Enjoy Santiago Hotel del Valle

Comentarios destacados

• Ariel C

  09 marzo 2020
  buen hotel

  buen hotel, buena atención en general, botones, recepción, personal de aseo, y felicito a las personas encargadas del SPA. buen servicio. para disfrutar unas cuantas horas, las habitaciones son amplias y muy cómodas. volveremos!

  

• B7209DDpatriciao

  11 marzo 2020
  Un finde para disfrutar

  El lugar y la arquitectura es bellísima. Para ser un hotel 5 estrellas le falta mantenimiento y algo de limpieza. Los conserjes bastante poco cordiales. Habitaciones amplias y con excelente vista. Desayuno buffet discreto.

  

• MGuerut

  20 noviembre 2020
  Agrado

  Siempre es un agrado venir al hotel del valle. Cuenta con instalaciones buenas. Habitaciones muy amplias y camas confortables. Un baño muy grande, con una rica tina. Desayuno bueno en el restaurant la barquera. Y el spa, piscina y masajes ponen el broche de Oro. Ansiosa esperando volver en tiempos de covid.

  

• romyo979

  15 febrero 2021
  Finde semana del día de los enamorados

  planeamos pasar el fin de semana del día de los enamorados en este hotel, las instalaciones me parecieron muy buenas y cómodas, en lo que tuvimos demasiados problemas fue con el Room Service, ya que el primer día que llegamos pedimos una botella de espumante y esta nunca llego, la pedimos nuevamente en a las 21:00pm las cual tuve que insistir en tres oportunidades y esta llego 2 horas después ! a las 23hrs, el día siguiente aprovechamos las instalaciones del hotel donde fuimos a la piscina del hotel en el cual pedimos dos bebestibles los cuales se demoraron una hora y media después de insistir durante 4 veces, la noche fuimos al casino y todo ok solo que había demasiada gente para el espacio pedimos en el bar soe nos cambiamos a el restaurante del hotel y llegando pedimos para beber no tenían los tragos e la carta, después nos comunican que no había vasos para el trago le dije que me lo trajera en otro vaso después de 20 minutos la chica me dice que no tiene frutas para el trago, al final nos fuimos a la habitación pagamos unas empanaditas para que las subieran ya que el restaurante estaba demorado, tuve que llamar al rededor de dos veces para que las subieran alrededor de dos horas para unas empanadas. la verdad no lo recomiendo.

  

• czaliz

  21 febrero 2021
  Pésima estadía

  No es primera vez que vengo, pero realmente se nota que ha decaído mucho el ultimo tiempo. Mal servicio, habitaciones sucias, mal tenidas, sin agua caliente y la ducha en mal estado. Debieron cambiarnos de habitación dos veces. Cuando llegamos la habitación estaba con basura de los pasajeros anteriores. Restaurantes lentos y el desayuno muy pobre. Mala higiene en gral. Mal atendido. Las instalaciones solo se pueden utilizar por turnos y no hay mucha flexibilidad. En gral una mala experiencia, espero que retomen el buen servicio que tenían previo a la pandemia