlas un poco, las duñas y baños muy limpios.

  

• Sara A

  11 noviembre 2018
  La categoría de "hotel" le queda gigante.

  He estado alojada en este "hotel" (entrecomillado porque la palabra hotel le queda muy grande, es más bien un hostal con habitaciones con baños privados) puesto que asistía a un curso impartido por Glasgow University y me organizó el viaje una agencia. Antes de llegar envié un email para avisarles de que iba a llegar por la tarde/noche, no recibí respuesta alguna, el por qué es que en la "recepción" (tengo visto armarios más grandes) no tienen ni un ordenador, principalmente porque dudo que coja. Cuando llegué me atendió una chica, que me fotocopió el pasaporte sin pedir permiso alguno y me entregó las llaves diciéndome que abría también la puerta de fuera y que no tocara al timbre para que me abriesen porque es muy molesto. En cuanto entré en la habitación no me dio buena impresión, entre otras cosas porque estaba congelada puesto que la calefacción estaba apagada, en cuanto vi el radiador me asusté puesto que no se ha limpiado durante muchos, muchos años (foto). Tampoco me gustó que la calefacción es central y enciende en determinadas horas, por lo tanto, si llegas y tienes frío, tienes que esperar a que se encienda. La escasez de limpieza se nota, puesto que mientras estaba en frente del radiador comenzó a descender una araña de tamaño considerable por su tela de araña tan tranquila. El baño tampoco está excesivamente limpio, aunque la ducha tiene buena presión y el agua sale muy caliente. Los tres días que estuve hicieron la habitación, por lo menos hicieron la cama y creo que cambiaron las sábanas, que el último día estaban sucias (foto). En relación al personal, los recepcionistas son a la vez los que limpian las habitaciones por la mañana, creo que esta es la explicación a la suciedad que hay en las habitaciones. No son agradables, de hecho, todo lo contrario. La mañana siguiente a mi llegada, fui a hablar con la chica de recepción/limpieza para que me dejasen una manta en la habitación, puesto que por la noche había pasado mucho frío; su solución fue que la calefacción se encendía de madrugada, dando a entender que me tenía que aguantar y pasar frío. El día antes de venirme, le tuve que pedir a un chico de recepción que me pidiese un taxi puesto que no me dejaba reservarlo por internet. Aparte de mirarme con mala cara, lo hizo a regañadientes, intentando acabar lo antes posible y no dejaba ni hablar a la persona que estaba al otro lado del teléfono. En definitiva, las tres personas con las que tuve contacto fueron muy desagradables, además no estaban casi nunca allí, me imagino que estarían haciendo otras cosas. En resumen, de haber hecho yo la reserva seguramente no habría ido a ese hotel por muy cerca que estuviese del lugar del curso, puesto que el ahorro no compensa la mala experiencia. Ojalá se pudiese puntuar a partir de 0 y no de 1.

  

• RiggersBlackpool

  15 septiembre 2019
  Pleasantly suprised

  We arrived not expecting too much after reading the reviews. Our daughter was moving into halls at Glasgow uni & we needed somewhere to put our heads down for the night. After waiting some time to check in we entered our large family room to find it very clean & acceptable for a nights stay. The bathroom was small but the carpets & bedroom clean, no dodgy smells & bedding immaculate. We found the matresses quite comfy , no sound from other rooms & we all slept soundly. For a night or 2 we would definately book in again. Whilst i agree the check in process could run much smoother i would say if you are looking for a cheap room for the night this is well worth its price. We also appreciated the teas / coffees left out for us. Dont expect too much & you might just be pleasantly suprised

  

• sabzi2012

  26 febrero 2020
  Last minute stay

  My family and I had to check in here due to our house being flooded and were surprised with the room. It was spacious, clean and met decent living requirements. Clean towels were offered, tea and a kettle was also available, there was a smart tv on the wall and overall we had a pleasant stay nothing negative to say about our night spent here.

  

• lucycccai

  21 agosto 2020
  Awful customer service

  We had a family member had COVID-19 which was traumatic enough and they said it wasnt their problem that we had to cancel. The worst customer service ever received, would never recommend going to this hotel.