GHL Capital Hotel

Comentarios destacados

• monicalilianam653

  23 septiembre 2020
  Amor y Amistad?????

  Contrate un Plan Romántico de Amor y Amistad, sin embargo, dejo mucho que desear. La decoración no era para nada alusión a la ocasión, ni tampoco podríamos llamarla decoración dado que fueron 4 bombas de color morado y azul, con nuestras fotos impresas en papel normal y con unas anotaciones en ella. Tuvimos problemas con la "cena romántica" que consistía en solicitar por Room Service platos de la carta antes de las 7:30 pm, fue así que empezamos a llamar de las 7 pm pero no contestaron, 15 minutos después llamamos a recepción pero la respuesta fue que eso no era con ellos que insistiera con llamar a Room Service. Siendo las 7:25 decidimos bajar a Recepción, dado que el limite de tiempo para solicitar nuestra "Cena Romantica" se agotaba. La respuesta de la persona de Recepción es que lamentaba el hecho pero que eso no era con él, sin embargo, dijo que el nos colaboraba (como si no fueran un mismo hotel), nos tomo la orden y a las 9:30 recibimos nuestra cena. Otra cosa fue el desayuno, en la habitación nos encontramos una tarjeta con instrucciones de cómo se ordenaba el desayuno debido a la situación del COVID, marcabas la hora en que deseabas recibir el desayuno y lo que querías, esa tarjeta debía ponerse en la puerta a más tardar 11:30 pm del día anterior. En la tarjeta marcamos que queríamos el desayuno entre 8:15 y 8:30 am. Siendo las 9 am, el desayuno no había llegado, marcamos a Room Service y nos dijeron que el desayuno se solicitaba llamando directamente a Room Service no mediante esas tarjetas, entonces porque dejan esas tarjetas que confunden a los huéspedes? Realmente fue una experiencia muy mala y no sentimos que estuviéramos celebrando una fecha especial por lo cual habíamos pagado.

  

• ricroche

  20 noviembre 2020
  Excelente hotel

  Maravilloso Hotel, muy cerca al Aeropuerto El Dorado. - Excelente servicio, sobretodo de Alejandra en recepción. - Desayuno sencillo, pero de muy buena calidad. - Si es importante mejorar el internet en la habitación, el mío estaba bastante deficiente. - Las habitaciones muy buenas, amplias, limpios, desinfectadas y con una muy buena calidad en el descanso.

  

• danielsH6141PC

  13 diciembre 2020
  Excelente hotel

  El hotel en general es espectacular, el desayuno es genial, la habitación super bonita. Es súper recomendada en tiempos de pandemia dado q los protocolos de bio seguridad son estrictamente cumplidos..

  

• N8741CWmariah

  11 enero 2021
  Muy bien ! Desayuno y servicio excelente

  Habitación cómoda con lo necesario , los empleados muy amables y dispuestos siempre , rapidez para entrega de habitación, me encanto el desayuno, muy buen sabor, no es grande pero con lo necesario y muy rico, volvería siempre a este hotel gracias

  

• agus

  01 marzo 2021
  La mejor atención y las mejores instalaciones

  Suelo viajar a Colombia por trabajo y siempre me alojo en este hotel, desde la llegada todo es atención, muy buen desayuno y habitación espaciosa y cómoda. Ambiente seguro y bien situado. Volveré seguro cuando se pueda!