Embassy Suites by Hilton Palm Desert

Comentarios destacados

• Colombina45

  06 enero 2015
  Malito malito

  Al final de nuestras vacaciones familiares en las Vegas y en Sedona, decidimos parar una noche para que el viaje en carro no fuera tan largo y para conocer el Joshua Tree National Park. Para ver lo más bonito del parque teníamos que manejar más de una hora más, así que no fuimos y el descanso en el hotel casi no existió. Las habitraciones están totalmente deterioradas, huelen mal (tomamos 3 habitaciones y todas olían mal) a una combinación de humedad, de viejez y con detergente perfumado. Mi nuera y mis nietas no pudieron dormir por escándalo de la habitación de arriba y nosotros tuvimos que mudarnos a otra habitación a las 11 de la noche porque no fue posible que la calefacción funcionara. El desayuno es una cola eterna esperando a que los 2 cocineros atendieran a todos y las 9 am en punto cierran la cocina y retiran todo. En vacaciones nos gusta tomarnos las cosas con calma como a todo el mundo. Fue un solo corre corre para que toda la familia pudiera desayunar y las que llegaron faltando unos minutos para las nueve fueron atendidas de muy mala manera.. No recomiendo este hotel de ninguna manera. Por favor no miren solo las fotos pués se vé precioso, pero lo único bonito es el área de la piscina que naturalmente no se puede usar en invierno.

  

• yeyssicav2016

  11 septiembre 2016
  Super

  Desde q entrar Te sientes en Casa , dormir era un placer no ruidos y todo muy tranquilo el desayuno muy Bueno y todos muy amable y claro q si volveria, en front desk todos muy amable , Los cuartos bien limpios y todo perfecto pases dos noches estupenda gracias

  

• Hiltonyeo

  20 marzo 2020
  Needs an update!

  Very tired hotel. The lobby has been updated but thats where it ends. If you are used to quality accommodations at Embassy Suites, then you will be greatly surprised and disappointed by this location. Upon check-in ... Hair glob hanging from faucet, corroded bathroom mirror, broken shower door handle, extremely uncomfortable sofa sleeper. The list goes on. I would find another place to stay until this one is updated.

  

• vintagechina

  22 noviembre 2020
  OK STAY

  It was easy to find but not in the best area. There were few restaurants around. The hotel had a large atrium that looked great but the noise from echoes made it loud especially when small children are yelling and running around. The noon was nice with everything I needed. I did have a good nights sleep. Breakfast which was included was very well done. They made omelettes to order. They made them so thin they cooked quickly so you did not have long to wait. They also had all the cold options available. They did practice distancing and masks. Not a bad stay.

  

• baboocrew

  12 marzo 2020
  Motel-like room with Hilton price tag.

  This property looks very nice on the outside with it's Spanish motif and the grounds are very inviting and even lush. The staff are exceptional like all Hilton properties are and the common areas are vibrant, clean and modern. It's the rooms that brings the property down, however and that's why such a low rating. The rooms themselves are basically motel rooms where you can hear your neighbors, word-for-word, and hear their toilets, showers and t.v.s. This is not what I pay the Hilton price-tag for. Some Embassy Suites are quiet and well-built and this is not one of them. The location and exterior are wonderful, but for the love of money, please update your rooms.