GCE Hoteles

Comentarios destacados

• yosurioja

  13 junio 2019
  Muy correcto

  Estamos hospedados y anoche estuvimos cenando el metes de 8 más bebida y está fenomenal. La gente es agradable y maravillosa y la habitación muy limpia y luminosa. Muy contentos os dejo fotos de la cena

  

• Mónica T

  07 agosto 2019
  Hotel recomendable

  Nos hemos hospedado un grupo de ocho personas y todos coincidimos en que el personal ha sido muy amable. El hotel estaba muy limpio. La habitación tiene lo imprescindibll y es cómoda. El precio esta genial. Volvería.

  

• LukerKing

  08 agosto 2019
  Grandísima decepción y malestar al llegar.

  Empezaré diciendo que la habitación me pareció muy agradable,dormimos muy bien y las instalaciones en general bastante buenas. El desayuno bastante aceptable y con algo de variedad. Sin embargo, al llegar al hotel y hacer el check-in pasó algo que me dejó un gran mal sabor de boca para toda mi estancia. Acabábamos de llegar de viaje muy cansados con un transbordo y bastantes horas de vuelo,eran las 10:50 de la noche,ya que llegamos al aeropuerto de Málaga a las 21:40 y fue el tiempo de que me trajeran mi coche y desplazarme hasta el hotel. Sólo necesitábamos comer algo y descansar después de estar despiertos desde las 7 de la mañana. Bien,al hacer el check-in y ver que la cocina estaba justo detrás de recepción y que había una pareja cenando,le pregunté muy amablemente a la recepcionista y con mucha educación si por casualidad podrían ofrecernos algo de cena. Ella empezó a dudar y a mirar hacia la cocina donde estaba un cocinero y nos dijo que la cocina estaba cerrando,a lo que yo le respondí,textualmente,:"Si estáis ya cerrando no quiero molestar".El cocinero nos ofreció una tapa o "algo rapido",a lo que volví a resaltar,:"si usted ha acabado su jornada por hoy,no se preocupe que no quiero molestarle",a lo que el finalmente me ofreció un poco de tortilla con ensaladilla y yo le dije que perfecto,que con un poco de tortilla y algo de patatas fritas de bolsa al lado teníamos suficiente. Nos apartó un plato con dos trozos de tortilla,un puñado de patatas de paquete,un poco de mayonesa y unos roscos.Algo que agradecí,ya que pensé que pude haber molestado. Y aquí llego el momento agridulce en nuestra estancia;cual fue nuestra sorpresa cuando estando "cenando",bajó un huésped del hotel a las 23:20 y le pidió al cocinero(que se encontraba limpiando la cocina ya que supuestamente estaba cerrándola) una carta para cenar,entonces el cocinero le dijo que se la pidiera a la recepcionista y ésta se la dio sin titubear y sin comentar absolutamente nada del "cierre" de la cocina. Bien,pues este huésped acabó pidiendo una ensalada de queso de cabra y una hamburguesa a lo que se la pusieron sin ningún problema. Terminamos nuestra "cena" dirigiéndonos hacia nuestra habitación y sin decir nada al respecto,con muy mal sabor de boca y sintiendo que habían tenido con nosotros un detalle bastante feo. PD: No quería en ningún momento que se pusiera a cocinarme una parrillada o a hacerme un guiso,pero creo que un gesto así no le agrada a nadie.Un saludo.

  

• 840miquela

  24 octubre 2019
  Pésima atención al cliente.

  Estuvimos en Gce Hoteles en Estación de Cártama los pasados 4, 5 y 6 de octubre. El hotel y sus instalaciones correcto. El colchón muy duro, las toallas de baja calidad, pero en conjunto se trata de un establecimiento aceptable. Nuestra sorpresa fue al liquidar nuestra estancia. Debido a que éramos un grupo que asistíamos a una boda, y habíamos reservado 6 habitaciones, la organizadora recibió una oferta por whatsapp que suponía un precio parecido al precio que ofertan en booking.com, algo superior a los 40. Nos cobraron 66 por noche y habitación. La responsable del checkout dijo que ella no sabia nada, y que no podía hacer nada. Ante esto, decidimos reclamar a la dirección del hotel. Enviamos tres correos (uno por familia) a reservas@gcehoteles.es, y 15 días después no hemos recibido ni un acuse de recibo ni una respuesta sobre lo sucedido. Es indignante.

  

• Elizabeth L

  25 octubre 2019
  Un agradable lugar

  Me hospede durante 5 días en este alojamiento con desayuno. Las habitaciones muy limpias y modernas, te cambiaban las toallas todos los días lo que me pareció un gran detalle. Habitaciones tranquilas sin ruidos y camas cómodas. Con respecto al desayuno es un pequeño buffet que dispones de todo, esta muy bien, muy limpio. En general nos encanto el hotel y sus instalaciones.