Easyhotel Rotterdam City Centre

Comentarios destacados

• roberm342

  21 noviembre 2018
  Mal trato, habitaciones muy pequeñas

  Llegamos al hotel y nos dieron una habitación muy muy pequeña. El colchón estaba en un estado muy pésimo, tenía muchos años, nos despertamos con dolor de espalda muy fuerte, baje a la recepción para que vinieran a verlo y que lo cambiaran. No quisieron en ningún momento hasta que tuve que bajar yo el colchón a la recepción para que lo vieran. En ese momento vieron que el colchón era muy muy viejo y tenia una gran mancha de sangre. El manager del hotel quería echarnos pero gracias a una recepcionista, decidieron cambiar los 2 colchones.

  

• byrongonzalo

  07 febrero 2019
  Excelente

  Muy buena opción En el. Centro Cerca metro beavers No hya limpieza diaria pero puedes pedir Cambio de toallas Sencillo y muy limpio Muchos restaurantes Y tiendas de conveniencia alrededor El bano es tipo de cristal a. Muchos les incomoda un poco si vienen con amigos

  

• rest2000

  16 noviembre 2019
  No lo recomiendo

  Me hospedé una semana, el servicio de recepción es bueno las personas que atienden muy majas, es lo único que puedo decir positivo a parte de la buena ubicación. No existe servicio de limpieza en las habitaciones, el primer día el wifi no funcionaba,las camas era imposible hacerlas porque las sábanas no encajaban debajo del colchón, además aunque era solo una persona la habitación constaba de dos camas pero era de unos 50cm de ancho, además no se podian juntar porque estaban clavadas.

  

• Tellezz

  06 agosto 2020
  Hotel no recomendable

  Reservamos y pagamos una habitación no reembolsable para mayo de 2021. Mes y medio después nos dicen que o pagamos 1000 en vez de 347 o nos cancelan. Dicen que se trata de una tarifa errónea pero resulta que en esas fechas se celebra Eurovision y quieren cobrar más. Es como si compras algo a un precio y mes y medio después vienen a decirte que tienes que pagar el triple por ello. Es algo ilegal cuando ya has pagado por ello. La atención al cliente ha sido pésima. No nos han dado ninguna solución. Si reserváis en este hotel, os arriesgáis a que cancelen vuestra reserva o quieran cobraros más. No lo recomiendo

  

• Alfonsito89

  03 agosto 2020
  Easyhotel rotterdam pesimo

  Buenas, ibamos a visitar el proximo año rotterdam durante un fin de semana en el mes de Mayo. Reservamos por Booking y recibimos la confirmacion. Aproximadamente un mes mas tarde se ponen en contacto con nosotros que hay un error de tarifa y tenemos que pagar a 200 euros la noche... Que o pagamos o nos cancelaban la reserva. Nos pusimos en contacto con la OMIC y nos dijeron que no es usual pero que podrian hacerlo. Nosotros hemos reclamado al hotel nuestro derecho porque tenemos una confirmacion (que no es una oferta puntual). Booking no hizo nada para ayudarnos a mediar un termino medio de esto. Asi que al final nos han cancelado y no sabemos nada mas porque el hotel ha pasado de contestarnos. Nos quedamos sin reserva. Me parece fatal este trato al cliente y las formas de hacerlo sin dar una solucion ya que nosotros no tenemos la culpa. En todo caso es el hotel el que pone los precios (Booking intermediario) y ahora por el festival se han dado cuenta que pueden ganar mas... Ojala esta valoracion sirva para otros viajeros y se lo pienses dos veces antes de reservar en este hotel.