Enotel Acqua Club Porto de Galinhas

Comentarios destacados

• Raul0141

  05 marzo 2020
  Excelente atención

  Tuve una atención excelente de todo el personal sobre todo de los nutricionista que me permitieron cumplir con mí dieta sin sodio. Por otro lado el servicio en general fue bárbaro. Salimos totalmente complacidos.

  

• CHADOCO

  06 marzo 2020
  Buenísima opción para ir en familia!

  Cabe mencionar que con mi familia (dos adultos y una menor) fuimos con la reserva hecha para el Enotel Acqua Club Porto Galinhas ALL INCLUSIVE. Pero el Resort es el más grande de la ZONA, son dos bloques el ENOTEL ACQUA Y EL ENOTEL CONVENTION & SPA, son como dos bloques que comparten áreas comunes como piscinas, teatro, spa y restaurantes independientemente de en cual te hospedes. PUNTO A FAVOR! Nos encantó el lugar, desde las instalaciones, piscinas, río lento, piscinas con olas artificiales, habitaciones, los restaurantes temáticos (italiano, oriental, etc), shows de teatro y animaciones. El personal muy atento, respetuoso y de buena onda en todo momento. Wifi liberado (obviamente con zonas donde no alcanza). Si, a modo de que pueda evaluarlo como excelente le faltan detalles como: si bien la habitación es amplia (solicitamos una con vista al mar y si bien estan alejadas por el tamaño del Resort, lo vale) les falta equipamiento básico como; mejor equipamiento, nos fue insuficiente el lugar para apoyo de maletas (cabía solo una, la otra iba sobre lo que sería el escritorio sin silla, SIN CAJONES, ni bloc de notas) teniendo en cuenta que a la noche hay que retirar las y mantas y almohadónes decorativos y no hay donde acomodarlos mas que en el piso. En toda la habitación no hay cajones, más que el ropero, es decir no esta la famosa biblia en la mesita de luz, blocs de notas o nota para sugerencias. El baño aunque amplio, le falta jabonera en la mesada y algún estante para colocar accesorios como Shampoo y demás en la ducha. La comida muy buena, se come de más, están los restaurantes temáticos (todos por orden de llegada) y los fijos que ofrecen desayuno todos los días. La playa si bien es BRAVA (siempre bandera roja) se puede entrar al mar... Para aguas calmas les recomiendo las piscinas naturales de MURO ALTO. Las bebidas son muy buenas, Arthur no preparo las mejores Caipiriñas y Piñas Coladas sin alcohol para mi hija... MENOS LA CERVEZA, es en realidad chopp de la marca Debron (nada en contra de la marca) pero quien se precie de ser cervecero no la pasa, es muy mala, sin tener opción a solicitar una marca diferente. Si ya van a PG... Hay muchas actividades para hacer, paseo a Maragoggi, paseo de buggie, etc. Bueno, en resumen volvería sin dudarlo, Porto Galinhas es una lugar donde raramente llueve o hace frío...es el Paraíso!

  

• wdsalina

  20 marzo 2020
  LEE ESTO QUE ES IMPORTANTE

  nosotros veniamos de grand oca maragogi, llegamos a la mañana, hicimos el check in aunque la habitacion la dieron en horario. en el lugar de recepcion hay locales para comprar si te olvidaste algo y mas alla de lo pintoresco de porto de galinhas, no me gusto, tenes que ir a conocer pero tranca, en el hotel es enooooorme, la verdad que de tener otro tipo de atencion y dispocision seria ideal, peeeeeeero, siempre hay un pero, agua caliente solo habia en el bar de recepcion, nosotros nos la pasabamos en la pileta de toboganes de niños, que de ahi a la recepcion habia unos 400 metros mas una escalera, agua para mate creeme que lo pensabas, luego decian que habia sushi por ejemplo con salmon teriyaki y eso, y cambiaban el dia, o no lo hacian, un dia de pepe pase por el comedor (300 metros de donde estaba yo) y habia costillar cocido al horno de 6 horas, tuve que volver a las reposeras a buscar a la familia para que coman algo que era especial, la comida de los niños que ese restaurante estaba al lado de la pileta de niños tenia horarios raros, daban comida a las 11, y a las 13 te sacaban todo, A LAS 5 DE LA TARDE CERRABAN LA PILE DE LOS NIÑOS!!!!!!!!! increible, y no solo cerraban eso sino tambien el sector!!!, te tenias que ir de ahi, el restaurante que estaba al lado (por decirlo de alguna manera) de la pile de los chicos lo mismo, a las 11 emepzaban con comida (chatarra) y a las 13, 14 cerraban, y el restaurante de adentro a las 15!, lo que quiero decir es que no habia continuidad de que al lado de la pile comias comida etc, si querias comida 300 metros, agua caliente 400 metros, les pedi a los de recepcion cargar el celu, porque de la recepcion o la pileta y de estos dos a la habitacion eran 200, 300 metros, les pedi cargar el celular y me mandaron a cargarlo a los sillones de recepcion, onda, dejalo ahi que si te desaparece cosa tuya, me tuve que quedar ahi al lado, hasta que pregunte en una tienda y de onda me lo cargaron ellas, la pileta de olas (son dos) una andaba un rato y la apagaban, quien sabe porque, al rato prendian la otra, por alla habia fiesta de espuma en la pile, vos ni te enterabas si no pasabas por ahi, de todo lo que te enterabas era porque pasabas de pepe por ahi y entonces te hacias 300 metros a buscar a la familia para ir a la espuma, o porque estaban las olas, en esto de las olas las piles son chicas, entonces no pueden poner muchos gomones porque sino no entran, asi que si embocas uno que lo dejo, o justo pasaste y enganchaste uno bien, sino ajo y agua, la comida muy buena, las instalaciones en si mismo soy muy buenas, reposeras, sillas no te va a faltar, la animacion como en la mayoria de los lugares de brasil es todo en portugues asi que los chicos no entienden nada y no se prenden y ellos tampoco los buscan, nos perdiamos casi todas las actividades porque no habia informacion para seguir los grupos, en el club kids de la plaza NO TE DAN PELOTAS NI RAQUETAS PARA JUGAR AL FUTBOL NI AL TENIS!!!, hubo de los 5 dias 3 falto shampoo, crema de enjuague, me tuve que pelear en la recepcion para que lo pongan Y ACA LO PEOR QUE HACE QUE NO VUELVO NUNCA MAS A ESTE LUGAR, el dia que nos ibamos el avion salia a la noche, por lo que pedimos quedarnos en el hotel hasta las 20 aprox, AL REALIZAR EL CHECK OUT NOS SACARON LAS PULSERAS Y NOS DIJERON QUE SOLO PODIAMOS COMER Y BEBER HASTA LAS 15!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!, luego de eso seriamos como intrusos en el hotel, no podriamos comer ni tomar, y para eso nos pusieron una pulsera diferente. Nosotros tenemos un enene de 9 y una nena de 6 años, olvidate que me quede, escondi la pulsera y medidamente seguimos consumiendo, esto no nos paso en ningun hotel que fui dentro y fuera de brasil, en el grand oca, eramos dos familias con niños de la misma edad, nos dejaron una habitacion para que podamos descansar antes de venirnos a enotel, y eso que el enotel es tremendamente mas grande, el hotel estaba casi vacio, habian cerrado un restaurante, asi que imaginate, yo a este lugar, con la pesima atencion de la recepcion y toda esta complejidad NO VUELVO NUNCA MAS, Y MAS BIEN QUE A TODO URUGUAYO AREGENTINO O PARAGUAYO QUE ME CRUCE QUE SOMOS LOS QUE TOMAMOS MATE LOS VOY A DESALENTAR COMPLETAAMENTE, prefiero quedarme una semana mas en maragogi GRAND OCA queen este hotel, olvidate

  

• Gustavo F

  25 marzo 2020
  Nos gusto mucho

  Lo bueno: Nos encontramos con una estructura enorme, muy linda nada que envidiar a hoteles del caribe, es mas, los parques acuaticos para grandes y chicos mucho mas lindo. 2 Piscinas con olas, barco pirata de agua y juegos, varias piscinas, barras de tragos en ellas, Piscina de rio lento muy pero muy buena, buenos buffet y restarurantes. Comida variada y de buena calidad. Heladeria, cafeterias, salas de estar. Buen wi-fi en todo el hotel. Lo regular: por lo que estuve leyendo en varias opiniones se quejan de que en el hotel no hablan español, ese es el punto debil e importante que tienen. Si no entedés portugués estas aislado de todo, entretenimientos, shows, etc...Playa con olas y siempre con el cartel de peligro. Seguro volveriamos en un futuro, nos gusto muchisimo. Lo recomiendo.

  

• gdelsolar

  01 abril 2020
  El lugar para las Vacaciones...

  Un lugar soñado, excelentes instalaciones y servicio. Volveremos para poder disfrutar nuevamente, esta vez sin el problema del Coronavirus que nos mantuvo alterados por la inseguridad de los vuelos. Seria bueno contar en el Complejo con computadoras para los pasajeros.