El Muelle

Comentarios destacados

• Javier A

  06 julio 2020
  Decepción

  No es el hotel que aparenta. Vaya por delante que tanto en recepción como en el restaurante el trato ha sido exquisito. Pero ahora con el covid hay detalles que hay que pulir. La presntacion de la carta del restaurante es uno de ellos. La cena que nos correspondió fue decepcionante, imagino que el restaurante es mucho mejor, pero lo que dan a los alojados me resultó de demasiado batalla. Un rodaballo que no sabía a nada. También es verdad que si buscas un hotel de playa este está bien

  

• valfon93

  10 julio 2020
  Tranquilidad

  Teníamos un pack de experiencia de smartbox y nos decantamos por este hotel. La habitación muy amplia y muy bonita, con todos los detalles. El primer día dimos una vuelta por suances para buscar donde comer pero no nos convenció nada, y decidimos comer en el hotel , ofrecen un menú del día y una carta bastante amplia de raciones, ensaladas, hamburguesas y platos de carne muy amplia. Nos decidimos por un costillar a la barbacoa y una hamburguesa soho con cebolla caramelizada....espectacular , muy rico y buena cantidad... fue un acierto , y nada caro. Teníamos media pensión así que cenamos en el hotel , ofrecen un menú que tiene varios primeros y varios segundos a elegir, variedad y riquísimo, decidimos compartir los platos así que elegimos de primero langostinos (7)venían acompañados de una ensalada y tosta de quesos, riquísimo , estábamos ya llenos , y de segundo elegimos pato y san Jacobo, si es verdad que el san Jacobo lo cambiaría por otro plato pero aún así nos encantó, y acompañado de patatas y pimientos. Y de postre elegimos tarta pasiega que estaba cojonuda... súper acierto Si tendría que sacar un fallo es que en el pack experiencia ponía que las bebidas iban incluidas y nos las cobraron por que decían que no se incluían en el menu, y la caña en vaso de copa me parecío algo cara 2,50. El desayuno buffet me pareció que estaba muy bien organizado , nos dieron a elegir varias horas entre las 8 y las 10 para ir a desayunar ya que de esa manera evitan que se llene el comedor y haya riesgo de posibles contagios. Tienen un pasillo con pegatinas en el suelo que marcan la distancia de seguridad de unas personas a otras , te tienes que poner a la cola y cuando llega tu turno una camarera te pregunta que vas a desayunar y te va llenando el plato de comida para que no tengas que tocar tu nada , y el uso de la mascarilla es obligatoria en todo el hotel, también el gel desinfectante lo encuentras por todas las zonas comunes del hotel, la verdad que tienen todo bien organizado para evitar contagios. Para acabar me gustaría destacar la profesionalidad de los trabajadores del hotel , muy amables , simpáticos y en todo momento están a todo. La verdad que salimos muy contentos y seguro que volvemos , esperemos que sea pronto

  

• 375jesusi

  11 agosto 2020
  Mal

  He pasado un fin de semana junto a mi familia en este hotel, de sábado a lunes. Cogí una habitación familiar para los 4.... habitación diminuta y baño para una sola persona, imposible estar dos personas a la vez en el baño. En la habitación muchísimo calor e imposible abrir la ventana pues la habitación está justo encima de bares y restaurantes y hasta las 2 de la madrugada ruido y ruido.... lo dicho, nada de descanso, nos daba pereza ir a la habitación por la noche la verdad.... no lo recomiendo en absoluto....

  

• kevinivek12

  17 octubre 2020
  Experiencia mejorable

  El hotel en general no está mal. La habitación doble está bien, cama grande, tiene aire acondicionado y calefacción... Lamentablemente nuestra experiencia fue algo diferente de una estancia normal. Nada más llegar el hotel estaba sin luz, por lo que tuvimos que entrar por la puerta del bar-restaurante. Al no haber luz, el ascensor no funcionaba, tuvimos que subir dos pisos por las escaleras con las maletas, no era mucho pero ya que es un fallo del hotel, que menos que ofrecerse a ayudar (aunque como ya digo, no era mucho y no hubiéramos aceptado, pero son detalles). El desayuno bueno y bastante variedad, lejos de lo que se ve en las fotos pero es buffet, la chica que nos atendió muy amable. En el spa lo mismo, muy maja pero nada más entrar 'ay no tenéis gorro? Es obligatorio, son 2,50 por persona' no es muy buen comienzo. En la confirmación de la reserva o información del hotel no lo pone en ningún sitio, estaría bien que avisaran, y no me sirve es por ley ya que trabajo en un hotel con spa y no se solicita el acceso con gorro. Lo mismo con las chancletas, 2.5 por persona, se da por obvio que es obligatorio pero estaría bien que se recordara en las confirmaciones de reserva, ya que en otros hoteles vienen incluidas en la habitación. Nos ofreció algo de beber (incluido) en el spa, se le debió de olvidar y nos lo trajo cuando era la hora de salir, al menos nos permitió quedarnos hasta tomarnoslo. En resumen, el hotel no está mal pero hay detalles que empeoran la experiencia. Considero que si pagas por un servicio y ya empiezas con 2-3 horas sin luz en el establecimiento que menos que estar atento al resto de detalles.

  

• elenav419

  17 octubre 2020
  Muy agusto

  Atención de todo el personal muy buena, en especial la de los recepcionistas que nos recomendaron sitios y fueron muy amables. Habitación con decoración bonita, todo muy limpio. Siguen medidas covid. Muy cerca de la playa. Desayuno completo y variado. Sitio para aparcar gratuito alrededor del hotel. Calidad-precio perfecto. La única pega por ponerle alguna es que al principio de la tarde los pasillos olían un poco fuertes/desagüe