Four Seasons Hangzhou at West Lake

Comentarios destacados

• FigaroMadrid

  14 octubre 2011
  ESPECTACULAR pero... cuidado!

  Prefiero decir primero lo único, único malo de este hotel, y es la ineptitud de sus trabajadores, no entienden nada de lo que se les dice, incluso algunos no hablan inglés (tuve que dibujarle un reloj en un papel a la señora de la limpieza para que volviera más tarde), muchos muchos problemas con el servicio, algo que debería mirar el Gerente del hotel, pues es un grave problema que NUNCA he tenido en un Four Seasons. Ahora bien sabido esto, hablar del hotel en sí, ESPECTACULAR como he puesto en el título, desde el momento que llegas no haces más que pensar que nunca estarás en un hotel tan espectacular y bonito como este, diseñado con una delicadeza única, el Lobby muy bonito, con una puerta abierta de par en par a lo que casi es lo mejor del hotel, la piscina exterior (con música submarina), toda una delicia, una vez que bajas al Spa, terminas de convencerte, tienes vestuarios para hombres y mujeres con unas duchas que no vas a volver a ver en la vida (tenía tres posiciones, una de ellas, la mejor, apagaba las luces dejando una de color azul y expulsaba un olor a menta mientras aumentaba ligeramente la temperatura ... increíble, no os podéis hacer una idea) y la piscina del Spa también genial (el servicio en el Spa es realmente el servicio del Four Seasons, se desviven porque estés a gusto). Finalmente, hablar de las habitaciones.......... 65m2 la mas pequeña, la TV sale de un mueble ya que está escondida, en el baño hay otra TV en el espejo, y en cualquiera de las dos puedes seleccionar entre una muy buena variedad de música que tienen para que suene en toda la habitación o en el baño, una terraza para ti solo, una ducha con un banco de mármol, enorme bañera. La cama, pues como todas las del Four Seasons, las mejores del mundo (y no lo digo yo, lo dice todo el mundo), no dormiré así en mi casa en mi vida, de verdad que es toda una experiencia, ¿cómo harán esta cama?, increíble. En definitiva, un espectacular hotel en instalaciones y que debería mejorar seriamente la formación de sus trabajadores, pero no lo dudes, ve, es una experiencia única.

  

• Loli I

  11 marzo 2016
  Lujo en el interior de China

  El resort se encuentra en el lago Westlake, un popular destino de turismo interno chino. Nos prestaron bicis y pudimos cruzar el puente que atraviesa el lago hasta los templos más importantes. El restaurante ofrece una comida exquisita y local, con vista a los cuidados y tradicionales jardines del hotel.

  

• parchearrua

  19 agosto 2016
  Todo un lujo

  Tenía previsto visitar la ciudad de Hangzhou y no dude en hospedarme en este maravillo hotel, la atención muy profesional, cuidan mucho los detalles que hacen que te sientas realmente bien, el problema es el inglés del personal aunque eso pasa casi en toda China, las habitaciones lujosas y confortables, las instalaciones un verdadero lujo y l piscina tiene un diseño muy bonito. Muy recomendado.

  

• Alejandrina_V27

  23 mayo 2017
  MARAVILLOSA ATENCIÓN AL HUÉSPED

  El hotel está situado en la zona del west lake lo q hace que su ubicación sea privilegiada. Está cerca de los templos a los cuales se puede llegar en la bicicleta que el mismo hotel provee. Los restaurant son muy buenos. el área de la piscina interna es muy agradable y el personal sin duda hace la diferencia. Cada vez que íbamos nos ofrecían te y algunas galletitas. también nos prendían el jacuzzi. Debo destacar la atención al detalle y la preocupación por el cliente especialmente de Robert Huang que se encargó personalmente de unas botas de hiking que se me habían quedado en Yangshuo. Coordinó tanto con el hotel como con DHL para que llegaran a mi domicilio. Sin duda volveremos

  

• inas1711

  18 octubre 2017
  fantástico

  el Four. Seasons es un hotel fantástico. Muy bien situado en el centro de la ciudad yenmarcado en un entorno precioso, junto al West Lake, es tranquilo, con solo dos pisos y no demasiadas habitaciones. la decoración es buenísima y los materiales son estupendos. las habitaciones espaciosas y muy lujosas. el restaurante es genial y la atención de primera. nada que objetar, aunque obviamente no es barato.