Embassy Suites by Hilton Mandalay Beach Resort

Comentarios destacados

• nicoorme

  02 septiembre 2015
  Lindo, pero...

  Llegamos para pasar los ultimos 4 dias de nuestras vacaciones despues de 2 semanas recorriendo California. Un destino de playa nos iba a relajar, y asi fue. Ya que eran los ultimos 4 dias, decidimos contratar la mejor habitacion, frente al mar y fue un gran acierto ya que la misma es hermosa. El hotel, aunque por momentos parece un laberinto, tiene un encanto propio, bien seguro ya que a la mayoria de los salones se accede con la tarjeta. La pileta esta perfectamente climatizada, con reposeras, mesas, sombrillas y servicio de toallones. El spa esta SUPER CALIENTE, demasiado puesto que hay que meterse lentamente para aclimatarse y no morir en el intento. El servicio en general y el desayuno estan mas que correctos para un hotel de esta categoria. El estacionamiento, aunque no comparto, me parece hasta puede ser logico que tenga un cargo (u$s 16 por noche, bastante caro). El restaurant no lo probamos, ya que los precios son elevados. Nos sorprendio gratamente que en el sector de la pileta de 17.30 a 19.30 ofrecen un servicio de bebidas y snack sin cargo. Ahora, lo que es increíblemente absurdo es que la conexion a internet por WiFi tenga cargo (u$s 10 por dia y por dispositivo) UNA LOCURA teniendo en cuenta que es una habitacion de mas de u$s 300 la noche, eso, sumado a que otros servicios como bicicletas, sillas y sombrillas para la playa, etc. tambien tienen cargo aparte, hizo que mi opinion del lugar baje muchisimo. Visitamos lugares muchos mas baratos con todos estos servicios sin cargo, mismo en Las Vegas y hasta en hoteles de 2 a 5 estrellas.

  

• esteban d

  24 septiembre 2015
  La atencion del personal

  Quiero destacar el profesionalismo de la DIRECTOR Sra JUNE A. KUGLIN . una persona que nos soluciono todos los inconvenientes que pudimos tener en el hotel , su dedicación hacia el cliente es EXCELENTE. . Gracias JUNE por su amable atención , si dudas volveremos. Un hotel exquisito

  

• Daniela o

  19 noviembre 2016
  NO REGRESO

  Llegamos de viaje de Japón con mi familia a un hotel donde la habitacion de 4 era una cama doble y un sofa cama, 3 toallas, el sofa cama tenia las sabanas completamente desordenadas, las almohadas me dejaron espasmada y el colchón ni lo senti, eran solo springs con una sabana encima. La peor noche de 45 días viajando, totalmente desnivelado, viejo e incomodo. La atención fue pesima, nunca nos ayudaron si quiera con las maletas y nos cobraron por encima de la tarifa que era ese nivel de habitacion. El desayuno ultra básico. Pagamos dos noches y a la siguiente mañana de la 1era noche empacamos y decidimos irnos de lo incomodo que era todo y la mala atención.

  

• rose1234567584

  21 enero 2016
  Resort frente al mar maravilloso para ir en familia y despreocuparse

  Hotel tipo resort en la misma playa, ballado con total seguridad para los niños. Instalaciones correctas pero con una fantástica ubicación. Habitaciones grandes tipo suite algo antiguas y sencillas pero limpias. Piscina, tenis, bicicletas de alquiler, jakuzzi, sala de juegos para los pequeños, billar y happy hour. Fantastico buffet desayuno incluido en el precio de la habitación , mucha variedad y calidad; algunos platos los cocinan delante de ti.

  

• 936marialuisah

  23 septiembre 2016
  Calidad de servicio

  Es una lástima que teniendo en sus manos un espléndido lugar no tengan la más remota idea de servicio. No hay calidez, se respira una atmósfera fría e indiferente. No me topé con una sonrisa, ni un buenos días. Una supervisora ruda por ahí, en fin. Hermoso lugar...lástima que los empleados no sepan valorar la joya que tienen .