Encantada Resort

Comentarios destacados

• pippece

  05 mayo 2019
  Comodo pero con muchos defectos

  El lugar es lindo, y la casa muy comoda. Pero tuvimos que pedir varias veces por problemas puntuales, como, acceso a wifi, luz del baño, agua caliente en la ducha. Tener que llevar la basura a un contenedor aprox 500mts en auto es algo realmente pesimo que nunca vi en ningun lugar.

  

• Astrid Mayen C

  06 mayo 2019
  Me encanto!

  Todo espectacular, el servicio super completo. Las casas tienen abosolutamente todo. esta es mi segunda vez que me hospedo y la verdad todo excelente. La ubicación es muy buena cerca de todo, parques de juego, shopin, restaurantes etc. Un exito recomendable 10000% porcierto y si van con niños perfecto por la piscina!

  

• Carorad44

  26 septiembre 2019
  NOS ENCANTO!!! RECOMENDABLE 100%

  Estuvimos alojados en agosto 2019, durante 1 semana. Realmente disfrutamos mucho de la casa, es super completa ( horno, microondas, vajilla, electrodomésticos, sofá cama en el living, etc ) y cómoda para una familia. Al llegar hicimos el chek in, con mucha amabilidad en el front desk, luego nos dirigimos a la casa que estaba a unos 300 mts del ingreso y nos encontramos con todo super limpio e impecable! La casa tenia 2 habitaciones cada una con baño completo, ademas de living comedor con otro toilette y patio con yacuzzi. Muy cerca de los parques de Disney ( 10 min en auto ), un poco mas alejado de los parques de Universal ( 20 min ), pero con auto, todo es relativamente cerca. Durante nuestra estadía, nos hicieron la limpieza de la casa 1 vez, lo cual no sabíamos, pero estuvo bueno, había toallones de pileta y baño, sabanas limpias y siempre limpiaban el yacuzzi. Es como un complejo cerrado donde estaciones prácticamente en la puerta de tu casa y se comparten 2 piletas hermosas y zona de juegos para chicos. Sin dudas volvería , ya que para nuestra familia fue super cómodo y acogedor! todo funciono perfectamente bien!! GRACIAS POR TODO!!

  

• juan_Arzube

  15 febrero 2020
  Excelente opción para familias numerosas

  a favor: excelente para familias numerosas , la mia era de 8 , distribuidos en 3 dormitorios y el sofa cama doble para los dos miembros varones mas jovenes de mi grupo. ubicación privilegiada, muy cerca de animal kingdom a 10 minutos y cerca de un acceso a disney World por una via secundaria mas fluida que la vía principal. el resort esta cerca de 2 ciudadelas privadas en una zona muy bonita donde hay de todo: wallgreens , targuet, publix restauranes Full equipada con todas las doras funcionales, refri, cocina, micro, cafetera, lavavajillas, lavadora , secadora, ollas, cubiertos, cuchillos y cualquier cosa que la ama de casa pida, caja fuerte de seguridad, sistema de climatizacion ok, agua caliente. Precio: economico considerando que es una casa y pueden dormir 8 personas. Es ideal para huespedes con auto, no se paga ningun valor adicional por el parqueo. Contras: un fee del resort que no lo tenia visto en la contratacion con despegar. percepcción de seguridad baja: de noche no vi a guardia en la garita de entrada, y muchas veces uno pone la clave para abrir el porton de la ciudadela y entran 3 carros junto con uno. La puerta de vidrio del patio trasero tenia indicios de haber sido violentada en un pasado, y el seguro para mantenerla cerrada no funcionaba correctamente. pese a tener nombre latino el resort, las 3 veces que fui a recepcción ninguno de los 3 hablaba español, 2 dias antes de nuestra salida encontramos una de las mallas del patio trasero rota (hubo vientos fuertes la noche anterior y ese dia) y fue reportada, pese a indicarnos que lo harian al dia siguiente eso no ocurrió . Observaciones: como es una casa alquilada y no una habitación de hotel, es de la filosofía de do your self (hagalo ud mismo) por ej: lavar las toallas , llevar la basura al compactador de basura, la escoba y el trapeador y la aspiradora es para que limpie si se ensució algo, haga las camas ud mismo. cosas que en un hotel de habitaciones uno esta acostumbrado a que el camarero se gane la propina haciendo eso.

  

• haroldfsilva

  07 enero 2021
  mala comunicación con el cliente

  no resuelven los problemas relacionados con las necesidades del apartamento, es un mal servido al cliente y es necesario que contraten mas personal para cubrir esas necesidades también necesitan tener mas cuidado con la comunicación de las reservaciones por que Ami en lo personal nadie me envió ningún Email con la información de mi reserva