Four Points by Sheraton Los Angeles

Comentarios destacados

• Carlos S

  06 noviembre 2019
  Buena ubicación geográfica y mejor Restaurant

  Ubicado en el Centro de Los Ángeles, cercano al Mall y contiguo a Casino Los Ángeles, este Hotel proporciona comodidad y entretención a los pasajeros. Posee estacionamiento subterráneo para vehículos tipo City-Car y muy cerca de la Plaza de Armas de la ciudad.

  

• cmriquel

  06 noviembre 2019
  Recomendable

  Es un buen hotel, con todo lo necesario para una estadía cómoda y tranquila. El servicio es bueno, las habitaciones cómodas y con espacio suficiente, un baño muy amplio y cómodo. La comida es excelente. Te regalan un "trago" de bienvenida que en realidad es una cerveza escudo o cristal o un néctar, que quizás no son las mejores alternativas para recibir como es debido a sus huéspedes.

  

• juancarlosgonzalo69

  18 diciembre 2019
  Hotel excelente

  Un muy buen hotel , limpio , amplio y con un muy buen restaurante en el. Servicio muy Bueno y amigable. Por poner una pega el tema ascensores creo que se podría mejorar. Un hotel perfecto para alojarse el L'ós Angeles

  

• nicanlanu

  12 febrero 2020
  Gran decepción

  Había visitado este hotel hace algunos años y me había encantado, por lo que estaba muy contenta de volver a visitarlo, pero la decepción fue grande. Cuando llegamos todo parecía bien, la recepción ahora estaba en el primer piso y era más amplia, antes era pequeña y en el cuarto piso, pero en cuanto subimos todo cambio, el nivel de deterioro del hotel era evidente, cielos con enormes manchas, puertas y muebles descascarados y manchados, ventanas sucias... etc La verdad se veía como si en estos 4 años que pasaron de mi anterior visita no hubieran hecho mantención El desayuno era apenas correcto y el wifi funcionaba bien. Hice la reserva a través de Marriott Bonvoy con mi número de socio, pero ni se respetó la asignación a un piso Marriott Bonvoy, ni se cargó la estado a mi cuenta hasta la fecha. Previo a mi llegada por la app de Marriott se me pidieron los datos para el check in, y se me permitió hacer algunas solicitudes adicionales, pero nada de eso se cumplió, y tuve que dar todos los datos de nuevo y volver a solicitar lo que había pedido (toalla adicional) Lo único positivamente destacable es el personal de recepción, pues fueron muy amables, atentos y preocupados. Ah! Y no entiendo por qué destacan el bar en plan de cervecería, si ni siquiera tienes copas o vasos para cerveza, solo vasos de los más corrientes

  

• maricarmenddg

  23 febrero 2020
  Incapaces de resolver un problema

  El hotel bueno, buenas habitaciones y bien ubicado en el centro de Los Angeles, pero el servicio pesimo, sin agua caliente por un problema que no saben manejar. Dan una hora de arreglo que no pueden cumplir, No fueron capaces de decir que pasaba, pedimos entonces desayuno a l habitacion, se demoraron mucho y trajeron un solo desayuno para una habitacion matrimonial. Muy mal manejo del problema, no ofrecen ninguna alternativa.